Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.4
Удобства4.3
Сервис4.1
Чистота4.5
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(192)
Положительные отзывы(175)
Отзывы с фото/видео(49)
Большие номера(25)
Хорошее расположение(22)
Много удобств(9)
Отличный вид(7)
Отличная ванна(7)
Остановились бы еще раз(6)
Сложно пользоваться душем(6)
Отлично подходит для семей(5)
Отрицательные отзывы(17)
Macarenna
Маленький люкс Делюкс (с ванной)
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 мар. 2024 г.
Шикарные большие апартаменты, всё необходимое есть под рукой.
Довольно близко к башням Петронас.
Чисто уютно, стильный, продуманный до мелочей интерьер.
Есть кухня, стиральная машина.
Есть общий бассейн и спортзал.
Заселение прошло гладко, всё чётко, выселение также, депозит возвращают, проблем нет никаких.
Вернёмся ещё.
Рекомендую
6/7
Nikita Zasiadko
Маленький люкс Делюкс (с ванной)
Гость проживал в июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 июля 2024 г.
В следующий раз выбрал бы снова это место.
Гость
Стандартный апартаменты люкс (2 спальни, с ванной)
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 12
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 29 авг. 2024 г.
Квартира расположена недалеко от башен-близнецов Петронас, до которых можно дойти пешком за десять минут. Обратите внимание, что вам необходимо внести залог в размере 300 ринггитов, который лучше всего вносить наличными. будут возвращены сразу после выезда.
Текст оригиналаПеревод от Google
showgood21
Маленький люкс Делюкс (с ванной)
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
3.5/5
Опубликовано 21 авг. 2024 г.
В целом ОК
Удобства: довольно новый
Здоровье: Довольно чистый
Окружающая среда: Это место нелегко найти. Рядом с вестибюлем ведутся строительные работы, поэтому обстановка средняя.
Сервис: При входе в вестибюль нужно найти охранника, чтобы связаться с обслуживающим персоналом. Это более хлопотно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что выбрали наше жилье. Мы всегда стремились обеспечить высокое качество проживания, чтобы каждый гость мог насладиться комфортной и чистой обстановкой. Мы глубоко сожалеем о вашей оценке и не смогли оправдать ваши ожидания. Мы серьезно отнесемся к вашим вопросам и проведем углубленное общение и улучшение с соответствующими отделами. Удовлетворенность гостей очень важна для нас, и мы приложим все усилия, чтобы улучшить качество обслуживания, чтобы каждый гость мог насладиться приятным пребыванием. Еще раз благодарим вас за выбор нашего жилья и надеемся, что у нас будет возможность предоставить вам более качественные услуги. Еще раз спасибо за ваш отзыв. С уважением, АЛМА.
Yun827
Маленький люкс Делюкс (с ванной)
Гость проживал в июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 4 авг. 2024 г.
В основном мы общаемся с гостями через сообщения WeChat или WhatsApp. Стойки регистрации нет, но по прибытии будет назначен специальный человек, который поможет с регистрацией и выездом. Расположение находится примерно в 10-15 минутах ходьбы от отеля. Башни Петронас. Пространство большое, а цена не дорогая.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Стандартный апартаменты люкс (2 спальни, с ванной)
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 19
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 24 июля 2024 г.
Поскольку мы путешествуем вдвоем, двое взрослых и двое детей, нам еще около 10 лет. В отеле останавливаться неудобно, поэтому мы выбираем квартиру очень большую, более 110 квадратных метров. с двумя комнатами, в главной спальне есть ванна, но вам необходимо заранее связаться с нами по электронной почте, а затем связаться через WeChat. Стойки регистрации нет, поэтому регистрация затруднена, если вы не боитесь. проблем, вы можете дойти до башен-близнецов за 12 минут.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Маленький люкс Делюкс (с ванной)
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 21 июля 2024 г.
Ничего похожего на фотографии - мебель гнила, отсутствовал свет, была повреждена водой и очень пыльно. Но это не самое худшее – процесс «регистрации» был ужасен.
Сервисному парню потребовалось 20 минут, чтобы спуститься из комнаты, в которой они находились, и забрать нас в вестибюле КОНДОМИНИУМА. После этого нам не сообщили о необходимости внесения дополнительного депозита в размере 300 ринггитов, а обслуживающий персонал просто поленился достать кард-ридер и велел мне пойти и получить наличные в банкомате в глуши. В банкомате не было денег.
Выезд занял 30 минут с момента отправки сообщения на «стойку регистрации» и прибытия в наши номера. По цене, которую я заплатил, вам лучше в отеле, если честно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые клиенты, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Обеспечение чистоты и комфорта для наших гостей является нашим главным приоритетом, и мы сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий в этом случае. Пожалуйста, будьте уверены, что мы обсудили этот вопрос с нашей командой по уборке номеров, чтобы гарантировать, что подобные инциденты не повторятся. Еще раз, мы ценим ваш отзыв и надеемся иметь возможность приветствовать вас снова для значительно улучшенного опыта. С наилучшими пожеланиями, Альма
Анонимный пользователь
Стандартные апартаменты (1 спальня, с ванной)
Гость проживал в июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 июля 2024 г.
Квартира со всеми удобствами. Отличный вид на KLCC из ванны и крыши. Отличное расположение. Около 10 минут пешком до метро и KLCC.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Маленький люкс Делюкс (с ванной)
Гость проживал в июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 18 июля 2024 г.
Я связался с отелем за день до предполагаемого времени прибытия. В отеле не объяснили, что у двери стоял охранник. Когда я приехал на такси, охранник взял мой паспорт и без каких-либо объяснений стал ждать. вестибюль для сотрудников отеля, чтобы они могли прийти и предоставить ключ. Когда я получил ключ, не было никаких инструкций по входу и выходу через маленькую железную дверь и необходимости индукции, когда я хотел выйти. впервые я последовал за человеком передо мной еще до того, как понял, что выхожу. Комната была большая, в ней было основное оборудование. Канализация была плохой, а раковина находилась под стойкой. В шкафу стоял мусорный бак. при первом открытии вылетело несколько летающих насекомых. 70% предоставленных полотенец были грязными. Вокруг отеля также расположены высотные здания. Из номера невозможно увидеть башни-близнецы. Очевидно, отель также сдает номера для долгосрочных арендаторов. Есть много шкафов, в том числе один, забитый старыми подушками, что довольно страшно. Перед выездом необходимо записаться на прием, и персонал отеля придет проверить номер ( главным образом, чтобы посмотреть, есть ли какие-то предметы) Отсутствуют или явно повреждены) и тогда вам дадут квитанцию, которую давали при заселении, но при заселении персонал отеля не сказал, что эту квитанцию необходимо вернуть при заселении При заселении не было объяснено, что в номере есть стиральная машина. Это здорово. Я не решу остаться здесь в следующий раз. Я предоставлю это в качестве рекомендации, чтобы другие могли выбрать.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Стандартный апартаменты люкс (2 спальни, с ванной)
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 8 июля 2024 г.
Это место чистое и опрятное. Ночью мы спали комфортно. Нам также удалось увидеть красивый вид, особенно ночью. Наше пребывание было действительно хорошим, так как в номере есть духовка, микроволновая печь, плита и даже кулер для воды.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Маленький люкс Делюкс (кровать «queen-size», с ванной)
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 26
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 июля 2024 г.
Комната большая и очень чистая. Банные полотенца мне не нужны. Я купил одно в супермаркете всего за десять юаней. Заселение и выезд не медленные. большой и мало людей. Сад на крыше тоже отличный. На балконе можно курить, еда внизу тоже хорошая. Когда я приехал в Малайзию, я останавливался в отеле Ritz-Carlton и в Интернете. Знаменитый магазин Face. Я пробыл здесь 4 дня. В целом, это отличный опыт.
Текст оригиналаПеревод от Google
AW7
Премиум трехспальный люкс с ванной
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 16 июня 2024 г.
С балкона открывается вид на башни-близнецы Петронас, это очень красиво. Служба посла хорошая, удобств не было. Никакой еды не было.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Мы рады услышать, что вам понравился великолепный вид на башни-близнецы Петронас с вашего балкона. Мы сожалеем о любых неудобствах, связанных с удобствами и отсутствием питания во время вашего пребывания. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы рассмотрим эти аспекты, чтобы улучшить наши предложения для будущих гостей. Если вы решите остановиться у нас снова, мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам более полный и приятный опыт. С уважением, ALMA
Гость
Роскошный люкс (2 спальни, с ванной)
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 июня 2024 г.
Комната очень большая. Она находится в 10 минутах ходьбы от башен-близнецов. Окружающая среда и удобства очень хорошие. С балкона комнаты можно фотографировать яркие огни башен-близнецов.
Текст оригиналаПеревод от Google
LeeNineNine
Стандартный апартаменты люкс (2 спальни, с ванной)
Гость проживал в июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 июня 2024 г.
1.Расположение отеля очень хорошее, всего 10 минут ходьбы до башен-близнецов Петронас.
2. Отношение обслуживающего персонала отеля очень хорошее.
3. Рядом с отелем много баров.
4. Комната очень большая.
5. С дозатором воды
6. Большой туалет и ванна.
7. Самое главное, что у него есть членство во всех телевизионных приложениях, включая членство в Netflix и членство в Amazon
Текст оригиналаПеревод от Google
KVHarr
Маленький люкс Делюкс (с ванной)
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 25 мая 2024 г.
Номер очень просторный и хорошо оборудован всеми необходимыми удобствами, включая стиральную машину. Просто полотенце не очень чистое, поэтому я не решаюсь использовать его на своем теле! Хуже всего то, что сложно зарегистрироваться и получить ключ. О том, как зарегистрироваться заранее, не сообщается. После прибытия в вестибюль без кондиционера вам придется хлопотать службе безопасности, чтобы уведомить ответственного агента о прибытии. и отдать ключ. Залог за информацию о поездке принимается кредитными картами, но после того, как мы добрались до дома, парень сказал, что это будет стоить 300 юаней наличными. Чтобы выехать, вы должны сообщить нам за 15 минут до отъезда. Если проблем не будет, вам вернут деньги. . Мы не регистрировались в часы пик, поэтому процесс прошел относительно гладко, и нам не пришлось ждать слишком долго.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, поскольку у нас нет стойки регистрации для регистрации заезда, поэтому в наших правилах указано, что гостям необходимо связаться с нами заранее, чтобы мы могли заранее организовать для сотрудников отправку запросов о регистрации заезда. В рабочее время у нас есть сотрудники службы поддержки клиентов, говорящие по-китайски, которые готовы помочь жильцам. Еще раз приносим искренние извинения за неудобства и сделаем все возможное, чтобы ваше будущее пребывание было более приятным.