179, Jln Bukit Bintang, Bukit Bintang, 55100 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Kuala Lumpur, 55100, MalaysiaПосмотреть информацию об отеле
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Отзывы гостей
4.2/5
Очень хорошо
Отзывов: 82
Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства3.9
Сервис4.2
Чистота4.1
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(82)
Положительные отзывы(79)
Отзывы с фото/видео(22)
Хорошее расположение(8)
Слишком шумно(5)
Удобное расположение(4)
Понравилось(3)
Удобное расположение(1)
Отрицательные отзывы(3)
RanRan on trip
Стандартный номер (кровать «queen-size», без окна)
Гость проживал в авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 5
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 19 авг. 2024 г.
Расположение хорошее. Удобная транспортная развязка, рядом станция метро. В окружении роскошных торговых центров Люди особенно оживлены Здесь много туристов. Регистрация не заняла много времени. Зарегистрируйтесь вовремя Также взимается налог в размере 10 ринггитов за ночь. В номере предоставляются две бутылки воды. Напор воды хороший, вода теплая. Но линия унитаза сломана и вода течет постоянно. В целом все хорошо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что нашли время написать нам отзыв. Мы очень рады слышать, что вам понравилось наше удобное расположение в самом центре города. Наше стратегическое расположение — жемчужина нашего отеля. Мы любим Букит Бинтанг так же, как и все остальные! Поэтому предоставление крыши над головой любому гостю приносит нам много радости! Мы рады, что процесс регистрации и отличная температура воды улучшают ваше пребывание. Между тем, мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали с биде Borken, мы обсудили эту проблему с нашей командой по обслуживанию и гарантируем, что улучшения будут внесены. Если вам понадобится помощь или у вас есть особые предпочтения для повышения вашего комфорта, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас во время вашего следующего визита!
BellaSIR
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 3
3.2/5
Опубликовано 3 сент. 2024 г.
маленькая комната, подходит для одного человека, не подходит для семьи. есть фантастический музей фототехники, недалеко от Пави (2 минуты ходьбы), но его чертовски трудно найти 🅿️, ооочень дорого.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились своим отзывом! Мы рады, что вам понравился музей фотоаппаратов и наше выгодное расположение в самом центре города. Примите наши извинения за неудобства, вызванные отсутствием парковки на территории отеля. Хотя у нас нет собственной парковки, мы делаем все возможное, чтобы предоставить нашим гостям альтернативные варианты поблизости для парковки своих автомобилей. Мы понимаем, что это может быть небольшим неудобством, и ценим ваше понимание в этом вопросе. Для будущих остановок не стесняйтесь спрашивать у нашей команды рекомендации по парковке. Надеемся снова приветствовать вас!
AiShan Wang
Улучшенный трехместный номер
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
3.5/5
Опубликовано 9 июля 2024 г.
На кровати приятно лежать, а счетчик водонагревателя издает звук каждый раз, когда я им пользуюсь. В целом, все очень хорошо и очень близко к павильону и лоту10.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что нашли время написать нам отзыв. Мы очень рады слышать, что вы нашли нашу кровать удобной и что вам понравилось наше расположение в самом центре города. Наше расположение действительно является одним из наших главных преимуществ, и мы рады, что оно вам подошло. Близость к Lot 10, Pavilion и различным вариантам питания является несомненным преимуществом для наших гостей. Тем не менее, мы искренне приносим извинения за любые неудобства, вызванные водонагревателем. Будьте уверены, что мы обсудили этот вопрос с нашей командой по техническому обслуживанию и гарантируем, что улучшения будут внесены. Если вам понадобится помощь или у вас есть особые предпочтения для повышения вашего комфорта, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам об этом. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас во время вашего следующего визита!
P.himawan
Двухместный номер Делюкс без окна
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 16 авг. 2024 г.
По моему предложению, пожалуйста, сообщите в заявке, если мы заселяемся в отель, у нас снова будет дополнительная плата за государственный налог, потому что я получаю плату дважды за иностранный налог по заявке и государственный налог, так как мы заселяемся в отель.
Пожалуйста, проверьте наличие принадлежностей и мусорного бака еще раз, прежде чем гость зайдет в номер.
Спасибо
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Двухместный номер Делюкс без окна
Гость проживал в июля 2024 г.
По делам
Отзывов: 3
1.0/5
Опубликовано 6 июля 2024 г.
Очень плохо, очень плохо. Нет тапочек, а кондиционер очень шумный. Он настолько шумный, что я вообще не могу спать. Отель по той же цене действительно не стоит. Я мужчина с короткими волосами, я не знаю, откуда взялись женские волосы.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Нам искренне жаль слышать о проблемах, с которыми вы столкнулись во время своего пребывания. Приносим извинения за отсутствие тапочек, шумный кондиционер и описанную вами проблему с чистотой. Ваш комфорт и удовлетворение являются нашими главными приоритетами, и очевидно, что мы не оправдали ваших ожиданий. Будьте уверены, мы решаем эти проблемы с нашими службами по уборке и обслуживанию, чтобы предотвратить подобные случаи в будущем. Мы ценим ваши честные отзывы, так как они помогают нам улучшить наши услуги. Если ваши путешествия приведут вас обратно в этот оживленный район, мы будем рады снова приветствовать вас и предложить вам еще более приятное пребывание.
Janet
Двухместный номер Делюкс без окна
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 24 июня 2024 г.
Комната довольно маленькая, в номере Делюкс указана кровать размера «king-size», но указана только кровать размера «queen-size».
Расположение очень удобное для покупок
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились с нами своим недавним опытом пребывания. Мы ценим вашу оценку и гордимся расположением нашего отеля, ведь это город шопинга и развлечений, и мы гордимся тем, что принимаем гостей в этой части города. Однако мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали из-за размера номера. Из-за нашего выгодного расположения у нас ограниченное пространство для больших номеров. Мы понимаем важность комфортного места для ночного сна и обсудили этот вопрос с нашей соответствующей командой, гарантируя внесение улучшений. Мы приносим извинения за несоответствие размера кровати в вашем номере. Ваш отзыв ценен для нас, и мы гарантируем внесение улучшений. Если ваши путешествия приведут вас обратно в этот оживленный район, мы будем рады снова приветствовать вас и предложить вам еще более приятное пребывание.
Анонимный пользователь
Номер (двухъярусная кровать, без окна)
Гость проживал в июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 июня 2024 г.
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле! С того момента, как я вошел, персонал был невероятно гостеприимным и заставил меня чувствовать себя как дома. Комната была безупречной и очень уютной.
С точки зрения расположения все было идеально, близко ко всем основным достопримечательностям. Я не мог бы и мечтать о лучшем опыте. Очень рекомендую и обязательно вернусь!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились с нами своим недавним опытом пребывания. Мы очень рады услышать, что вы прекрасно провели время, и ценим ваши добрые слова о нашем превосходном расположении, гостеприимном персонале и чистоте номера. Мы искренне рады, что вам понравились все аспекты отеля и что все это сделало ваши впечатления незабываемыми. Мы очень гордимся тем, что создаем красивую и комфортную среду для наших гостей, и мы рады, что оправдали ваши ожидания. Мы очень ценим ваши рекомендации другим и еще раз благодарим вас за выбор Gold3. Если вам нужна помощь или у вас есть особые предпочтения для повышения вашего комфорта, сообщите нам об этом. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас во время вашего следующего визита!
neko3
Стандартный номер (кровать «queen-size», без окна)
Гость проживал в мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
3.0/5
Опубликовано 3 мая 2024 г.
Комната была очень маленькая, но так как я была одна, мне хватило места. (Для двух человек он довольно мал) Охрана вроде бы была на месте! Я поздно поняла, что номер отличается от того, который я забронировала, но смогла поменять номер! В комнате с двухъярусной кроватью был холодильник, а в комнате с двуспальной кроватью вместо этого был телевизор. Когда я включила свет в ванной, раздался громкий шум, как будто что-то заводилось (смеется). Душ был новый, в нем была хорошая горячая вода, а шампуня и кондиционера в нем было мало, поэтому я купила это в аптеке. Чашка была покрыта пылью, поэтому я помыл ее перед использованием.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились с нами своим подробным опытом. Мы ценим ваши добрые слова о усилиях наших сотрудников удовлетворить ваши потребности. Нашей целью всегда является предоставление исключительного обслуживания и обеспечение приятного пребывания наших гостей. Ваши отзывы о размере номера, удобствах и удобстве ванных комнат будут приняты к сведению, и мы рассмотрим эти области, чтобы обеспечить более комфортное пребывание для всех наших гостей. Приносим извинения за допущенные нарушения чистоты чашек и ограниченный запас туалетных принадлежностей. Ваши комментарии очень ценны для нас, и мы решим эти проблемы вместе с нашей командой по уборке номеров. Мы надеемся, что у нас будет возможность приветствовать Вас снова для более приятного пребывания в будущем.
Гость
Улучшенный трехместный номер
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 7 апр. 2024 г.
Хорошее расположение
Хороший и полезный прием
Немного кондиционера в номере
Такой громкий и трясущийся шум
Спасибо
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что потратили время на написание этого обзора. Мы очень рады услышать, что вы оценили удобство нашего расположения в самом сердце Букит Бинтанг. Наше местоположение действительно является одним из наших самых больших преимуществ, и мы рады, что оно вам подошло. Близость к лоту 10, павильону и различным ресторанам является несомненным преимуществом для наших гостей. Мы ценим ваши добрые слова о усилиях наших сотрудников удовлетворить ваши потребности. Нашей целью всегда является предоставление исключительного обслуживания и обеспечение приятного пребывания наших гостей. Между тем, мы приносим искренние извинения за любые неудобства, связанные с шумом кондиционера. Мы понимаем, что спокойная и спокойная обстановка имеет решающее значение для хорошего ночного сна, и мы вместе с нашей командой решим этот вопрос, чтобы обеспечить внесение улучшений. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в будущем и предоставить вам еще лучший опыт.
CHUI PING
Улучшенный трехместный номер
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 42
3.7/5
Опубликовано 11 мар. 2024 г.
Расположение идеальное. Чистота и удобства нуждаются в улучшении. Персонал дружелюбный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что нашли время написать нам отзыв. Мы рады слышать, что вы нашли наше расположение идеальным. Наше стратегическое расположение является жемчужиной нашего отеля. Мы любим Букит Бинтанг так же сильно, как и все остальные! Поэтому предоставление крыши над головой любому гостю приносит нам огромную радость! Благодарим Вас за то, что сообщили нам о своих опасениях относительно недавнего пребывания в нашем отеле. Мы приносим искренние извинения за неудовлетворительные впечатления, с которыми вы столкнулись, и глубоко сожалеем о любых причиненных неудобствах. Мы очень серьезно относимся к чистоте и комфорту наших номеров и искренне сожалеем, что ваши ожидания не оправдались. Мы немедленно решили проблемы с нашей командой по уборке, чтобы обеспечить внесение улучшений. Мы ценим ваши добрые слова о стараниях наших сотрудников удовлетворить ваши потребности. Нашей целью всегда является предоставление исключительного обслуживания и обеспечение приятного пребывания наших гостей. Если вам нужна помощь или у вас есть особые предпочтения для повышения вашего комфорта, сообщите нам об этом. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас во время вашего следующего визита!
Гость
Стандартный номер (кровать «queen-size», без окна)
Гость проживал в мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 мая 2024 г.
Красивый отель, все хорошо, удобный проезд, приветливый и вежливый персонал.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за положительный отзыв о недавнем пребывании у нас. Очень приятно, что вам понравились все аспекты отеля: от его превосходного расположения до дружелюбного персонала. Мы стремимся предоставить наилучшие впечатления всем нашим гостям, и ваши положительные отзывы воодушевляют нас продолжать предоставлять исключительный сервис. Если вам нужна помощь или у вас есть особые предпочтения для повышения вашего комфорта, сообщите нам об этом. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас во время вашего следующего визита!
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в июня 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 1
3.0/5
Опубликовано 19 июня 2023 г.
Расположение и персонал были отличными, но удобства были немного ниже среднего, кран в душе был сломан или сломан, кондиционер работал шумно. Останавливались здесь на 2 ночи, первая ночь была нормальной, но вторая ночь была ужасной. На вторую ночь были гости, которые вернулись в час ночи и начали идти в комнату своих друзей, оставляя дверь открытой, поэтому она продолжала подавать звуковой сигнал, а затем хлопнула дверью. Это было невнимательно, я не мог нормально спать и вставал в час ночи, в 3 часа ночи, в 4:40, в 5 утра и в 5:50 утра :( позвонил персоналу, но это все равно продолжалось :(
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за то, что поделились своим отзывом о недавнем пребывании в нашем отеле. Мы ценим ваши положительные отзывы о нашем прекрасном расположении и персонале. Тем не менее, мы приносим извинения за неудобства, которые вы испытали, связанные с удобствами, включая незакрепленный/сломанный кран для душа и шумный кондиционер. Мы понимаем, что эти проблемы могут повлиять на общий комфорт вашего пребывания, и приносим извинения за любой причиненный дискомфорт. Нам также жаль слышать о беспокойстве, причиненном другими гостями во время вашей второй ночи. Мы стремимся поддерживать спокойную и комфортную обстановку для всех наших гостей и приносим извинения за неудобства, вызванные их невнимательным поведением. Мы решим эту проблему вместе с нашими сотрудниками, чтобы обеспечить лучшее обслуживание наших гостей в будущем. Мы ценим ваши отзывы и учтем ваши комментарии, поскольку мы постоянно работаем над улучшением наших услуг и удобств. Если мы можем чем-то еще помочь вам или если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашим сотрудникам. Мы надеемся, что у нас будет возможность приветствовать Вас снова и обеспечить Вам более приятное пребывание в будущем. Спасибо, что выбрали наш отель.
LinKaren
Стандартный номер (кровать «queen-size», без окна)
Гость проживал в мая 2023 г.
По делам
Отзывов: 21
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 14 мая 2023 г.
хорошее расположение и близко к любой точке района Букит Бинтанг
Сервис - профессиональный и дружелюбный
Номера маленькие, но чистота
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой уважаемый гость Склин,
Благодарим вас за то, что решили остаться с нами и нашли время поделиться своим отзывом. Мы рады услышать, что вам понравилось хорошее расположение нашего отеля в самом сердце Букит Бинтанг. Мы стремимся предоставить нашим гостям легкий доступ к близлежащим достопримечательностям и удобствам.
Нам также приятно узнать, что наш сервис оправдал Ваши ожидания. Наша команда гордится тем, что предлагает профессиональное и дружелюбное обслуживание, чтобы обеспечить приятное пребывание нашим гостям.
Что касается размера номера, мы понимаем ваше мнение. Хотя наши номера могут быть компактными, мы прилагаем все усилия, чтобы поддерживать высокие стандарты чистоты на всей территории отеля. Мы ценим ваше признание наших усилий по обеспечению чистоты.
Еще раз благодарим вас за отзыв и добрые слова. Было очень приятно принять вас, и мы надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова в будущем.
Если мы можем вам чем-то еще помочь, пожалуйста, дайте нам знать. Мы здесь, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым и приятным.
Живи смело,
ВОЛО Куала-Лумпур
Wanderlust24
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 5 июля 2023 г.
Ницца, Ницца, Ницца, Ницца, Ницца, Ницца!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш восторженный ответ! Мы очень рады слышать, что вы нашли наш сервис хорошим. Мы очень ценим ваш положительный отзыв, и мы стремимся продолжать предоставлять отличные впечатления всем нашим гостям. Если мы можем вам чем-то еще помочь или у вас есть дополнительные комментарии, сообщите нам об этом. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в будущем.
soowhat
Двухместный номер Делюкс без окна
Гость проживал в сент. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
2.7/5
Опубликовано 23 сент. 2023 г.
После двух ночей никто не убрал номер, не заменил питьевую воду и банные полотенца. В номере стоял сильный затхлый запах, на стенах даже виднелась паутина. Вода в ванне не была горячей, а фен работал плохо.Поблизости много недорогих отелей, но я не рекомендую этот.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что выбрали нас. Нам жаль слышать, что у вас остались разочаровывающие впечатления во время вашего пребывания у нас. Приносим извинения за недостатки в уборке номеров. В наших стандартах нет ничего, кроме исключительной чистоты и внимания к деталям. Будьте уверены, что мы серьезно относимся к этому вопросу и решим его вместе с нашей командой по уборке, чтобы гарантировать, что подобные оплошности не повторятся в будущем. Мы ценим ваши отзывы, поскольку они помогают нам улучшать наши услуги и стремиться к совершенству. Если мы можем сделать что-то еще, чтобы улучшить ваш опыт, или если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашему руководству. Мы надеемся на возможность снова приветствовать вас с нашими улучшенными услугами.