JW Marriott Hotel Kuala Lumpur

Отличное расположение, можно гулять и есть прямо под отелем. Но гигиена оставляет желать лучшего, поэтому я поставила всего 0,5 балла. А теперь расскажу о своём опыте: Заселение прошло гладко днём, девушка на ресепшене, китаянка из Малайзии, была очень вежливой и внимательной. Мы заселились в двухместный номер, и когда я легла отдохнуть, почувствовала сильный запах ног. Я отругала мужа и отправила его мыть ноги. После того как он помыл их, запах всё ещё присутствовал. Я принюхивалась и обнаружила, что запах исходит от подушки. Вероятно, предыдущий постоялец использовал подушку как подставку для ног, и горничные просто не поменяли наволочку во время уборки, из-за чего зловоние никак не выветривалось из комнаты. Горничные слишком ленивы. Как Marriott мог нанять таких нерадивых сотрудников?

Номер неплохой, но звукоизоляция ужасная. Соседи-иностранцы, видимо, хорошо выпили и в 3 часа ночи очень сильно шумели. Отель предложил компенсацию. Если планируете здесь остановиться, просите номер без смежной двери.

Избегайте! Избегайте! Избегайте! Кроме удачного расположения, нет ничего хорошего! Именно из-за удобного расположения для шопинга здесь ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ большие пробки, даже в 10 вечера. Невозможно вызвать такси, потому что возле отеля нельзя останавливаться! 1) Завтрак: Слишком много индийцев в отеле, больше половины блюд индийской кухни. Есть нечего, все очень невкусное, даже кофе отвратительный! На хлебе были пятна плесени, ужасно! И на приборах были пятна! 2) Номер: На постельном белье пятна, матрас проваливается и мягкий, полотенца старые, унитаз плохо смывает, маленький холодильник не охлаждает, он даже теплее, чем температура в комнате... Wi-Fi в номере ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ медленный, как показано на фото, бесполезный, пришлось включить свой мобильный интернет... И нет бутилированной воды! Есть только многоразовые стеклянные бутылки с водой! Конечно, у ребенка ночью был понос, не знаю, связано ли это с этой водой! Просто представьте, что бутылки, из которых пили индийцы, просто ополоснули и снова наполнили водой, это ужасно! 3) Важно, очень важно: Крайне недружелюбно относятся к китайцам. Дают очень плохие номера! Специально просили тихий номер, а дали номер прямо напротив коридора и выходящий на улицу! И это был смежный номер! А потом... в этом номере с 2 до 4 часов ночи слышался странный грохот снизу (это был не звук мотоцикла). Ребенок как раз тогда мучился с поносом, мы не спали всю ночь. Утром хотели немного поспать, но только заснули, как в 8 утра нас разбудил другой ОГРОМНЫЙ и сильный грохот, раз в десять минут, каждый раз по 30 секунд. Успели только в полусне записать конец, смотрите... В общем: это был очень неприятный опыт пребывания! По всем признакам это не отель, ориентированный на китайцев! Это отель, ориентированный на индийцев! Избегайте!

Обслуживание в Marriott, как всегда, на высоте. Хоть английский у персонала и не идеален, на запросы реагируют очень быстро. Расположение отличное, прямо в центре города. До гастрономической улицы и башен-близнецов можно дойти пешком. Отдельно хочу похвалить Куала-Лумпур за пешеходные мосты с кондиционерами, по ним очень комфортно гулять. Удобства: Есть бассейн на 6-м этаже, длиной 25 метров. Завтрак хороший, рекомендую, особенно индийского повара, который готовит настоящие индийские лепешки. Недостатки: Единственный минус — ночью под окнами собираются мотоциклисты, шум от них и проезжающих мотоциклов слышен. Но это, наверное, местная особенность.

Во время нашей поездки в Малайзию мы останавливались в JW Marriott в начале и в конце путешествия. О первой части пребывания я уже писал отзыв. В двух словах: всё было отлично, отель прекрасно подходит как для деловых поездок, так и для отдыха с детьми, очень рекомендую. Я хочу поблагодаю одного из сотрудников в лобби перед отелем, имя которого я забыл спросить. Когда нам понадобилась помощь, мы обратились к нему, и он быстро организовал всё необходимое, а также вместе с двумя другими коллегами (мужчиной и женщиной) помог нам решить проблему. Выражаю свою искреннюю благодарность JW Marriott Куала-Лумпур и этим трем сотрудникам!

Расположение очень удобное для шопинга и еды, все просто супер. Номер тоже большой, но слишком много изгибов и поворотов, возможно, потому что я была в последнем номере на втором этаже. Ванна немного маловата, но в остальном все отлично. Завтрак тоже неплохой.

Очень удобно для шопинга, можно сказать, что это как Ванфуцзин в Пекине. Обслуживание во всех аспектах тоже очень хорошее. За цену около тысячи юаней этот отель определенно того стоит, очень рекомендую. Единственный недостаток – заселение только после трех часов дня. Хотя мы приехали около полудня, и можно было сходить пообедать, а потом заселиться, было бы гораздо лучше, если бы мы могли сначала заселиться, освежиться и отдохнуть перед обедом.

Этот отель мы забронировали в последнюю минуту из-за отмены рейса, вызванной тайфуном. Это было продление нашего предыдущего бронирования. За день до заезда мы связались с администратором, который говорил по-китайски, и всё подтвердили. Он был очень дружелюбен и усердно выполнял свою работу.

Отличное расположение, вокруг много торговых центров. Завтрак предлагает широкий выбор. Я попросил раннее заселение, и как только номер освободился, мне сразу же сообщили об этом на стойке регистрации, а еще повысили категорию номера. В следующий раз я обязательно выберу этот отель снова! 👍🏻