Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.3
Сервис4.5
Чистота4.5
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(863)
Положительные отзывы(833)
Отзывы с фото/видео(250)
Удобное расположение для шоппинга(115)
Замечательный завтрак(87)
Большие номера(46)
В центре(35)
Отличный выбор для командировок(23)
Отличный вид(20)
Отличный бассейн(15)
Хороший шведский стол(10)
Отрицательные отзывы(30)
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 мая 2024 г.
Старый роскошный отель, расположенный напротив павильона недалеко от Букит Бинтанг. Если не считать пробок, все остальное очень комфортно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Для нас большая честь узнать, что вам понравилось пребывание у нас и что наше расположение идеально подходит для вашего визита. Мы надеемся увидеть вас снова во время вашего следующего визита. Желаю вам удачи, Отель Вестин Куала-Лумпур
Meisachem
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
3.2/5
Опубликовано 8 мая 2024 г.
Расположение очень хорошее, очень удобно добираться до торгового центра Pavilion. Из-за центрального расположения в отеле WESTIN очень многолюдно, что затрудняет вход и выход из отеля WESTIN.
Хотя это пятизвездочный отель, он не имеет стиля пятизвездочного отеля. По ощущениям он похож на трех- или четырехзвездочный отель. Вестибюль отеля слишком узок, а лифты и коридоры номеров далеки от пятизвездочных стандартов. Как аппаратное, так и программное обеспечение все еще нуждается в улучшении.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Для нас большая честь узнать, что вам понравилось пребывание у нас и что наше расположение идеально подходит для вашего визита. Мы надеемся увидеть вас снова во время вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями, Отель Вестин Куала-Лумпур
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 4 мая 2024 г.
Расположение первоклассное, прямо напротив Павильона, и в целом оно старше. Комната довольно большая, а официанты в основном похожи на индийцев и плохо понимают английский.
После купания вы можете воспользоваться сауной, а также поиграть в бильярд и игровые автоматы.
Завтрак очень-очень-очень средний, на уровне отечественных трехзвездочных стандартов.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Для нас большая честь узнать, что вам понравилось пребывание у нас и что наше выгодное расположение подходит для вашего визита. Надеемся увидеть вас снова во время вашего следующего визита. Всего Вам наилучшего, The Westin Kuala Lumpur
Gwan_Zhou
Жилой люкс с доступом в клубный лаундж и двумя спальнями
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 23 апр. 2024 г.
Обслуживание не такое хорошее, как в вестибюле или представительском лаунже. Персонал отеля очень энергичный и профессиональный. Отель действительно немного старый, особенно номера в резиденции. Номера большие и просторные, но планировка и дизайн. немного странно. Расположение отличное, звукоизоляция номеров не очень хорошая. Завтрак и очень доволен ужином в представительском лаундже.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа, Большое спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Ничто не делает нас более счастливыми, чем знание того, что нашим уважаемым гостям понравилось пребывание в отеле Westin. Мы надеемся увидеть вас снова во время вашего следующего визита. Желаю вам удачи, Отель Westin Куала-Лумпур.
aldfsura
Представительский люкс с 1 спальней (кровать «king-size») и доступом в клубный лаундж
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 24
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 19 февр. 2024 г.
Поскольку отель пятизвездочный, общее впечатление от пребывания в нем не особенно удовлетворительное.Поскольку он расположен в абсолютном центре города, регистрация очень популярна, и большая часть из них - китайцы.Я должен спросить несколько раз для подтверждения около 17:00, прежде чем я смогу официально зарегистрироваться. Зайдя в номер, во-первых, спасибо за праздничный торт, во-вторых, под отражением отчетливо видны различные следы пятен от воды на столе, что действительно портит первое впечатление. Но я должен сказать, что расположение отеля потрясающее. Он находится напротив павильона. Это очень удобно для других мест, где можно поесть, супермаркетов, торговых центров, метро, монорельсовых дорог, в том числе до башен-близнецов Петронас. По сравнению с соседним отелем Marriott, отель Westin выглядит очень старым и тусклым. Если его можно будет отремонтировать, я считаю, что он привлечет больше гостей. На самом деле, окончательное расположение по-прежнему подходит для бизнеса и покупок. См. и выбирайте в соответствии с вашим реальным потребностям. .
Текст оригиналаПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Для нас большая честь узнать, что вам понравилось пребывание у нас и что наше расположение идеально подходит для вашего визита. Пожалуйста, примите наши искренние извинения и будьте уверены, что мы передали неприятный опыт, с которым вы столкнулись во время вашего пребывания, в соответствующие органы для исправления. Мы надеемся увидеть вас снова во время вашего следующего визита. Желаю вам удачи, Отель Вестин Куала-Лумпур
Marie
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 апр. 2024 г.
Этот отель очень хороший, персонал очень хорошо заботится о людях! Вернусь туда снова!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Мария, большое спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание и опыт работы с нами. Мы надеемся увидеть вас снова во время вашего следующего визита. Будьте здоровы, Вестин Куала-Лумпур
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 20
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 30 мар. 2024 г.
Великолепно расположен в торговом поясе Павильона. Завтрак довольно роскошный, больше ориентирован на азиатскую кухню. Свежевыжатые соки разочаровывают, так как они были разбавлены водой. Вкус еды не типично изысканный, но вполне соответствует неазиатским стандартам. Отель довольно старый, кондиционер замерзает, максимальная температура составляет 24 градуса. Снизьте свои ожидания и относитесь к нему как к 4 *, чтобы вы не были разочарованы. 5* Услуги всего персонала, кроме медицинского регистратуры.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа, Большое спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы рады, что вы нашли наше превосходное расположение идеальным для вашего визита. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за неприятный опыт, с которым вы столкнулись во время вашего пребывания у нас, и будьте уверены, что ваш отзыв был отправлен в соответствующий отдел для исправления. Еще раз примите наши искренние извинения за этот опыт и надеемся, что, несмотря на разочарование, нам будет предоставлена еще одна возможность лучше обслуживать вас в будущем.
Всего хорошего,
Вестин Куала-Лумпур
SusanKee
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 18
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 10 мая 2024 г.
Расположение очень хорошее, в нескольких минутах ходьбы от TRX и павильона Букит Бинтанг, но плохое движение до других мест.
Персонал на стойке регистрации был в порядке.
Завтрак очень хороший.
Обслуживающий персонал был дружелюбным, вежливым, уважительным, улыбчивым и услужливым.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear KeeSusan, thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are pleased that you enjoyed your stay and found our prime location ideal for your visit. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur
Bazinga.&
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
3.7/5
Опубликовано 21 мар. 2024 г.
Я приехал рано, около 12 часов, и мне разрешили войти первым, когда освободилась комната, что было очень хорошо. Но гигиена вызывает беспокойство. Когда я пошла по магазинам ночью и устала, мне захотелось подложить подушку, чтобы подпереть ноги. Когда я открыла край кровати, там появилось большое желтое пятно. Когда я выписался на следующий день, я сообщил стойке регистрации, что ответа не последовало, а это не то, что должен делать пятизвездочный отель. Остальное в порядке. Дядя у двери был с большим энтузиазмом и помог с багажом. Напротив отеля Westin находится павильон, так что вы можете сразу отправиться за покупками. Недостаток – у подъезда часто бывают пробки, из-за чего брать такси очень неудобно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Пожалуйста, примите наши искренние извинения и будьте уверены, что мы передали неприятный опыт, с которым вы столкнулись во время вашего пребывания, в соответствующие органы для исправления. Мы надеемся, что в будущем у нас будет еще одна возможность предоставить вам более качественные услуги.
Я желаю тебе добра,
Вестин Куала-Лумпур
youyuguitar
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 43
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 мар. 2024 г.
Во-первых, отель находится в очень удачном месте, прямо в деловом районе Павильон, и имеет высокие показатели стоимости. Я выбрал номер, выходящий на главную дорогу, там было очень тихо. Уборка была своевременной, в чистой комнате была капсульная кофемашина. Сеть гладкая.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Для нас большая честь узнать, что вам понравилось пребывание у нас и что наше расположение идеально подходит для вашего визита. Мы надеемся увидеть вас снова во время вашего следующего визита.
Я желаю тебе добра,
Вестин Куала-Лумпур
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 5 мая 2024 г.
Расположение отеля удобно для путешествий и покупок. Номера чистые и гигиеничные. Обслуживающий персонал на стойке регистрации полный энтузиазма, терпеливый и дотошный. Как только вы выходите из машины, персонал отеля. с энтузиазмом приходите за багажом. Каждый сотрудник, которого вы встречаете каждый день, вежлив, активен и дружелюбен. Вы здороваетесь. Это теплый отель, в котором я выберу остановиться в следующий раз, когда поеду.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的反饋意見。我們很榮幸地知道您享受了與我們的入住體驗併發覺我們的黃金地段適合您的到訪。我們希望在您下次到訪時再次見到您。祝您安康,吉隆坡威斯汀酒店
Evons
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 12 мар. 2024 г.
Расположение отличное, прямо напротив павильона, рядом со Звездным холмом. Я вижу башню КЛ из комнаты. Однако номер немного пыльный, в целом неплохо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Evons, большое спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание и вы нашли наше превосходное расположение идеальным для вашего визита. Мы надеемся увидеть вас снова во время вашего следующего визита.
Всего хорошего,
Вестин Куала-Лумпур
Lee Jia
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 мар. 2024 г.
Отель находится в начале Букит Бинтанг, прямо напротив Павильона и рядом со Стархиллом. Очень удобно гулять по торговым центрам поблизости. 10 минут ходьбы до Джалан Алор с множеством продуктовых и массажных магазинов. Завтрак был приемлемым с живой станцией из яиц и роти прата. Однако кофемашина, похоже, не работает должным образом. Комната была отличная и чистая, за исключением того, что в душевой нужно было немного почистить.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Дорогой Ли Цзя, большое спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание и вы нашли наше превосходное расположение идеальным для вашего визита. Мы надеемся увидеть вас снова во время вашего следующего визита.
Всего хорошего,
Вестин Куала-Лумпур
Гость
Гость проживал в янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
3.7/5
Опубликовано 16 февр. 2024 г.
Расположение отличное.Отель старый, но относительно чистый.Торговый центр Pavilion находится прямо за дверью.Добраться до улицы Алор и башен-близнецов Петронас можно примерно за 20 минут.Завтрак обильный, и цена хорошая.Я в основном удовлетворен.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Для нас большая честь узнать, что вам понравилось пребывание у нас и что наше расположение идеально подходит для вашего визита. Мы надеемся увидеть вас снова во время вашего следующего визита. Желаю вам удачи, Отель Вестин Куала-Лумпур.
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 13
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 18 февр. 2024 г.
Они предоставляют хороший сервис. Когда я сделал еще одно бронирование с номером другого типа, мне разрешили остаться в номере без необходимости менять номер. Спасибо. В любом случае, у них отличное расположение.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа, Большое спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями о отеле The Westin Kuala Lumpur. Ничто не радует нас больше, чем читать о том, что нашим гостям понравилось пребывание в отеле Westin. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание и вы нашли наше превосходное расположение идеальным для вашего визита. Мы надеемся увидеть вас снова во время вашего следующего визита!
Всего хорошего,
Вестин Куала-Лумпур