Wyndham Grand Bangsar Kuala Lumpur(Formerly Pullman Kuala Lumpur Bangsar)

Wyndham Grand Bangsar Kuala Lumpur(Formerly Pullman Kuala Lumpur Bangsar): отзывы

Wyndham Grand Bangsar Kuala Lumpur(Formerly Pullman Kuala Lumpur Bangsar)

1, Jalan Pantai Baharu, Jaya Tower 3, 59200 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Kuala Lumpur, 59200, MalaysiaПосмотреть информацию об отеле
Wyndham Grand Bangsar Kuala Lumpur(Formerly Pullman Kuala Lumpur Bangsar)
Wyndham Grand Bangsar Kuala Lumpur(Formerly Pullman Kuala Lumpur Bangsar)Wyndham Grand Bangsar Kuala Lumpur(Formerly Pullman Kuala Lumpur Bangsar)Wyndham Grand Bangsar Kuala Lumpur(Formerly Pullman Kuala Lumpur Bangsar)
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.3/5
Очень хорошо
Отзывов: 1077
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства4.2
Сервис4.3
Чистота4.4
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1077)
Положительные отзывы(1023)
Отзывы с фото/видео(382)
Замечательный завтрак(99)
Отличный выбор для командировок(50)
Отличная ванна(45)
Отличный вид(17)
Хороший шведский стол(15)
Большая ванная(6)
Отрицательные отзывы(50)
wyy_
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 22 янв. 2025 г.
Выбор блюд на завтрак невелик. Все использованные тарелки просто оставляются на столе, и никто их не моет. И еда пополнялась очень медленно. В целом номер чистый и приятный. Но вода в ванной постоянно протекает, всегда немного воды :)
Текст оригиналаПеревод от Google
Beicheng
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в дек. 2024 г.
По делам
Отзывов: 20
3.5/5
Опубликовано 24 янв. 2025 г.
Рядом с возвышенностью немного шумно, но завтрак сытный и дешевый. Очень близко к Университету Малайи.
Текст оригиналаПеревод от Google
CindyChew
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 12 янв. 2025 г.
Внешний вид отеля и ощущение входа в номер относительно старые... Сервис на стойке хороший, чистота на 80 баллов. Однако если не привозить свой транспорт, кроме Grab, то это действительно неудобно. Горячая вода для купания очень стабильная, не становится ни горячей, ни холодной👍.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
3.2/5
Опубликовано 1 янв. 2025 г.
Дружелюбный персонал... Однако гигиену нужно улучшить. Меня покусали постельные клопы... у меня была очень сильная аллергия на коже и зуд после 2 дней пребывания.
Текст оригиналаПеревод от Google
Dato Taib
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 56
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 дек. 2024 г.
Я заселяюсь около 13:30, а затем мне бесплатно повышают категорию номера с люкса до полулюкса. Дежурный менеджер очень хороший, и персонал тоже очень хороший. Раньше этот отель был Pullman Bangsar, но уже перешел в этот новый брендовый отель.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,Спасибо, что нашли время поделиться своим положительным отзывом о недавнем пребывании в Wyndham Grand Bangsar Kuala Lumpur. Мы очень рады слышать, что вам понравилось у нас.Ваши добрые слова действительно ценны и служат большим стимулом для нашей команды. Мы стремимся предоставлять исключительный сервис и незабываемые впечатления для наших гостей, и всегда приятно слышать, что нам это удалось.Еще раз спасибо за ваши прекрасные комментарии. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в нашем отеле в ближайшем будущем.С уважением,Управление
MSF1983
Номер Делюкс (односпальная кровать)
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 1 дек. 2024 г.
Чистота должна быть улучшена. Обслуживание номеров должно быть улучшено. Услуги консьержа должны быть улучшены. Еда была хорошей. Прием был хорошим. Расположение рядом с университетом Малайя и Бангсар. В целом было нормально.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Sir/Madam,Thank you for taking the time to share your positive feedback with us. We truly appreciate your kind words and are delighted to hear that you enjoyed your overall experience with us at Wyndham Grand Bangsar Kuala Lumpur.However, we are genuinely sorry to learn about your dissatisfaction with the delay of room and concierge service. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience or disappointment this may have caused.Your feedback is invaluable to us, and we will share your feedback to our respective department. Rest assured, we will take the necessary steps to improve our services.Once again, thank you for your time and we hope to serve you in the near future.Sincerely,The Management
Rusydi
Номер Гранд-делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
3.7/5
Опубликовано 23 нояб. 2024 г.
Плюсы  Очень дружелюбный персонал У меня есть собственный автобус, чтобы добраться до торгового центра Midvalley Минусы В моем номере был немного протекающий душ, и он нагревался только до теплой температуры, но все еще терпимо. Очень тесные парковочные места. Завтрак был средним. Бассейны крошечные. Хотя это очень близко к Midvalley, это займет почти 20 минут из-за интенсивного движения
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Sir/Madam,Thank you for taking the time to share your positive feedback with us. We truly appreciate your kind words and are delighted to hear that you enjoyed your overall experience with us at Wyndham Grand Bangsar Kuala Lumpur.Your feedback is invaluable to us, and we will share your feedback to our staffs.Once again, thank you for your time and we hope to serve you in the near future.Sincerely,The Management
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 74
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 дек. 2024 г.
Извините, не успела сфотографировать, но все на высоте.. в номере тоже чисто..
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Yang Dihormati Tuan/Puan,Terima kasih kerana sudi berkongsi maklum balas positif anda. Kami amat menghargainya dan berbesar hati mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan pengalaman di Wyndham Grand Bangsar Kuala Lumpur.Kami amat berharap dapat menyambut kedatangan anda sekali lagi dalam masa terdekat bagi memberikan pengalaman yang lebih istimewa dan bermakna.Yang Ikhlas,Pihak Pengurusan
姐姐怪美的
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в сент. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 8 окт. 2024 г.
5 минут езды до торгового центра Mid Valley, что довольно удобно, и отель предоставляет трансфер на автобусе туда и обратно всего за RM10 с человека. Не забудьте забронировать заранее. В целом впечатления хорошие.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим положительным отзывом. Мы действительно ценим ваши добрые слова и рады слышать, что вам понравился ваш общий опыт пребывания в Wyndham Grand Bangsar Kuala Lumpur.Ваши отзывы бесценны для нас, и мы передадим их нашим сотрудникам.Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся обслужить вас в ближайшем будущем.С уважением,Дежурный менеджер
Гость
Маленький люкс (кровать «king-size»)
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
1.2/5
Опубликовано 3 окт. 2024 г.
Самый напряженный отель, о котором я когда-либо сожалел. Грубый и медленный персонал. Регистрация идет очень медленно, регистрация заезда занимает 15-20 минут. Во время завтрака я сидела возле обеденного стола и ждала мужа. Я забыл имя женского персонала. Я не хочу сидеть в этом синем кресле. хотя многие из них сумасшедшие. ПРИВЕТ? МЫ ПЛАТИМ ПРАВИЛЬНО? СТОЛ НА ДВУХ ЧЕЛОВЕК В ТОГДА ОН БЫЛ СДЕЛАН В СРЕДНЕМ Н ПОЧТИ ПОЛНЫЙ.. ПОЭТОМУ Я СИЖУ Сбоку. НЕ МЕШАЙТЕ ЕЕ ДЕЛАТЬ РАБОТУ. Я СИжу НЕ НА 2 СЕКУНДЫ БЫСТРЕЕ, СКАЖИТЕ МНЕ БЛА.. СИДИТЬ ТАМ БЫЛО НЕПРАВИЛЬНО. МНОГО РАЗ Я ПРОВЕРИЛ В ДРУГИХ ОТЕЛЯХ, КОТОРЫЕ В ТРОЙНОМ ДОРОГЕ.. ИЛИ ОТЕЛЯХ ДЕШЕВЛЕ, ЧЕМ ЭТОТ.. НЕ ВАЖНО, В ЧЕМ Я СИЖУ, ЭТО НЕ БУДЕТ ПРОБЛЕМЫ, ЗНАЕТЕ? ПОКА ЗАРЕЗЕРВИРОВАНА ВЫВЕСКА XDE. ПЛОХОЙ ОПЫТ!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Господин/госпожа, Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень жаль слышать, что во время пребывания в нашем отеле Вы столкнулись с некоторыми проблемами. Мы хотели бы извиниться за любые неудобства, с которыми вы столкнулись. Мы очень ценим ваш отзыв и хотели бы заверить вас, что мы примем соответствующие меры. Мы проведем дополнительное обучение для нашего персонала, чтобы гарантировать, что подобные инциденты не повторятся в будущем. Мы стремимся постоянно улучшать наш сервис и обеспечивать, чтобы каждый гость получал лучшие впечатления от пребывания у нас. извините за любые неудобства, которые вы испытываете, и мы очень ценим ваше терпение и понимание. Мы надеемся предоставлять лучший сервис в будущем. С уважением, Руководство.
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 94
4.1/5
Очень хорошо
Опубликовано 6 окт. 2024 г.
Этот отель снаружи выглядит старым, но содержится в хорошем состоянии. Постельные принадлежности и санитарные условия в отеле хорошие. Цена доступная, а такси — основной вид транспорта в Куала-Лумпуре.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人：感謝您抽出時間與我們分享您的反饋。我們非常重視您的意見，因為這能幫助我們不斷改進服務質量。對於您提出關於牙刷質量反饋，我們深表感謝，並會認真考慮，以便在未來的服務中有所改進。您的滿意是我們的首要任務，我們期待在不久的將來再次為您提供更加優質的體驗。如果您還有其他建議或需求，請隨時與我們聯繫。再次感謝您的寶貴反饋！
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
3.2/5
Опубликовано 30 сент. 2024 г.
Ковер в номере не очень чистый. Хотя отель находится на 18 этаже, он находится недалеко от шоссе. Ночью слышен шум проезжающих машин. Хотя видов завтрака много, изысканности нет. так же высоко, как и другие пятизвездочные стандарты.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人：首先，我們衷心感謝您抽出時間與我們分享您的反饋。對於您在我酒店的不愉快經歷，我們深感抱歉。我們非常重視每位客人的入住體驗，顯然這次我們未能達到您的期望。對於您提到的具體問題，我們深感遺憾並已將您的反饋轉達給相關部門。我們會不斷改進服務質量，以確保每位客人都能享受到無憂的住宿體驗。我們真誠希望您能給我們一次機會，能夠在未來為您提供更好的服務。再次為您的不便表示誠摯的歉意，並感謝您的理解與支持。此致敬禮，酒店管理層
syahir aziz
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
3.0/5
Опубликовано 30 сент. 2024 г.
Номер не похож на тот, что на фото. Нет прозрачных стекол в туалете. Грязный стул (см. фото). Нашли носки (возможно, фото с предыдущего клиента в шкафу). Есть трансфер до торгового центра, но нужно заплатить за бронирование. Отличный выбор завтраков. Вкусно. Большой номер. Удобная кровать. Больше не остановлюсь из-за плохой чистоты.
Текст оригиналаПеревод от Google
干饭第一名的花花脚
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 18 сент. 2024 г.
В целом все было хорошо. Однако при бронировании я уточнил, что хочу большую кровать, но когда заселился в отель, было уже поздно, потому что я только что вернулся с ужина с семьей. Они сказали, что у них больше нет большой кровати😒 Странно, разве они не помогли нам забронировать ее сразу после того, как мы заплатили здесь? Почему они пришли сказать мне, что большой кровати больше нет? Проблема в том, что я уже заплатил. В конце концов нам пришлось согласиться на совместное использование односпальных кроватей. Еще он обещал помочь мне передвинуть кровать, но в итоге я толкал ее сам. Войдя в комнату, толкните кровать. Под кроватью лежала пара использованных гостиничных тапочек, и я потерял дар речи. . .
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人：感謝您抽出時間與我們分享您在吉隆坡温德姆至尊大酒店的入住體驗。對於您提到的床型問題，我們深表歉意。我們已經將您的意見反饋給相關團隊，並會積極採取措施解決您提到的問題，以防止類似情況再次發生。再次對您在入住期間的不便表示誠摯的歉意。我們非常感謝您的理解，並將努力根據您的反饋不斷改進。此致敬禮，酒店管理層
Анонимный пользователь
Номер Гранд-делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
1.0/5
Опубликовано 20 сент. 2024 г.
Пятизвездочный отель, но гардероба нет. За раннюю регистрацию заезда взимается плата. Горячая вода потекла через полчаса, и отель пообещал вернуть плату за раннюю регистрацию заезда в размере 159 малайзийских ринггитов. Но такой пятизвездочный отель, как Wyndham, действительно плох.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от пребывания в Wyndham Grand Kuala Lumpur. Мы глубоко сожалеем о проблемах с гардеробом, о которых вы упомянули. Как видно на рисунке 2, шкаф расположен рядом с журнальным столиком и за зеркалом. Приносим свои извинения, если такой порядок вам не удобен. Кроме того, что касается других отзывов, мы как можно скорее передали их соответствующим отделам и будем активно принимать меры по улучшению, чтобы гарантировать, что подобные проблемы не повторятся. Мы еще раз искренне приносим извинения за неудобства, которые вы испытали во время вашего пребывания. Ваше понимание и терпимость очень ценны для нас, а ваши отзывы являются важной движущей силой для нас, чтобы постоянно улучшать и повышать качество обслуживания. Мы с нетерпением ждем возможности снова предоставить вам более совершенный отдых в будущем. С уважением, руководство отеля.