Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade

Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade: отзывы

Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade

152, Jalan Changkat Thambi Dollah, Pudu, 55100 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Kuala Lumpur, 55100, MalaysiaПосмотреть информацию об отеле
Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade
Mercure Kuala Lumpur Shaw ParadeMercure Kuala Lumpur Shaw ParadeMercure Kuala Lumpur Shaw Parade
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.5/5
Замечательно
Отзывов: 827
Подлинные отзывы
Местоположение4.5
Удобства4.4
Сервис4.5
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(827)
Положительные отзывы(817)
Отзывы с фото/видео(261)
Удобное расположение для шоппинга(33)
Удобное расположение(31)
Отличный бассейн(26)
Вкусная еда(21)
В центре(17)
Отличный выбор для командировок(16)
Приветливый ресепшн(15)
Отличные ночные виды(11)
Отрицательные отзывы(10)
Lekanova
Классический номер (две кровати)
Гость проживал в мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 52
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 14 апр. 2025 г.
Отель рядом с магистралью и недолго идти пешком до ближайших торговых центров. Мой номер был на 19 этаже и был слышен бассейн.
Bashbezgranic
Классический номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 17
3.5/5
Опубликовано 1 янв. 2025 г.
Не восторг, не совпали ожидания с реальностью. Номер небольшой, хотя и есть все необходимое, но уже выглядит каким-то неопрятным. Спортзал маленький, сауны нет. Бассейн постоянно заполнен азиатскими детьми, вода мутная, купаться не вызывает желания. Завтрак больше в сторону азиатских блюд, хотя в сетевом отеле хотелось бы видеть больше европейских. Совершенно ужасный кофе на шведском столе из обеих кофемашин. Расположение мне тоже не очень понравилось - довольно далеко идти от двух станций монорельса, точно больше 10 минут. Но зато в окрестностях много кафе и магазинов. И до Петронас при желании можно дойти пешком. Персонал в отеле порадовал, очень приветливые.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время рассказать нам о своем опыте в Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Мне жаль, что ваш опыт не оправдал всех ваших ожиданий, пожалуйста, позвольте мне выразить свои самые искренние извинения.В Mercure мы стремимся предоставлять превосходный опыт обслуживания для каждого клиента; поэтому ваш отзыв очень важен для нас. Пожалуйста, будьте уверены, что мы принимаем соответствующие меры для решения проблемы и предотвращения ее возникновения в будущем.Мы ценим то, что вы поделились своими опасениями, и надеемся, что вы дадите нам возможность лучше обслуживать вас в ближайшем будущем. С уважением,Синди ЙеоГенеральный менеджер
Гость
Классический номер (две кровати)
Гость проживал в авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
3.5/5
Опубликовано 25 сент. 2024 г.
Разочарована гостиницей. Из плюсов только расположение и некоторые удобства, например кулер в номерах. В номерах грязно,пыль,уборка заключается только в заправлении кровати. Завтраки никакие. В номер не докладывали кофе. Но самое неприятное было со стиркой. В номере не было пакета для прачечной. Я сложила вещи,заполнила бумагу и оставила на видном месте. Прихожу вечером в номер-вещи на месте. Звоню в housekeeping, прошу принести пакет и забрать вещи. Через 40 минут соизволили прийти,забрали,обещали на следующий день принести. Конечно никто ничего не принес,ждали одежду,сидя на ресепшн при выселении!! Не рекомендую!
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Cj Kalavaani KarupiahMarketing Communications & Operations Manager
Keith
Классический улучшенный номер (две кровати)
Гость проживал в мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 81
3.5/5
Опубликовано 20 апр. 2025 г.
Рядом с icc pudu… и средней долиной. Однако далеко от центра города. Хорошее место, остановлюсь снова…
Текст оригиналаПеревод от Google
renana3
Классический номер (две кровати)
Гость проживал в мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 195
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 апр. 2025 г.
Мне очень нравится их кровать, она была такой безопасной, когда вы засыпали, хотя поначалу я боялся, что качество кровати повлияет на мой сон, так как я человек, страдающий бессонницей, и не привередлив к кровати, но я сплю во многих отелях от 1 до 5 звезд, не так много кровати заставляло меня долго спать, но этот отель действительно произвел на меня впечатление. Кроме того, район не мой идеал или не заставляет меня чувствовать себя хорошо, чтобы выспаться, но как только вы перестаете выходить из номера с многодневной просьбой с табличкой «не беспокоить» и просто отдыхаете в постели, безопасность отдыха приходит благодаря их качественной кровати и одеялу, я никогда не сплю хорошо больше месяца и страдаю от сильного стресса, тревоги, паники и не могу вылечиться от хронического кашля из-за гриппа, но эта кровать настолько удобная, что я сплю с пересохшим горлом, не просыпаясь от кашля посреди ночи, что я внезапно излечиваю свою болезнь благодаря их качественной кровати, невероятно!! Теперь я знаю, почему так много людей выбирают это место, это безопасное, тихое, чистое и качественное место для отдыха для людей, которым действительно нужно поспать и отдохнуть. Не забудьте упомянуть их ванную комнату с хорошим напором воды и чистотой, после отдыха вы можете почувствовать себя настолько чистым. Все мои соседи зашли на некоторое время, разговаривая после того, как они устроились после регистрации, я не слышал голоса вообще через некоторое время, и я считаю, что кровать настолько удобная, что они все идут спать. Всех их, почти всех, я редко вижу их ночью, и кровать настолько удобная, что все в основном спят в своей комнате. Можете ли вы представить, что через некоторое время, услышав, как люди заселяются, они начинают устраиваться, вы больше не слышите шумов, и я считаю, что когда они начинают использовать свою кровать, все все очень хорошо засыпают. Мне действительно здесь нравится. Поверьте, я остаюсь здесь так много дней, что я продлеваю их день за днем ​​из-за плохого самочувствия от спазмов желудка и хронического кашля от гриппа, это то, что я испытываю на протяжении всего своего пребывания, я исцелился от их сна в постели! Я думаю, что я не слышу, чтобы гость или сосед разговаривали после того, как они устроились в комнате, почему? Потому что кровать и комната очень удобные. Вот каким должен быть отель/резиденция категории 4/5 звезд. Я ставлю ему оценку 10/10. Я действительно очень благодарен, что их хорошая кровать вылечила мои желудочные колики, которые я мучил в течение нескольких дней, и позволила моему иммунитету повыситься после хорошего сна. Большое спасибо Mercure. Персонал был очень добрым и терпеливым на протяжении всего моего пребывания.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Классический улучшенный номер (две кровати)
Гость проживал в мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 20
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 14 апр. 2025 г.
Номер среднего размера, чистый и гигиеничный. До метро можно дойти пешком примерно за десять минут. Также отель находится совсем рядом с ICC Pudu. Поездка на такси из аэропорта до отеля обойдется примерно в 68–75 ринггитов, плюс 9 ринггитов за проезд по платным дорогам.
Текст оригиналаПеревод от Google
chrishi6775
Классический улучшенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 28
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 апр. 2025 г.
Я останавливаюсь в этом отеле каждый раз, когда летаю. Расположение хорошее, вокруг много мест, где можно поесть. Отель находится в тихом районе, обслуживание очень хорошее, круглосуточная подача горячей питьевой воды.
Текст оригиналаПеревод от Google
Rich&San
Классический номер (две кровати)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 1 апр. 2025 г.
В целом впечатления от этого отеля хорошие, но соотношение цены и качества хорошее. Удобства очень ограничены и нуждаются в дальнейшем улучшении. Выбор блюд на завтрак не очень разнообразен.
Текст оригиналаПеревод от Google
Tanke
Классический номер (две кровати)
Гость проживал в февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 20
3.2/5
Опубликовано 30 мар. 2025 г.
【Хорошие моменты】 1. Розетки в номере такие же, как и на даче, что очень удобно. 2. Окружающая среда у бассейна нормальная, ночной вид хороший. 3. Отношение персонала нормальное. Охранники, персонал бассейна и горничные улыбаются, когда вы их приветствуете, и это хорошо. 【Недостатки】 1. Кроме шапочек для душа, зубных щеток и тапочек, в номере отеля нет других одноразовых предметов. Кроме того, в каждом тюбике зубной пасты содержится только половина ее объема, что не очень удобно в использовании. 2. В душевой комнате есть две бутылки с жидкостями, но названия жидкостей не подписаны. Чтобы узнать, нужно попробовать. В конце концов, я пришел к выводу, что это одно и то же. 3. Звукоизоляция в номере очень плохая. Посреди ночи постоянно слышен звук выключаемого света в соседней комнате и закрывающихся дверей в коридоре, что мешает спать. 4. В номере установлен очиститель воды, но вода всегда подогревается. Экономия двух бутылок воды требует больших затрат электроэнергии. Кроме того, вода, которая постоянно подогревается, совершенно непригодна для питья. 5. Качество тапочек необходимо улучшить, оно хуже, чем в отеле Hanting в Китае. 6. В номере нет бельевой веревки, пользоваться которой невозможно, так как постиранное белье не высохнет, если пролежит на ней два дня. 7. Сливная пробка в раковине, должно быть, изношена. После наполнения водой он опустошается менее чем за минуту. Трудно стирать одежду, и тратить воду на ее очистку — пустая трата времени. 8. В наши дни, если у вас есть электрический утюг (лучше паровой), вам все равно придется наливать воду в стакан и брызгать ею на руки, когда вы гладите одежду, что немного странно. (Я долго искал, но ничего похожего на лейку не нашел) 9. Шторы не плотно закрыты, поэтому ночью в комнате всегда есть лучик света, что влияет на сон. 10. Функции выключателей в комнате не обозначены, и вам часто приходится много раз пытаться выяснить, какой выключатель управляет каким светом. 11. Сигнал Wi-Fi в отеле легко отключается, и создается ощущение, что сеть отключается каждые несколько десятков минут. Наконец, поскольку при отключении Wi-Fi данные мобильного Интернета будут использоваться напрямую, я неосознанно потратил много денег на международный трафик.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Классический улучшенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 мар. 2025 г.
Это хороший и уютный отель. Множество мест, где можно поесть. Кровать была удобной, они предоставляют 2 типа подушек, более мягкий тип и тип Letax на выбор, и мне просто нравится латексная. Персонал дружелюбный и услужливый. Завтрак был превосходным.
Текст оригиналаПеревод от Google
Xishanghailiulangzhe
Классический номер (две кровати)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 37
1.0/5
Опубликовано 2 апр. 2025 г.
Удобства в номере средние. Обслуживающий персонал не знал времени подачи завтрака, поэтому нам оставалось только выбрать услугу доставки еды в номер. Три круассана из баранины и яблоко стоят 60 малайзийских ринггитов. Мы заказали в общей сложности три порции, но это того не стоило!
Текст оригиналаПеревод от Google
Hetunpaopao
Классический улучшенный номер (две кровати)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 8 мар. 2025 г.
Отель находится в отличном месте, вокруг много ресторанов и удобный транспорт. Те, кто боится шума, могут попросить остановиться в номере, который не выходит окнами на дорогу. Звукоизоляция стеклянных стен отеля довольно хорошая. Кровать была очень мягкой и удобной для сна. Если вы живете на высоком этаже, из лифта вы сможете увидеть башни-близнецы Петронас.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Классический номер (две кровати)
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 февр. 2025 г.
Стоимость проезда из аэропорта T1 составляет 125 RMB. Можно взять такси Grab. Очень удобно ходить по ICC на завтрак. Есть десятки вкусных блюд. С правой стороны отеля есть Ya Kun Fish Ball Noodles, а напротив также очень вкусно. За ним находится ресторан Hong Kong BBQed pork, который работает с 9:30 до 15:30. Я был там в третий раз, и это было очень хорошо. В отеле есть Starbucks, а до Букит Бинтанг и KLCC можно легко добраться на такси. Однако если вам придется долго ждать такси в час пик, стоимость поездки будет выше, поэтому лучше избегать поездок с 18:00 до 21:00. Номер чистый и аккуратный, качество аналогично отелям Mercure в Китае и Великобритании. Лифт безопасен, можно пользоваться картой.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
TAN DARREN
Классический улучшенный номер (две кровати)
Гость проживал в янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 26
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 8 февр. 2025 г.
В целом этот Mercure Shaw Parade действительно хороший отель. Цена также очень конкурентоспособная по сравнению с районами
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Классический номер (две кровати)
Гость проживал в янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 24
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 февр. 2025 г.
Немного далековато от метро, ​​но удобно. До торгового центра LALA PORT можно дойти за 5 минут с близлежащего путепровода, или можно перейти дорогу к TIMES SQUARE. До Pavilion немного дальше. Номер чистый, а подушка — латексная, не слишком мягкая. Бассейн на крыше очень фотогеничен в хорошую погоду.
Текст оригиналаПеревод от Google