Santa Grand Signature Kuala Lumpur

Проживал в этом отеле несколько дней. Впечатления смешанные — есть как положительные, так и отрицательные моменты. С заселением возникли трудности: процесс был долгим, и сначала мне выдали неправильный номер. Персонал показался немного рассеянным — например, повторно уточняли, оплачен ли туристический налог, хотя он уже был включён при бронировании. Также был запрошен достаточно крупный депозит — в моём случае сумма превысила $90 в местной валюте. Номер оказался просторным, но с рядом неудобств. В нём не было халатов и маленьких полотенец — только банные. Постельное бельё было заметно изношено, местами порвано. Звукоизоляция слабая: были слышны звуки канализации, шум воды от соседей и дождь с улицы, к тому же кондиционер работал громко. Номер находился рядом со служебным помещением, из-за чего часто хлопали двери. Также карта от номера нестабильно срабатывала в лифте. Внутреннее наполнение номера скромное — нет полноценного шкафа, только несколько вешалок. В то же время, уборка была на хорошем уровне, телевизор с функцией Smart TV работал исправно. Район вокруг отеля оставил спорное впечатление. С одной стороны, рядом расположена станция метро и монорельса, что удобно. С другой — атмосфера в округе не самая приятная, особенно в вечернее время. Вид из окна был нормальный — на соседний жилой небоскрёб. Завтраки были обильными, но меню в основном ориентировано на вкусы Юго-Восточной Азии. Гостям из СНГ может быть сложно найти привычные блюда. В зале иногда было многолюдно, но места удавалось найти. На крыше есть панорамный бассейн, но всего 6 лежаков на всё здание. С положительной стороны могу отметить чистоту, просторный номер, возможность оставить багаж после выселения и доброжелательного консьержа, который встречал у входа. В целом, отель может подойти для непродолжительного проживания, если нет завышенных ожиданий. Однако, учитывая ценовую категорию, можно рассмотреть альтернативы с более комфортными условиями — выбор в Куала-Лумпуре действительно широкий.

Расположение отличное. Чистый бассейн, это прям редкость в Куала-Лумпуре, даже в "пятерках" иногда значительно хуже. Вид с бассейна на город просто супер. Хороший интернет. Из минусов: Ванная комната очень тесная. На завтраке практически нет ничего мясного, хотя что-то поесть всё-таки можно. Совершенно неадекватная цена на вызов такси, завышено в 3-5 раз! В следующий раз выберу этот же отель, но без завтрака и не буду через них заказывать такси.

Не первый раз останавливаемся в этом отеле, очень удобное расположение, до Петранасов 15 минут пешком. Сам отель очень приятный, красивый интерьер, все чисто, аккруратно. Отличный бассейн на крыше с очень хорошим видом. Хорошие завтраки.