Отзывы об отеле Hotel Royal Kuala Lumpur

Ответ от объекта размещения: Dear Mr / Ms,Greetings from Hotel Royal Kuala Lumpur!Thank you for your outstanding review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay on March 6th and appreciated our clean and thoughtfully designed hotel, good breakfast, and attentive staff. Your kind words mean a lot to our team and motivate us to continue providing excellent experiences for our guests.We look forward to welcoming you back for another wonderful stay.Best Regards,Norizan Binti YaacobGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемая г-жа Win7912, приветствуем вас из отеля Royal Kuala Lumpur! Благодарим вас за ваш замечательный отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравился ваш красивый, просторный и комфортабельный номер, а также отличное обслуживание и вид на город. Замечательно, что наше расположение и завтрак самообслуживания сделали ваше пребывание еще более приятным. Ваша рекомендация очень много значит для нас, и мы искренне ценим, что вы нашли время поделиться своим опытом. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного незабываемого пребывания. С уважением, Норизан Бинти Яакоб, генеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Dear Mr / Ms,Greetings from Hotel Royal Kuala Lumpur!Thank you very much for your great review and for taking the time to share such detailed feedback. We are delighted to know that you enjoyed our excellent central location, clean and comfortable room, and the attentive service provided by our team.It is especially rewarding to hear your positive comments about our breakfast, bed comfort, daily housekeeping, and the additional care shown during your early check-out with a breakfast lunchbox. Your kind words regarding our 5-star service, safety, and peaceful atmosphere truly mean a lot to us.We also appreciate your constructive feedback regarding the hotel facilities. Please rest assured that your comments have been noted as we continuously look for ways to enhance our guest’s experience.Thank you once again for choosing to stay with us. We sincerely look forward to welcoming you back for another comfortable and enjoyable stay.Best Regards,Norizan Binti YaacobGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый(ая) г-н/г-жа, Приветствуем вас в отеле Royal Kuala Lumpur! Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв. Мы рады узнать, что вы остались довольны гигиеной, обслуживанием и общей атмосферой во время вашего пребывания. Ваши добрые слова очень ценны и мотивируют нашу команду продолжать предоставлять нашим гостям приятные и комфортные условия. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем. С уважением, Норизан Бинти Яакоб, Генеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Dear Mr / Ms, Greetings from Hotel Royal Kuala Lumpur!Thank you very much for your outstanding 10/10 review and for sharing such positive feedback about your stay with us. We are delighted to know that you enjoyed our spacious rooms, amenities, cleanliness, and the stunning views from the upper floors. It is especially rewarding to hear that our facilities and service stood out and contributed to your comfort while staying in the heart of Kuala Lumpur.Your kind words truly motivate our team to continue delivering excellent service. We sincerely look forward to welcoming you back for another memorable stay in the near future.Best Regards,Norizan Binti YaacobGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Mr. Nike P,Greetings from Hotel Royal Kuala Lumpur!Thank you for taking the time to share such a detailed review of your recent stay with us. We’re very pleased to hear that you enjoyed our central location, the cleanliness of the hotel, and the convenience of being surrounded by major shopping malls and public transport options. It’s great to know our property served well as a base for exploring the city.At the same time, we sincerely appreciate your honest feedback regarding the breakfast experience. We are sorry to hear that the variety and service did not meet your expectations, particularly the issues with the coffee machines and service attentiveness. Please be assured that, your comments have been shared with our food and beverage team for immediate review and improvement.We also note your observation regarding views and appreciate your balanced perspective of our hotel’s strengths for city exploration and shopping.Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience in the future.Best Regards,Norizan Binti YaacobGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Mr / Ms,Greetings from Hotel Royal Kuala Lumpur!Thank you for your outstanding review and perfect ratings. We are thrilled to hear that you enjoyed our friendly staff, good breakfast, and convenient location. Your kind recommendation means a lot to us, and we truly appreciate you taking the time to share your experience.We look forward to welcoming you back for another excellent stay in the future.Best Regards,Norizan Binti YaacobGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Ms. марина потманцева,Greetings from Hotel Royal Kuala Lumpur!Thank you for sharing your wonderful review with us. We are delighted to hear that you enjoyed our great location, especially the view of the towers, as well as the convenience of being close to shopping centre, the metro, and monorail. It is also pleasing to know that you liked the room and had a pleasant experience at our pool facilities.We appreciate your kind recommendation and your feedback on cleanliness and service. Please be assured that, we will continue to improve in these areas to provide an even better experience for our guest’s.Thank you once again for your support and we look forward to welcoming you back in the near future.Best Regards,Norizan Binti YaacobGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый(ая) г-н/г-жа, Приветствуем вас из отеля Royal Kuala Lumpur! Большое спасибо за ваш превосходный отзыв (10/10) и за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в отеле Royal Kuala Lumpur. Мы искренне рады узнать, что вы остались довольны нашими удобствами, чистотой, окружающей обстановкой и обслуживанием. Нам особенно приятно слышать, что вы оценили удобную транспортную доступность отеля, с расположенными неподалеку станциями метро и трамвая, а также отличными магазинами и ресторанами рядом с отелем. Ваша рекомендация очень много значит для нас и служит прекрасным стимулом для всей нашей команды. Мы искренне надеемся снова приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Норизан Бинти Яакоб, Генеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Dear Mr / Ms,Greetings from Hotel Royal Kuala Lumpur!Thank you very much for your outstanding 10/10 review and for sharing your wonderful feedback about your stay at Hotel Royal Kuala Lumpur. We are truly delighted to know that you were satisfied with our amenities, cleanliness, surroundings, and service. It is especially rewarding to hear that you appreciated our great location, friendly staff, and proximity to the city’s attractions.Your kind words serve as great motivation for our entire team to continue delivering excellent hospitality experiences.We sincerely look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the near future.Best regards,Norizan Binti YaacobGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый(ая) г-н/г-жа, Приветствуем вас из отеля Royal Kuala Lumpur! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв и за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы рады слышать, что вы продлили свое пребывание и насладились просторным и тихим номером. Нам особенно приятно знать, что внимательное и приветливое обслуживание нашего швейцара, а также бесплатное хранение багажа положительно повлияли на ваше пребывание. Мы искренне ценим ваши добрые слова и отзыв о нашем сервисе, которые помогают нам постоянно совершенствоваться. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Норизан Бинти Яакоб, Генеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Уважаемый(ая) г-н/г-жа, Приветствуем вас в отеле Royal Kuala Lumpur! Большое спасибо за вашу высокую оценку и добрые слова. Мы рады, что вам понравились наши удобства, центральное расположение и дружелюбие нашего персонала. Ваша поддержка очень важна для нас, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас на еще одном замечательном отдыхе. С уважением, Норизан Бинти Яакоб, Генеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Уважаемая г-жа Tian66! Приветствуем вас из отеля Royal Kuala Lumpur! Благодарим вас за ваш теплый и подробный отзыв. Мы рады слышать, что вам понравилось наше удобное расположение в окружении торговых центров и закусочных, а также наш выбор завтраков. Также приятно узнать, что вы остались довольны простором вашего семейного номера. Ваше удовлетворение очень важно для нас, и мы надеемся вскоре снова приветствовать вас и вашу семью. С наилучшими пожеланиями, Норизан Бинти Яакоб, генеральный директор