Greystone Scarletz Suites

Отзывы об отеле Greystone Scarletz Suites

Greystone Scarletz Suites

Центр Куала-Лумпура, Куала-ЛумпурПолная информацию об отеле
Greystone Scarletz Suites
Greystone Scarletz SuitesGreystone Scarletz SuitesGreystone Scarletz Suites
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены

Честные отзывы об отеле Greystone Scarletz Suites от реальных посетителей

7.3/10
Отзывов: 34
Честные отзывы
Местоположение7.4
Удобства7.3
Сервис7.1
Чистота7.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(34)
Положительные отзывы(27)
Отзывы с фото/видео(11)
Отличные номера(7)
Отличный сервис(6)
Чистый бассейн(5)
Отличный бассейн(5)
Отрицательные отзывы(7)
Yulia Shoeva
Премьер люкс A
Дата заезда нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 10
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 10 янв. 2025 г.
Самое лучшее соотношение цены-качества в центре Куала-Лумпура с бенефитами в виде бассейна с видом на телебашню, тренажерного зала с видом, кухней с хорошей посудой. До башен Петронас 15 минут пешком, до метро - 10. Рядом есть несколько неплохих кофеен. Единственный минус — очереди на лифт из-за большого количества людей, спускаться можно 20-25 минут.
Ответ от объекта размещения: Dear valued guest , Thank you for your support and rating , glad that you had a good experiences and meet your expectations during the stay . We appreciate for your valued time and review . Welcoming to revisit to us , we are excited to see you soon again .
carmenc
Семейный люкс
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 141
2.0/10
Дата отзыва 4 февр. 2025 г.
Не рекомендую здесь останавливаться. Написано, что заселение в 15:00, но я ждал до 15:40, чтобы получить карточку номера. Когда мы подошли к двери, персонал внутри как раз собирался убираться. Там был беспорядок. На самом деле мы заселились только в 17:30. Очевидно, что мы устали за это время. И они сказали, что будут убираться раз в три дня, но этого не произошло. В семейной комнате был только один обеденный стол и стул. Мне пришлось сесть на диван, чтобы поесть, но ножка дивана сломалась, когда я на нее сел. Это было страшно. Ремонтник перевернул диван и увидел, что дерево под ним сломано. Ради нашей же безопасности мы попросили их снять остальные три ножки. Какие бы вопросы вы ни задавали отелю, у них нет ответов.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Мы искренне приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время пребывания. Мы улучшим обслуживание и задержку процесса регистрации, чтобы наши гости могли в будущем чувствовать себя более комфортно. Мебель в семейном номере будет такой же, как и в описании. Мы ценим ваше драгоценное время и отзыв. Спасибо.
Letho
Бутик-люкс Делюкс
Дата заезда авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 окт. 2024 г.
Я прекрасно провел время в Greystone Scarletz Suites! Бесконечный бассейн определенно стал для меня изюминкой — он предлагает невероятные виды, и это идеальное место, чтобы расслабиться после дня, проведенного за исследованиями. Зона бассейна была чистой и ухоженной, что сделало пребывание еще более приятным. Сам люкс был комфортным и имел все необходимые мне удобства. Расположение удобное, недалеко от прекрасных ресторанов и городских достопримечательностей, что облегчало передвижение. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь, что добавило общего приятного впечатления. Если вы ищете расслабляющий отдых с фантастическим бассейном и прекрасными видами, я определенно рекомендую Greystone Scarletz Suites. Я отлично провел время и с удовольствием остановился бы снова!
Оригинальный текстПеревод от Google
imysrj
Бутик-люкс Делюкс
Дата заезда авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
2.0/10
Дата отзыва 7 окт. 2024 г.
Я действительно хочу пожаловаться на этот отель. Поскольку рейс Тайфуна был отменен, я случайно нашел этот отель рядом с первоначальным отелем. Описание на странице Ctrip было довольно хорошим, и это был люкс, поэтому я забронировал его напрямую. Я тоже виноват, что не внимательно прочитал описание. Отель находится в здании отеля, которое, можно сказать, представляет собой совокупность отелей. Администратор внизу подойдет к стойке регистрации, соответствующей номеру отеля, который вы забронировали, чтобы получить карту номера либо на стойке регистрации отеля, либо у ответственного лица. получение карточки от номера приведет к сильному запаху, когда вы войдете в вестибюль. Кислый запах отвратительный. Взяв карточку номера и поднявшись наверх, мы обнаружили, что в так называемом люксе была только маленькая комната и не было двух кроватей, поэтому мы подумали, что нам дали не тот номер. Когда мы вернулись на стойку регистрации, они сказали. они не хотели, чтобы я связывался с отелем. В это время пришел мужчина и спросил (я думала, что это сотрудник отеля), но он сказал, что у него большой номер, и попросил меня отменить бронь и попросить его. Забронируйте его напрямую. Я решил позвонить в Ctrip, и служба поддержки клиентов за рубежом отреагировала с большим энтузиазмом и напрямую связалась с отелем, отель отправил сотрудников осмотреть номер, а затем сказал мне, что это была другая кровать. вытащили под кровать, и спать на нем было невозможно. Отписаться мне не дадут, а Ctrip будет делать разные скидки. Мне ничего не оставалось, как остаться, одеяло и подушки были очень грязными. Я надеюсь, что все не наступят на гром.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Бутик-люкс Делюкс
Дата заезда февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 мар. 2025 г.
Номер в отеле большой, а обслуживающий персонал очень дружелюбный. Однако в отеле не предоставляются тапочки и некоторые личные вещи, поэтому вам придется привезти свои.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за вашу поддержку и оценку. Мы рады, что Ваше пребывание у нас оставило приятные впечатления и Ваши ожидания оправдались. Спасибо за ваше драгоценное время и оценку. Добро пожаловать обратно, мы с нетерпением ждем встречи с вами снова.
Гость
Премьер люкс A
Дата заезда сент. 2024 г.
Другое
Отзывов: 5
2.0/10
Дата отзыва 3 окт. 2024 г.
Гигиена кровати ужасная, обслуживание плохое, одеяло и подушки все пожелтевшие.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Бутик-люкс Делюкс
Дата заезда июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
6.0/10
Дата отзыва 18 авг. 2024 г.
Внимательно выбирайте трехместный номер! Это просто маленькая кровать, выдвинутая из-под большой кровати. Опыт регистрации очень плохой! Разница цвета подушки видна невооруженным глазом! Крайне плохо!
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Премьер люкс A
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
2.0/10
Дата отзыва 7 мая 2024 г.
Сначала я не хотел оставлять отзыв, поэтому Ctrip прислал мне ссылку. Это действительно может дать мне только плохой отзыв. Мы путешествовали. Как только мы подошли к стойке регистрации, которая, вероятно, была малайской, она была очень нетерпеливой. Наш английский был средним, и мы использовали программное обеспечение для перевода. очень плохое отношение, я даже боялась, что он порвет мой паспорт, меня напугало это лицо. Затем я вошел в комнату. В комнате ничего не было, но не было минеральной воды. Я впервые останавливался в отеле, и в шкафу не было воды. Мусорное ведро все еще было в шкафу. долго. В любом случае, вот и все. За хранение багажа на следующий день взимается плата в размере 5 малайзийских ринггитов, что очень дорого. Когда я спросил его, почему в номере нет воды, она сказала, что вы можете пойти в магазин и купить ее. В любом случае, мы остановились на Малайском языке всего на одну ночь, я не знаю, все ли отели такие или этот отель такой. В любом случае, это вызвало у нас, как у туристов, очень неприятные ощущения. Хуже всего то, что когда я вошел, я не понимал языка, и сотрудники стойки регистрации были настолько нетерпеливы, что меня это очень напугало. В любом случае, воды не было, и все. стоит денег на его хранение. Очень плохой опыт.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Представительский люкс
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 22
2.0/10
Дата отзыва 19 июля 2024 г.
Рядом с этой комнатой мусорная комната, там воняет! Я видел стойку регистрации, когда регистрировался в течение двух дней, но больше ее не видел. В номере не было ни зубной пасты, ни зубной щетки, и я связывался со многими стойками регистрации.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Бутик-люкс Делюкс
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 14
7.5/10
Дата отзыва 13 мар. 2025 г.
Хорошо, хорошее отношение к обслуживанию
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за вашу поддержку и оценку. Мы рады, что Ваше пребывание у нас оставило приятные впечатления и Ваши ожидания оправдались. Спасибо за ваше драгоценное время и оценку. Добро пожаловать обратно, мы с нетерпением ждем встречи с вами снова.
Анонимный пользователь
Представительский люкс
Дата заезда авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
5.5/10
Дата отзыва 29 нояб. 2024 г.
Нет пароля от Wi-Fi, нет ярлыка, не знаю, у кого спросить
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Бутик-люкс Делюкс
Дата заезда сент. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
7.0/10
Дата отзыва 18 окт. 2023 г.
Хорошее расположение и недалеко от башни-близнеца Сурия
Оригинальный текстПеревод от Google
Mazhanqing
Премьер люкс A
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
2.0/10
Дата отзыва 26 сент. 2024 г.
Мусорный отель
Оригинальный текстПеревод от Google
tiramisuuu
Премьер-сьют B
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 26
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 мар. 2025 г.
love staying here, nice and clean and tidy room. love itt so much
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear valued guest , Thank you for your support and rating , glad that you had a good experiences and meet your expectations during the stay . We appreciate for your valued time and review . Welcoming to revisit to us , we are excited to see you soon again .
Гость
Бутик-люкс Делюкс
Дата заезда мая 2025 г.
Пара
Отзывов: 20
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 июня 2025 г.
Amazing hotel. Location and the swimming pool the Best!! Thanks
Перевод