Kunming Weiaichao Hotel (Tangzixiang Subway Station): отзывы
Kunming Weiaichao Hotel (Tangzixiang Subway Station)
Room 1002, Building 2, Longhutian, South Huancheng Road, Guandu District, Kunming, Yunnan, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Отзывы гостей
4.3/5
Отзывов: 186
Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.4
Удобства4.2
Сервис4.2
Чистота4.2
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(186)
Положительные отзывы(175)
Отзывы с фото/видео(55)
Удобное расположение(27)
Элегантный интерьер(16)
Отличное соотношение цены и качества(16)
Тихо и удобно(10)
Плохой кондиционер(5)
Остановились бы еще раз(4)
Приветливый ресепшн(4)
Близко к вокзалу(4)
Отрицательные отзывы(11)
Анонимный пользователь
Wei Ai Nest One-Bedroom One-Living Room Suite
Гость проживал в июля 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 14
3.7/5
Опубликовано 15 авг. 2023 г.
Среднее проживание в квартире. Номер и пароль от двери были отправлены в чат после звонка. Не нужно было ни с кем встречаться. Забронировали этот отель, чтобы воспользоваться стиральной машиной, но жидкости для стирки не было, пришлось купить бутылку в супермаркете внизу. В комнате тоже пахло сигаретами, даже с открытыми окнами в течение двух дней.
Но это нормально на ночь или две.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что предоставили нам ценную обратную связь, несмотря на ваш напряженный график. Мы надеемся, что вы сможете понять и исправить любые упущения, которые могли возникнуть во время нашего обслуживания. Ваше удовлетворение – наша самая большая гордость, а поддержание высокого качества обслуживания – наше неустанное стремление. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз и желаем вам всего наилучшего.
Анонимный пользователь
Wei Ai Nest One-Bedroom One-Living Room Suite
Гость проживал в июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 авг. 2023 г.
Удобства в номере очень новые.Очень приятно, что в ванной есть стиральная машина.Очень удобно выходить на улицу. Отношение дам к обслуживанию также очень дружелюбное. Внизу есть небольшой супермаркет и небольшой парк, который очень подходит для детей. Очень рентабельно, и продолжал оставаться 👍
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо за вашу высокую оценку и подробные комментарии. Благодаря вашему описанию я ощущаю чувство счастья, принесенное вам этим пребыванием. Оно полно любви ~ Элегантная и тихая обстановка, чистая и удобная Комната, внимательный и теплое обслуживание призвано снять усталость от путешествия, чтобы вы не чувствовали себя одинокими даже в чужом городе~ Мы снова встретим вас с искренней улыбкой!
Гость
Wei Ai Nest One-Bedroom One-Living Room Suite
Гость проживал в июня 2023 г.
По делам
Отзывов: 29
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 июля 2023 г.
Удобства: Номер оборудован холодильником, стиральной машиной, стиральным порошком!
Гигиена: Он только что открылся, чистый и гигиеничный.
Внизу магазин, делать покупки очень удобно. Метро недалеко, проезд тоже удобен. Отношение обслуживающего персонала отеля хорошее.В этот раз я пробыл в Куньмине неделю и приеду снова в будущем!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Очень приятно видеть, что вы так высоко оцениваете нас. Мы всегда стремились предоставить гостям трогательные услуги, чтобы каждый гость мог почувствовать тепло домашнего уюта. Встреча между вами и нами подобна Боле и Максиме. Мы очень тронуты, когда обнаруживаем в себе столько преимуществ. Мы видим вашу любовь к нам из ваших слов. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова
Ответ от объекта размещения: 非常抱歉聽到您對昆明唯愛巢酒店的不滿和失望。我們深感遺憾,您的住宿體驗並未達到我們的預期標準。首先,關於房間面積的問題,我們深感抱歉給您帶來了誤解。我們會進一步核實房間面積的準確性,並在宣傳中做出相應調整,以避免類似情況再次發生。其次,衞生問題是我們非常重視的方面。對於床單被套上的頭髮以及房間衞生狀況,我們深感抱歉。我們將加強對清潔工作的監督和管理,確保每一位客人都能享受到乾淨整潔的住宿環境。最後,對於沙發的問題,我們感到非常抱歉。我們會立即對沙發進行更換和清洗,以確保提供給客人的用品乾淨、舒適。非常感謝您的反饋和建議,您的意見對我們非常寶貴。我們會認真對待您的每一條建議,並在未來的工作中努力改進,以提供更好的服務和住宿體驗。
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客户,首先,我代表酒店向您表示最誠摯的歉意。非常抱歉您在到店後遇到了沒有房間的情況,以及枕套未更換給您帶來的不便。對此我們深感抱歉。關於到店後無房的情況,我們會立即調查原因,加強內部溝通,確保預訂訊息的準確無誤。我們會對相關人員進行嚴肅處理,以防止類似問題再次發生。同時,我們會加強與預訂平台的合作,確保房間訊息的實時更新,以減少此類事件的發生。對於枕套未更換的問題,我們感到非常抱歉。我們已經加強了對客房清潔工作的監督和管理,確保每一位客人都能享受到乾淨整潔的住宿環境。對於您的反饋,我們深感感激,這讓我們有機會及時糾正錯誤,並提供更好的服務。再次感謝您的反饋,我們真誠地希望您能夠給予我們改進的機會,讓我們有機會為您提供更好的服務。我們承諾會認真對待每一位客户的反饋和建議,不斷提升我們的服務質量。期待您再次光臨我們的酒店,我們將竭誠為您服務,讓您享受到更加舒適、滿意的住宿體驗。祝您生活愉快!