Отзывы об отеле Kunming Changshui International Airport Rezen Hotel

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人，您的滿意是我們不懈追求的目標。感謝您的鼓勵，【麗呈酒店】期待着再次為您服務，讓您的每一次住宿都充滿驚喜與滿意！

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что вы выбрали [отель Licheng] и поделились с нами своими впечатлениями. Мы ценим ваше признание. Мы рады, что вы прекрасно провели время в нашем отеле. Благодарим вас за доверие и поддержку. Мы гордимся тем, что создаём для вас незабываемые воспоминания. Мы с нетерпением ждём вашего следующего визита.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за то, что нашли время в своём плотном графике, чтобы выразить нам свою высочайшую оценку. Ваша поддержка – наша главная мотивация. Ещё раз благодарим Вас за высокую оценку Xiaoli. Мы продолжим работать над улучшением нашего сервиса и удобств. Надеемся, что Вы снова посетите отель Licheng, и желаем Вам приятного путешествия!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за проживание в [отеле Licheng]. Мы понимаем, что именно мелочи делают ваше пребывание более комфортным, и мы будем продолжать стремиться к ещё лучшему обслуживанию. Надеемся увидеть вас снова!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы всегда стремимся к вашему удовлетворению. Благодарим вас за поддержку. Отель Licheng с нетерпением ждет возможности снова обслужить вас, чтобы каждое ваше пребывание было наполнено сюрпризами и удовлетворением!

Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Большое спасибо, что выбрали наш отель Regent и поделились своими впечатлениями! Xiaoli стремится обеспечить вам тёплый и заботливый отдых! Мы с нетерпением ждём новой встречи!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что нашли время поделиться своим отзывом о пребывании. Ваш отзыв очень важен для улучшения качества обслуживания, и мы внимательно его изучили и проанализировали. Что касается упомянутой вами проблемы с запахом дыма в номере, приносим свои глубочайшие извинения. В настоящее время в отеле нет специальных номеров для некурящих, и мы не смогли обеспечить вам и вашему ребенку свежую и чистую атмосферу. Это было связано с тем, что мы не смогли обеспечить качественное обслуживание. Мы немедленно поручили нашей команде улучшить вентиляцию и процедуры обработки запахов во время уборки номеров и будем отдавать приоритет номерам с лучшей вентиляцией для гостей, которым это необходимо, стремясь минимизировать влияние запаха дыма на ваше пребывание. Что касается системы «умный номер», приносим извинения за то, что сотрудники стойки регистрации не объяснили заранее, как ею пользоваться, из-за чего вам пришлось спускаться вниз за помощью. Мы немедленно проведем специальное обучение для сотрудников стойки регистрации, чтобы сотрудники заблаговременно объяснили работу удобств в номерах и помогли гостям быстро освоиться в отеле. Кроме того, если наше обслуживание не оправдало ваших ожиданий, мы усилим обучение персонала, чтобы повысить внимательность и эффективность нашей команды. Что касается завтрака, мы приняли к сведению вашу просьбу расширить меню и свяжемся с командой кейтеринга как можно скорее, чтобы расширить выбор завтраков и сделать питание более разнообразным для наших гостей. Мы также глубоко извиняемся за неудобства, вызванные неточным указанием отелем расстояния до аэропорта и узкими переулками по пути. Мы немедленно оптимизируем информацию о местоположении и транспорте на платформе бронирования, чтобы помочь будущим гостям точнее планировать свои поездки. Мы еще раз приносим извинения за ваш неприятный опыт и искренне надеемся на ваше понимание. Мы будем рады предоставить вам лучший сервис в будущем.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость：Большое спасибо за то, что поделились своим опытом. Мы искренне ценим ваши добрые слова о чистоте номера и удобной процедуре регистрации, несмотря на языковой барьер. Тем не менее, нам очень жаль, что душевая лейка не работала, а напор воды в туалете/биде оказался слишком сильным для вас. Наши специалисты по обслуживанию были немедленно уведомлены об этом, и они немедленно отремонтируют душевую лейку и отрегулируют напор воды в биде, чтобы обеспечить комфортное пребывание для будущих гостей. Приятно знать, что наше расположение является преимуществом для таких путешественников, как вы, которые прилетают ночными рейсами. Мы гордимся тем, что стремимся обеспечить приятную атмосферу и обслуживание. Ваши отзывы чрезвычайно ценны для нас, поскольку помогают нам определить области, требующие улучшения. Мы стремимся сделать ваше следующее пребывание у нас идеальным и 10-балльным. С нетерпением ждем вашего возвращения!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Большое спасибо за то, что выбрали отель «Резен» и поделились с нами своими впечатлениями. Мы также ценим вашу высокую оценку наших услуг. Мы рады, что вам понравилось проживание у нас. Благодарим вас за доверие и интерес к нашему отелю. Мы гордимся тем, что создаём для вас незабываемые воспоминания. Мы с нетерпением ждём возможности приветствовать вас снова.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за вашу поддержку и слова поддержки. Ваше представление станет отличным примером для других гостей, и мы продолжим поддерживать высокий уровень обслуживания в отеле. С нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам приятного путешествия!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо, что нашли время в своём плотном графике, чтобы поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Мы очень рады вашим положительным отзывам об обслуживании, оказанном нашей командой. В Licheng мы стремимся подарить нашим гостям тёплые и незабываемые впечатления, следуя принципу обслуживания «Всегда относиться к гостям с теплотой». Мы искренне приветствуем вас и с нетерпением ждём вашего следующего визита!

Ответ от объекта размещения: 尊敬的顧客您好!非常感謝您對【麗呈酒店】的支持，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!

Ответ от объекта размещения: 非常感謝您選擇我們並分享入住體驗，很開心環境乾淨讓您擁有了很棒的住宿感受！對於房間內出現的濃重煙味，我們深感抱歉，這確實是影響了您的入住舒適度，我們已經立即安排工作人員對該房間進行深度清潔與除味處理，並會加強對所有客房的異味排查，後續將為您提供更優質的入住環境。

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人，非常抱歉給您帶來了如此不佳的住宿體驗，我們對此深表歉意。 關於位置與交通：我店因緊鄰機場，主要為趕航班的客人提供便利住宿選擇，對於位置偏僻、交通不便給您造成的困擾，我們後續會製作詳細的周邊交通指南，包括公共交通換乘、打車建議等，為您清晰呈現出行方案，關於衞生：針對您指出的衞生問題，我們已立刻開展全酒店客房的衞生排查與整改工作，同時加強對清潔人員的培訓與監督，建立更嚴格的衞生檢查機制，確保每一間客房的衞生都能達到高標準。關於早餐：我們會重新調研客人的飲食需求，優化早餐的品類與品質，增加新鮮食材的使用，提升餐品的口味與豐富度，力求為客人提供美味、營養的早餐。再次感謝您的坦誠反饋，這對我們提升服務質量至關重要。若您還有其他任何意見或建議，歡迎隨時告知我們，我們將全力解決。期待有機會能再次為您服務，讓您感受到我們切實的改進。