Отзывы об отеле Kunming Nanyao Hotel (Kunming Railway Station North Square Branch)

Name: Kunming Nanyao Hotel (Kunming Railway Station North Square Branch)
Address: No.60 Beijing Road (Railway Station), Guandu District, Kunming, Yunnan, 65020, China, No.60 Beijing Road (Railway Station), Mainland, Китай
Rating: 9.1

Kunming Nanyao Hotel (Kunming Railway Station North Square Branch)

No.60 Beijing Road (Railway Station), Guandu District, Kunming, Yunnan, 65020, ChinaПолная информацию об отеле

Узнайте наличие свободных номеров на даты

Гарантия соответствия цены

Заезд

1 ночь

Выезд

Количество номеров и гостей

Честные отзывы об отеле Kunming Nanyao Hotel (Kunming Railway Station North Square Branch) от реальных посетителей

9.1/10

Хорошо

Отзывов: 214

Честные отзывы

Местоположение9.1

Удобства8.9

Сервис9.2

Чистота9.4

Фильтры:

Сортировать:

Все отзывы(214)

Положительные отзывы(209)

Отзывы с фото/видео(26)

Удобное расположение(41)

Удобное расположение(38)

Близко к вокзалу(28)

Хороший интерьер(14)

Удобная кровать(9)

Приветливый ресепшн(8)

Замечательный завтрак(7)

Запах в номере(3)

Отрицательные отзывы(5)

Гость

Zero Pressure Standard Twin Room (Self-Service Laundry + Smart Toilet)

Дата заезда июля 2025 г.

Поездка с друзьями

Отзывов: 20

8.0/10

Очень хорошо

Дата отзыва 22 авг. 2025 г.

Я выбрал это место, потому что собирался в Дали. Я провёл здесь два дня, и всё было нормально. Всего пять минут ходьбы до станции Куньмин. Рядом много ресторанов. Очень удобно.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, большое спасибо за то, что вы выбрали наш филиал и поделились своими впечатлениями. Именно постоянная забота и внимание к таким гостям, как вы, позволяют нам постоянно выявлять проблемы в нашей работе, устранять их и добиваться непрерывного прогресса. Судя по вашим комментариям, нам очень жаль, что наше пребывание не оправдало ваших ожиданий. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваша терпимость и понимание – это наша поддержка и поддержка нашей работы. Мы искренне надеемся увидеть вас снова.

orang****

Zero Pressure Deluxe Double Bed Room (Self-Service Laundry + Smart Toilet)

Дата заезда июля 2025 г.

Семья

Отзывов: 53

10/10

Превосходно

Дата отзыва 20 авг. 2025 г.

Этот отель такой же, как и «Вена», только стойки регистрации расположены рядом. Номер был очень современным, с большим телевизором. Мы сделали перерыв, а затем днём отправились из отеля на станцию Куньмин, которая находится прямо через дорогу.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Спасибо за ваш 5-звёздочный рейтинг! У каждого города есть свои причины остаться здесь надолго, каждое время года дарит незабываемые пейзажи, а каждый отель хранит свои тёплые и тёплые воспоминания. Надеюсь, Вена (ветка вокзала Куньмин, пешеходная улица Наньпин) станет самым тёплым и неповторимым воспоминанием в вашей памяти! Возвращайтесь почаще и наслаждайтесь отдыхом!

M374656****

Zero Pressure Standard Twin Room (Self-Service Laundry + Smart Toilet)

Дата заезда июля 2025 г.

Поездка с друзьями

Отзывов: 3

10/10

Превосходно

Дата отзыва 16 окт. 2025 г.

Отель расположен недалеко от железнодорожного вокзала, что очень удобно для путешествий. Также предоставляется завтрак. Номер немного тесноват, но довольно чистый. Единственный минус — комары.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о вашем пребывании. Приносим искренние извинения за тесноту номера и заражение. Узнав о вашем недовольстве, мы немедленно начали внутреннее расследование и приняли меры. В связи с недавним большим количеством бронирований мы небрежно распределили номера и не смогли в полной мере удовлетворить потребности всех гостей в пространстве. Кроме того, наша команда горничных также столкнулась с проблемой при передаче номера. Мы приступили к устранению этой проблемы и переработали процесс распределения номеров, чтобы обеспечить более просторное и комфортное проживание для каждого гостя в будущем. Мы также усиливаем контроль и обучение персонала по вопросам гигиены, а также строго следим за соблюдением высоких стандартов уборки. В знак нашей искренности мы предложим вам номер более высокой категории и эксклюзивную скидку на следующий визит. Если у вас есть какие-либо дополнительные предложения или пожелания, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками стойки регистрации, и мы сделаем все возможное, чтобы их удовлетворить. Мы с нетерпением ждем возможности исправить этот недостаток и подарить вам совершенно новый и прекрасный опыт проживания.

wyc988014

Zero Pressure Standard Double Bed Room (Self-Service Laundry + Smart Toilet)

Дата заезда июля 2025 г.

В одиночку

Отзывов: 10

10/10

Превосходно

Дата отзыва 13 авг. 2025 г.

Отель может похвастаться элегантной атмосферой, просторными и чистыми номерами, а также полным спектром современных удобств. Дружелюбный, внимательный и предупредительный персонал создал поистине гостеприимную атмосферу. Расположение отеля удобное, рядом есть остановки общественного транспорта, множество ресторанов и магазинов. Завтрак был разнообразным и вкусным. Пребывание было исключительно комфортным, что делает его идеальным выбором как для деловых поездок, так и для отдыха. В целом, соотношение цены и качества превосходное, и я бы обязательно выбрал этот отель снова. Я также порекомендовал бы его друзьям и семье. Пребывание было очень приятным.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: 尊敬的顧客，您好：很開心能得到您對我們酒店的支持並得以認可，我們會更加努力做好服務，讓您倍感超值。酒店全體員工竭誠恭候您的再次光臨，祝您生活愉快

Гость

Zero Pressure Standard Double Bed Room (Self-Service Laundry + Smart Toilet)

Дата заезда сент. 2025 г.

В одиночку

Отзывов: 18

9.5/10

Потрясающе

Дата отзыва 29 окт. 2025 г.

Minus one point for cleanliness as I was in a smoker's room - as a non-smoking person the smell was bothering me. Other than that everything was great! Various breakfast options, many restaurants right next to the hotel, free laundromat. I had a problem finding it but it is literally right next to Vienna Hotel. 5min walk from Kunming station.

Перевод

Ответ от объекта размещения: 沒有得到您5分的肯定小維很傷心哦,小維會一直努力做到更好！衹為給您帶來更好的入住體驗，請相信我們小維會不斷改進，越做越好的，希望小主您下次光臨小維酒店的時候讓您看到不一樣的小維，小維期待着與您的下次相遇，會有給您帶來不一樣的驚喜喲~

M23901****

Zero Pressure Deluxe Double Bed Room (Self-Service Laundry + Smart Toilet)

Дата заезда июля 2025 г.

Семья

Отзывов: 2

10/10

Превосходно

Дата отзыва 17 авг. 2025 г.

房間很乾凈，位置也特別好，走到火車站就5分鐘。

Перевод

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客：您好！感謝您5分的好評哦！每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而温馨的回憶，希望維也納（南屏步行街昆明火車站店）會是您回憶裏最温馨最獨特的那個！常回來看看哦，祝您生活愉快！

Liehuzuodeyaodai

Zero Pressure Cozy Twin Room (Self-Service Laundry + Smart Toilet)

Дата заезда мар. 2025 г.

Семья

Отзывов: 8

10/10

Превосходно

Дата отзыва 15 июля 2025 г.

非常棒的酒店，還包括了早餐券，早餐種類也非常多。火車站超級近，基本就在北廣場的前面。走路到火車站5分鐘都不要。

Перевод

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客: 您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。

M431088****

Zero Pressure Standard Twin Room (Self-Service Laundry + Smart Toilet)

Дата заезда мар. 2025 г.

Бизнес-путешественник

Отзывов: 6

10/10

Превосходно

Дата отзыва 14 апр. 2025 г.

我不管它是不是品牌的，我衹要求乾淨，多次入住，因為來辦事情的跨區跑沒辦法衹能住1天又走了，回家必備酒店，前台小姐姐人美態度好

Перевод

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力，時刻準備着,期待下次您到此，依然是滿意而歸，歡迎您隨時回來。

Гость

Zero Pressure Standard Twin Room (Self-Service Laundry + Smart Toilet)

Дата заезда июля 2025 г.

Семья

Отзывов: 14

10/10

Превосходно

Дата отзыва 18 авг. 2025 г.

금연객실을 주지 않아 공기가 좋지 않았지만, 좋은 컨디션의 룸이라 매우 만족했습니다. 같은 건물에 비엔나 호텔 입구 오른쪽의 아주 작은 입구에서 체크인하고 다시 비엔나 호텔의 엘리베이터를 이용하여 객실로 갈수 있습니다. 추천합니다!

Перевод

1392926****

Zero Pressure Standard Double Bed Room (Self-Service Laundry + Smart Toilet)

Дата заезда февр. 2025 г.

Поездка с друзьями

Отзывов: 2

3.0/10

Дата отзыва 9 мар. 2025 г.

房間非常小.空氣不流通.一股味.房間有個暗窗.應該是對過道.晚上關燈後.尤如開着燈唾.隔音非常非常差.門口有人經過都聽的無比清楚！圖片是晚上關燈後睡覺的圖

Перевод

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的點評，這邊你提出來的問題我們下去及時改進。深感抱歉，期待再次光臨，祝旅途愉快！

M60177****

Zero Pressure Deluxe Twin Room (Self-Service Laundry + Smart Toilet)

Дата заезда дек. 2024 г.

Семья

Отзывов: 39

7.5/10

Дата отзыва 18 янв. 2025 г.

酒店位置不錯，服務人員熱情，衞生乾淨，衹是床帶輪子，輪子不結實，躺下沒多久，一個輪子就斷了，嚇了一大跳。本來腰椎就不好，閃了一下腰，十點多了來修，四個輪子又重新加固，十一點多了才洗洗睡覺，耽誤時間，睡的戰戰兢兢，希望加固所有床的輪子，或者全部去掉。避免以後再發生這樣的事情。

Перевод

6/7

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇我們酒店並分享此次入住體驗。對於房間設施設備方面的問題，我們深表歉意。酒店工程部門已加強維修，確保您下次入住時不會再出現此類問題。希望您能再次光臨，體驗我們改進後的服務。

Анонимный пользователь

Zero Pressure Deluxe Twin Room (Self-Service Laundry + Smart Toilet)

Дата заезда июля 2025 г.

Семья

Отзывов: 4

7.0/10

Дата отзыва 6 авг. 2025 г.

酒店沒有機器人送物，要水送得很慢，已經從前台自取回來，又等了快一小時才有人來送，前台電話經常打不通，去前台詢問就説打不通就是在接電話。除了衞生和環境還可以，服務很一般，態度很隨意。

Перевод

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人：您好！非常感謝您抽出寶貴時間向我們反饋入住體驗。對於此次服務中出現的送水延遲、電話不暢等問題，我們深表歉意。經核查，當日因人手臨時調配不足導致響應效率下降，這絕非我們應有的服務水平。您提到的前台通訊問題，實為線路繁忙時的銜接失誤，現已增設備用聯絡渠道並優化排班制度。您的批評讓我們意識到在高峯時段應急管理和主動服務意識上的欠缺。目前我們已採取三項改進措施：①建立機器人配送系統優先保障客房需求；②實行“首問負責制”確保溝通暢通；③開展全員服務禮儀專項培訓。真誠期待您能給予我們整改後的機會，下次入住時定會呈現煥然一新的服務品質。再次感謝您的監督與包容！

M2dodh9lb****

Zero Pressure Standard Double Bed Room (Self-Service Laundry + Smart Toilet)

Дата заезда окт. 2025 г.

В одиночку

Отзывов: 1

10/10

Превосходно

Дата отзыва 3 нояб. 2025 г.

服務很好，房間很乾凈整齊，位置比較容易找到，性價比相對合適，很乾凈，周圍小吃飲料等很方便，，打車公交地鐵都在附近，

Перевод

Ответ от объекта размещения: 您好！非常感謝您抽出寶貴的時間向我們反饋入住體驗，對於房間擁擠以及蚊蟲較多的情況，我們深表歉意。得知您的不滿後，我們立即展開了內部排查與反思。近期因預訂量較大，在客房安排上確有疏忽，未能充分滿足所有客人對空間的需求；而衞生團隊也在交接環節出現了漏洞。我們已經着手整改，重新規劃客房分配流程，確保後續能為每位客人提供更寬敞舒適的居住環境；同時加強衞生監督與培訓，嚴格執行高標準清潔程序。為表誠意，下次您再次光臨本店時，我們將為您提供升級房型及專屬折扣優惠。若您還有其他建議或訴求，歡迎隨時聯繫前台，我們會全力為您解決。期待能有機會彌補此次不足，給您帶來全新的優質體驗。