Отзывы об отеле Fairyland Hotel(Tuodong Gymnasium Subway Station Store)

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，非常感謝您這麼細緻又真誠的好評，每一字每一句我們都認真看完，心裏滿是感動！很高興您從長水機場搭乘地鐵六號線就能順利抵達，出行便捷又省心。也特別開心您認可我們的裝修審美，對房間乾淨整潔、床品舒適、熱水充足、無異味等細節都感到滿意。我們一直用心做好每一處細節，洗衣機、烘乾機、健身房及電視同步使用情況，就是希望給您帶來更人性化、更貼心的旅居體驗。得知您想續住卻沒房，我們深感遺憾，也十分珍惜您的理解與包容。雖然周邊是老小區，但去往市中心和機場都十分便利，能為您的旅途減負，我們倍感欣慰。工作人員態度友好、服務貼心是我們的基本準則，您的滿意就是我們最大的動力。您的強烈推薦，是對我們最珍貴的肯定。期待在不久的將來，能再次為您提供温馨舒適的入住體驗，祝您旅途愉快，萬事順遂！🥰🥰

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Нам очень приятно видеть, что вы и ваша семья наслаждаетесь отдыхом! Спасибо за ваши добрые слова. Мы рады, что каждое приветствие на стойке регистрации заставило вас почувствовать нашу искренность, и что завтрак в западном стиле пришелся вам по вкусу. Мы еще больше рады, что вам понравились подарки, которые мы для вас приготовили на прощание — крем для рук, маски для глаз и пушистые брелоки. Нам особенно приятно узнать, что они особенно понравились вашему ребенку. Эти небольшие жесты добавили тепла вашему путешествию, что является для нас величайшей радостью. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас и вашу семью в будущем. Желаем вам и вашей семье счастья и приятного путешествия! 🌻🌻

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，感謝您花時間分享如此細緻的入住體驗，您的每一句評價對我們都至關重要。關於衞生方面有待提升的地方，我們深表歉意，已立即反饋給客房部進行鍼對性整改，並加強日常巡檢。同時，我們也欣喜地看到，洗衣房和健身房的配套設施能為您的入住提供便利，讓您感到相對滿意。關於周邊環境和交通，我們理解居民區的煙火氣可能帶來些許嘈雜，但樓下小吃街的便捷和距離地鐵口一公里的可達性，也希望能為您的出行提供多一份選擇。再次感謝您的包容與理解，期待有機會能見證我們的改進，為您提供更完美的入住體驗。🌻🌻

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что уделили время и поделились таким подробным и полезным отзывом. Каждый ваш отзыв бесценен для нас! Мы рады, что вы оценили общее качество отеля, и приносим искренние извинения за любые неудобства, вызванные языковым барьером. Мы будем активно оптимизировать наши услуги и рассмотрим возможность предоставления многоязычных средств связи, чтобы сделать пребывание гостей со всего мира еще более комфортным. Что касается номеров для некурящих, хотя в настоящее время у нас нет определенного типа номеров, мы постоянно поддерживаем тщательную вентиляцию и уборку каждого номера, чтобы обеспечить комфортное пребывание без неприятных запахов. Мы также рады поблагодарить вас за любезную рекомендацию вьетнамского ресторана через дорогу. Это полезное руководство, несомненно, поможет многим другим гостям, нуждающимся в помощи. Кроме того, упомянутое вами обновление информации о ежедневном завтраке отражает наше стремление предлагать гостям свежие и разнообразные блюда. Заботливое напоминание о наличии лифта у выхода D станции метро Чацзе невероятно внимательно и обеспечивает большое удобство для других гостей. Ваши отзывы и предложения — наша главная мотивация. Мы искренне надеемся на ваш следующий визит и обеспечим вам еще более качественное обслуживание! 🌸🌸

Ответ от объекта размещения: 親愛的賓客，萬分感謝您選擇如家雲尚四季尚品昆明火車站萬象城店，並留下如此詳實走心的好評！看到您對入住體驗的全方位認可，我們全體員工都備受感動與鼓舞～ 您提到的寬敞明亮的酒店大廳，是我們希望給每一位賓客的第一份温暖禮遇，讓您初到陌生城市也能感受到舒心自在；乾淨整潔的客房更是我們的核心堅守，從床品換洗到角落清潔，每一個細節都經過嚴格把控，衹為給您營造“家外之家”的潔凈與安心。酒店地處黃金區位，樓下熱鬧的小吃街能讓您輕鬆解鎖昆明本地風味，步行可達的萬象城商圈滿足購物休閑需求，便捷出行體驗讓旅途更省心。前台小夥伴們始終秉持着“用心服務每一位賓客”的初心，用熱情與專業迴應您的每一個需求，能得到您對服務態度的肯定，他們也格外開心～ 而免費的自助洗衣房和健身房，是我們為提升出行便捷度與舒適度打造的配套設施，希望能讓您在旅途中也能兼顧生活便利與健康需求。您的每一個肯定都為我們注入了前進的動力，未來我們會繼續堅守品質初心，在設施維護、服務細節上不斷精進，力求為每一位賓客帶來更超出預期的入住體驗。衷心推薦您將這份美好體驗分享給身邊的親友，也期待您下次再來昆明時，再次光臨我們酒店，解鎖更多旅途驚喜，祝您往後每一段旅程都順遂舒心，收穫滿滿美好呀！❤️❤️

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что доверили нам выбор жилья на обратном пути из Куньмина и поделились своими впечатлениями! Мы искренне рады, что мы смогли помочь вам выбрать жилье, которое находится «рядом с метро и удобно для поездок в аэропорт», избавив вас от хлопот по дороге домой. Мы знаем, что вам понравилась улочка с едой в старом жилом районе внизу, и вы оценили нашу чистоту и удобства, особенно стиральную машину с сушилкой и высокоскоростной фен – мы были очень рады! Оживленная атмосфера старого жилого района в сочетании с удобным транспортом, чистотой и практичными удобствами – всё это создано для того, чтобы вы могли комфортно отдохнуть перед возвращением, вкусно поесть и хорошо провести время. Мы будем продолжать улучшать наш сервис и постараемся сделать ваш следующий визит ещё более приятным! В следующий раз, когда вы посетите Куньмин, будь то остановка на обратном пути или осмотр достопримечательностей, обязательно вернитесь к нам; мы уверены, что вы останетесь ещё более довольны! 🌸🌸

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что поделились своими искренними впечатлениями о пребывании! Вы упомянули, что переулок был прокурен от барбекю-лавок, а окружающая обстановка была немного шумной, что мы полностью понимаем. Многие гости также говорили нам об этом; эта «оживлённая атмосфера» — палка о двух концах. Хотя она позволяет гостям наслаждаться аутентичными местными закусками прямо у порога, она также нарушает спокойствие. Мы свяжемся с близлежащими предприятиями, чтобы минимизировать воздействие дыма и шума. Тем не менее, мы искренне рады, что вы оценили интерьер отеля, внимательное обслуживание, а также хорошо оборудованные и функциональные удобства в вашем номере, и даже особо отметили вкусный пудинг из тофу на завтрак! Удобный доступ к торговому центру MixC и метро также был ключевым фактором при выборе места. Что касается звукоизоляции, мы уже организовали проверку и оптимизацию работы нашей инженерной команды. Мы дополнительно улучшим герметичность дверей и окон, а также звукоизоляцию стен, чтобы обеспечить более тихое и комфортное проживание для всех. Мы ценим ваше понимание и терпение, с которыми вы не обратили внимания на этот небольшой недостаток и оставили положительный отзыв! С нетерпением ждём вашего следующего визита, надеясь, что вы сможете не только насладиться восхитительными местными блюдами, но и насладиться более спокойным и комфортным отдыхом. Желаем вам прекрасного путешествия! 🥰🥰

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, огромное спасибо за то, что вы так подробно и скрупулезно поделились своими искренними впечатлениями о вашем втором пребывании! Мы искренне рады, что вы точно передали нашу приверженность качеству, от лобби до номеров, превзойдя наши ожидания от бюджетного отеля. Отмеченные вами детали – стиральный порошок в прачечной, швейные наборы и возможность проверить состояние стиральной машины на телевизоре в номере – это те «мелочи», которые мы стремимся предоставить каждому гостю. Ваша оценка просторного и светлого тренажёрного зала ещё больше укрепляет нашу решимость и впредь поддерживать этот комфортный отдых. Мы ещё больше рады, что вы изучили все достопримечательности вокруг отеля! 8 минут ходьбы до станции метро «Чацзе», удобное расположение рядом с торговым центром MixC, оживлённая атмосфера старого жилого района и яркая, модная улица с ресторанами на улице Дунцзя – вы правы, эта улица пользуется особой популярностью и поддерживается местными властями. Ночные торговые ряды оживленные, но не шумные, что позволяет вам погрузиться в местную атмосферу, что и является именно тем «местным опытом», который мы хотели создать, выбирая это место. Мы приняли во внимание ваши сожаления по поводу наличия всего 10 бесплатных парковочных мест! Мы оптимизируем наши услуги бронирования и сопровождения, чтобы свести к минимуму любые неудобства во время вашего следующего пребывания. Еще раз благодарим вас за ваш внимательный отзыв; каждый ваш отзыв мотивирует нас улучшать наши услуги! С нетерпением ждем новой встречи с вами. Независимо от того, исследуете ли вы новые рестораны на улице Дунцзя или совершаете покупки в MixC, мы надеемся, что наш отель останется вашим любимым и гостеприимным убежищем во время ваших путешествий. 🥰🥰

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что так подробно поделились своим пребыванием! Каждое слово благодарности согревает наши сердца! Вы отметили полное оснащение, высокий уровень интеллектуальных технологий, мощный кондиционер и комфортную температуру воды – именно этим деталям мы уделяем особое внимание при совершенствовании наших услуг, стремясь обеспечить вам комфорт и удобство проживания. Сухое и свежее постельное белье, идеальная чистота ванной комнаты и общая атмосфера – результат ежедневной тщательной уборки нашими горничными. Ваше спокойствие – лучшее подтверждение их усилий. Мы особенно рады, что вам понравились недавно отремонтированный холл и общественные зоны, особенно атмосфера ресторана и вкусный завтрак. Мы стремимся обеспечить «превосходящий ожидания комфорт» в каждом уголке. Будь то сотрудники стойки регистрации, ресторана или горничные, вы ощутите их профессионализм и внимательность – именно такой философии обслуживания придерживается отель Yunshang Siji Shangpin (Kunming Railway Station MixC Branch). Ваше удовлетворение – наша главная мотивация. Мы искренне надеемся, что вы снова выберете наш отель, когда приедете в Куньмин, и продолжите наслаждаться комфортным и продуманным проживанием. Желаем вам всего наилучшего! 🌻🌻

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Приветствуем вас! Мы очень рады, что вы остановились в отеле Yunshang Siji Shangpin Kunming Railway Station MixC Hotel. Ваш отзыв нас просто ошеломил! Отель расположен в оживленном районе, сочетающем в себе городскую динамику и комфорт. Завтрак «шведский стол» в отеле обильный и вкусный, а также предоставляются контейнеры для еды на вынос! Дом — это тихая гавань, уютное гнездышко и тёплый уголок для души. Любовь создаёт дом, и отель надеется использовать свою заботу и тепло, чтобы стать таким домом вдали от дома в вашем сердце. С нетерпением ждём вашего следующего визита! Мы будем ждать вас! 🌸🌸🌸

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，感謝您抽出寶貴時間分享入住體驗。關於前台服務態度的問題我們高度重視，這確實未能達到我們熱情待客的標準，已對當值同事進行鍼對性培訓。對於新裝修氣味給您帶來的不適我們深表歉意，雖然客房配備了空氣凈化機，但未能完全消除您的顧慮，我們將加強客房通風並增加綠植凈化。關於房間面積，我們理解緊湊型房型可能帶來的侷促感，下次您到店時，建議提前聯繫前台，我們很樂意為您優先安排更大面積的升級房型。您的包容讓我們倍感温暖，期待能有機會再次迎接您，見證我們的改進與成長。祝生活愉快！🥰🥰

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор нашего отеля и за ценный отзыв. Приносим искренние извинения за упомянутый вами запах после ремонта. В отеле проводился ремонт, и мы прекрасно понимаем, что новый запах мог доставить вам дискомфорт. Мы также ценим ваш положительный отзыв о наших удобствах и оборудовании! Мы очень серьезно относимся к вашим отзывам и уже приняли меры, такие как увеличение времени работы системы притока свежего воздуха и размещение профессиональных средств для поглощения запахов, чтобы ускорить исчезновение запаха. Мы искренне надеемся на ваш следующий визит после завершения ремонта отеля, чтобы обеспечить вам еще более комфортное пребывание.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за оперативный отзыв. Нам очень жаль, что ваше пребывание было неприятным, и мы надеемся, что это не повлияло на вашу поездку. Мы незамедлительно устраним указанные вами проблемы. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, пожалуйста, свяжитесь с нами. Наши сотрудники стойки регистрации доступны круглосуточно. Еще раз благодарим вас за отзыв и желаем вам приятного пребывания!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Мы приносим искренние извинения за неприятный опыт, который вы получили. Что касается проблемы с парковкой, мы признаем, что с нашей стороны имело место недостаточное информирование. Мы не сообщили вам заранее о фактической ситуации с парковкой, что причинило вам значительные неудобства во время вашего раннего утреннего заселения. Мы глубоко сожалеем об этом. Что касается платы за парковку, мы передали этот вопрос администрации для оптимизации. Мы также продолжаем общение с управляющей компанией, чтобы предотвратить повторение подобных ситуаций. Мы также будем работать над улучшением шумоизоляции в номере и устранением запаха от ремонта, о которых вы упомянули, стремясь повысить комфорт наших гостей. Мы хотели выразить свои извинения, продлив время вашего выезда, но нам не удалось в полной мере решить ваши проблемы, о чем мы сожалеем. Мы надеемся, что у нас будет возможность исправить эту неприятную ситуацию. Еще раз благодарим вас за отзыв; ваше мнение очень важно для нас. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут дополнительные вопросы. Желаем вам приятного пребывания!