Честные отзывы об отеле Vienna Hotel (Chuanxin Drum Tower Metro Station, Beijing Road) от реальных посетителей
9.4/10
Замечательно
Отзывов: 1353
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.3
Сервис9.5
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1353)
Положительные отзывы(1321)
Отзывы с фото/видео(362)
Удобное расположение(259)
Удобное расположение(155)
Приветливый ресепшн(148)
Близко к метро(122)
Замечательный завтрак(96)
Много удобств(94)
Остановились бы еще раз(45)
Отрицательные отзывы(32)
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2026 г.
Семья
Отзывов: 3
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 8 мар. 2026 г.
Внимательный персонал, удобное расположение отеля, тихо, хорошие завтраки.
Ответ от объекта размещения: 感謝您的點評,您的意見對我們很重要,細節服務一直是我們長期以來尤為關注的重點,很高興您能及時提點我們,期待您的再次光臨!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда июня 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 60
2.0/10
Дата отзыва 31 июля 2025 г.
Просто ужасно. Номер старый. Звукоизоляция ужасная, ужасная, ужасная, ужасная! Окно выходит прямо на главную дорогу! Хуже всего то, что окно разбито и не закрывается. Это просто возмутительно! Звуки снизу слышны отчётливо. Это просто возмутительно!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за ваше пребывание и подробный отзыв. Именно постоянное внимание и поддержка со стороны таких гостей, как вы, позволяют нам выявлять проблемы, устранять их и добиваться постоянного улучшения. С сожалением сообщаем, что ваш отзыв не оправдал ваших ожиданий. Что касается проблемы с окном, мы уведомили соответствующий отдел о необходимости проведения проверки и ремонта. Ожидается, что решение будет завершено сегодня. Приносим извинения. Если у вас возникнут какие-либо жалобы во время проживания, пожалуйста, свяжитесь с нашим дежурным менеджером или генеральным директором, и мы решим ваши проблемы как можно скорее. Ваш ценный отзыв очень важен для нас, и мы передадим его соответствующим отделам для улучшения качества обслуживания. Если вы посетите нас снова, мы надеемся, что вы снова забронируете номер у нас и дадите нам возможность извиниться. Будем рады видеть вас снова!
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 мая 2025 г.
Путешествуя в Куньмин, очень удобно остановиться в Вене. 🚽 Гигиена: как всегда на высоте, очень чисто. 🏠Удобства в номере: Удобства в номере полностью оборудованы. 🍃Обслуживание: Девушка на стойке регистрации очень энтузиастична и предоставляет хорошие услуги по хранению багажа. 📍Расположение и транспорт: Транспорт в месте вашего проживания очень удобный. Внизу находится станция метро, также удобно добираться на такси. 🛏Кровать: На большой кровати очень удобно спать. Я приехал сюда путешествовать с друзьями и вместе с ними отремонтировал номер. Завтрак очень вкусный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за ваш отзыв о нашем отеле! Отель расположен у выхода А станции Beijing Road Chuanxin Gulou, в 0 метрах от станции метро, с очень удобным транспортным сообщением. Зоопарк Юаньтуншань находится в 600 метрах, а озеро Цуйху — в 1,5 км. Длина пешеходной улицы Наньпин составляет 1,6 километра. Единственным критерием оценки нашего сервиса является удовлетворенность гостя. Ваша удовлетворенность — самая большая мотивация для нашей работы. Спасибо за вашу искреннюю оценку. Так же, как и благодаря таким уважаемым гостям, как вы, которые всегда дают нам советы и поддержку, мы можем продолжать двигаться вперед и добиваться прогресса. Мы искренне надеемся увидеть вас снова и ощутить нашу теплую домашнюю атмосферу.
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 апр. 2025 г.
Отель действительно замечательный. Вы можете увидеть отель напрямую, следуя карте. Рядом находится станция метро. Сотрудница на стойке регистрации также полна энтузиазма, и регистрация прошла очень быстро. Она заранее спросила, нужно ли нам что-нибудь. Поскольку багаж, который мы привезли с собой, было трудно нести, сотрудница на стойке регистрации помогла мне добраться до лифта и провела для меня карточкой для проезда на лифте. Общий стиль оформления очень хороший, а комната очень комфортная. Вы можете быть уверены, что останетесь здесь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Отель отличный, регистрация быстрая, стиль оформления хороший, номер очень хороший] Спасибо, что решили остановиться в нашем отеле в Вене. Отель находится в 3,9 км от вокзала Куньмина и в 5 станциях метро. Мы очень рады получить Вашу высокую оценку. Мы продолжим усердно работать, чтобы сделать пребывание каждого гостя приятным. Добро пожаловать к нам снова!
Анонимный пользователь
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 апр. 2025 г.
Отель очень хороший, цена очень доступная, номер чистый и аккуратный, транспорт также очень удобный, удобства в отеле в полном объеме, кондиционер прост в использовании, в номере есть беруши. Персонал на стойке регистрации внимательный, отношение хорошее. Они помогли с багажом. Также очень удобно оставить багаж на хранение при выезде. Это более гуманно и тепло. В следующий раз я снова остановлюсь здесь. Это очень хорошо
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Отель очень хороший, цена очень доступная, номер чистый и опрятный, транспорт также очень удобный, удобства и оборудование отеля в полном объеме, обслуживание на стойке регистрации внимательное, а отношение хорошее] Дорогие гости, большое спасибо за вашу похвалу Вене. Мы продолжим усердно работать, чтобы подарить каждому другу ощущение домашнего уюта. В то же время, большое спасибо за то, что вы выбрали Vienna Hotel Nanping Pedestrian Street Beijing Road Chuanxin Drum Tower Branch. Мы продолжим усердно работать и оправдать ваши ожидания. Еще раз спасибо за Вашу оценку отеля. Все, что мы делаем, направлено на то, чтобы подарить каждому гостю уникальный опыт пребывания. Мы очень тронуты вашим удовлетворением и одобрением. Мы продолжим усердно работать и будем готовы к вашему возвращению в любое время. Еще раз спасибо за Вашу оценку отеля. Мы с нетерпением ждем возможности снова посетить вас и желаем вам приятного путешествия!
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 апр. 2025 г.
Рекомендую с оценкой в пять звезд. Это был мой первый визит в отель Vienna. Как только я вошел в вестибюль, обслуживание было очень хорошим, а регистрация прошла очень быстро. Поскольку я не знал, как подключиться к Интернету, сотрудник стойки регистрации был очень внимателен и помог нам подключиться. Скорость интернета была очень высокой, без задержек. Комната также была очень чистой и опрятной, что создавало у людей очень теплую атмосферу. Завтрак в отеле был очень хорошим, мне очень понравился. Кроме того, парковка была очень удобной. Я передал ключи от машины персоналу, который очень любезно помог нам припарковаться. Наконец, вход в отель находился прямо у входа в метро, что было очень удобно для путешествий. Он находился совсем рядом со Старой улицей Куньмина и озером Цуйху. Соотношение цена-качество просто супер, очень хорошее! Настоятельно рекомендуется!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Отношение к обслуживанию очень хорошее, парковка очень удобная, а соотношение цены и качества очень высокое] Спасибо за вашу щедрую похвалу! Ваше удовлетворение — движущая сила нашей борьбы. Независимо от того, в каком городе находится Вена, качество Вены остается неизменным. Выбор Вены так капризен! С нетерпением ждем новой встречи с вами! Мы всегда придерживаемся принципов «сердечного отношения к гостям» и «отношения к гостям как к друзьям», чтобы позволить большему количеству гостей ощутить венскую жизнь. Несмотря ни на что, Вена всегда будет рядом с вами, даря вам самые свежие впечатления от вашего путешествия. Мы с нетерпением ждем возможности видеть вас снова.
CONG PHU
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 45
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 24 апр. 2025 г.
Хороший отель с удобным расположением. Очень легко добраться до туристических достопримечательностей.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 【Хороший отель, удобное расположение. Легко добраться до туристических достопримечательностей] Дорогие гости, большое спасибо за ваши хорошие отзывы о Вене. Мы продолжим усердно работать, чтобы подарить каждому другу ощущение домашнего уюта. В то же время, большое спасибо за то, что вы выбрали Vienna Hotel Nanping Pedestrian Street Beijing Road Chuanxin Drum Tower Branch. Мы продолжим усердно работать и оправдать ваши ожидания. Еще раз спасибо за Вашу оценку отеля. Все, что мы делаем, направлено на то, чтобы подарить каждому гостю уникальный опыт пребывания. Мы очень тронуты вашим удовлетворением и одобрением. Мы продолжим усердно работать и будем готовы к вашему возвращению в любое время. Еще раз спасибо за Вашу оценку отеля. Мы с нетерпением ждем возможности снова посетить вас и желаем вам приятного путешествия!
Анонимный пользователь
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 144
2.0/10
Дата отзыва 26 февр. 2025 г.
Очень неприятный опыт, это, без сомнения, худший отель, в котором я когда-либо останавливался в Вене. Номер маленький и тесный, санитарные условия тоже ужасные, а главное — отель находится прямо рядом с Пекинской улицей. Шум проезжающих машин стоит непрекращающийся всю ночь, и спать совершенно невозможно. Это просто ужасно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за отзыв о нашем отеле! Мы глубоко сожалеем о вашем опыте пребывания. Ваш ценный отзыв очень важен для нас. Что касается шумных и маленьких номеров, которые вы упомянули, так как отель расположен в центре города на Пекинской улице, большинство номеров выходят на улицу. В ящиках номеров вы найдете бесплатные беруши. Наш отель расположен в центре города, оживлен и имеет удобное расположение. Мы также предлагаем различные типы просторных номеров, такие как номер с кроватью размера «king-size» и видом на сад, представительский люкс и люкс «Шахматы и карты», которые недоступны в других отелях. Приносим искренние извинения. В следующий раз, когда вы посетите нас, пожалуйста, сообщите нам о любых особых требованиях к номеру, и мы их учтем. Обеспечение вам наилучшего проживания — главная цель нашего отеля!
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
2.0/10
Дата отзыва 24 апр. 2024 г.
Плохое обслуживание, маленькая комната, как в мотеле, два человека не могут развернуться, кондиционер не работает, телефон не работает, нет Wi-Fi, мясные булочки на завтрак холодные, очень плохие условия.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за отзыв о нашем отеле! Приносим искренние извинения за ваше пребывание. По вопросам, связанным с кондиционером и телефоном, пожалуйста, свяжитесь с стойкой регистрации. Что касается проблем с Wi-Fi и холодными булочками на завтрак, мы уже уведомили соответствующие отделы для устранения неполадок, которые, как ожидается, будут устранены в течение этой недели. Если у вас возникнут какие-либо жалобы во время проживания, пожалуйста, свяжитесь с нашим дежурным менеджером или генеральным директором, и мы решим ваши проблемы как можно скорее. Ваш отзыв очень важен для нас. Надеемся, что в следующий раз вы снова забронируете номер у нас и дадите нам возможность извиниться. Будем рады видеть вас снова!
RocAlayo
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 9
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 7 сент. 2024 г.
Очень близко к большой дороге, так что если вы получите номер с той стороны, будет немного шумно. Номер был идеальным, очень большим и удобным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за ваш отзыв! Выход А станции метро Chuanxin Gulou находится с правой стороны отеля, в 1,5 км от озера Цуйху. Мы с нетерпением ждем ваших наилучших рекомендаций в виде пяти звезд. Весь персонал отеля искренне надеется, что у нас будет возможность снова приветствовать Вас в ближайшем будущем! Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами!
Dorch Carlos
Улучшенный номер
Дата заезда мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 17
6.0/10
Дата отзыва 21 июня 2024 г.
Единственная проблема этого отеля в том, что в нем нет номеров для некурящих.
Расположение хорошее. Прямо за метро.
Завтрак нормальный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание и ценные предложения. Нам очень стыдно, что пребывание у нас оставило у вас неприятные впечатления. Мы приносим Вам искренние извинения. Что касается упомянутой вами проблемы с номерами для некурящих, то в нашем отеле нет номеров для некурящих. Если в следующий раз вам понадобится номер для некурящих, пожалуйста, позвоните нам заранее, чтобы мы помогли вам это организовать. Если вы приедете сюда в следующий раз, надеюсь, вы снова забронируете этот отель и дадите нам возможность извиниться. С нетерпением ждем новой встречи с вами!
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 9
2.0/10
Дата отзыва 1 окт. 2023 г.
Кровать была грязной, а моя дочь была вся в укусах. Прачечной не было, и находиться здесь было очень некомфортно. Кроме того, мне не предоставили скидку, о которой мне обещали при оформлении карты Platinum.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за отзыв о нашем отеле! Приносим искренние извинения за ваше пребывание. Если у вас возникнут какие-либо жалобы во время проживания, пожалуйста, свяжитесь с нашим дежурным менеджером или генеральным директором, и мы оперативно решим ваши проблемы. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы передадим его соответствующим отделам для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что в следующий раз, когда вы снова посетите наш отель, вы снова забронируете номер и дадите нам возможность извиниться. Будем рады видеть вас снова!
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 апр. 2024 г.
Очень хорошее расположение, метро прямо рядом с отелем. Персонал очень дружелюбный, номер очень чистый. Если я снова приеду в Куньмин, я остановлюсь здесь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за ваши положительные отзывы об отеле Vienna Hotel Beijing Road Chuanxin Gulou Subway Station Branch. Мы продолжим усердно работать и оправдаем ваши похвалы. Отель находится в прекрасном месте, менее чем в минуте ходьбы от линии метро 2 и в 21 минуте езды от железнодорожного вокзала (станции высокоскоростных поездов). Отель находится рядом с улицей Наньпин и торговым центром Golden Eagle, что позволяет вам наслаждаться ночным видом на реку Паньлун, не выходя из дома. Это удобный вариант для вашего путешествия и лучший выбор для вашего проживания. С нетерпением ждем вашего возвращения домой!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
1.0/10
Дата отзыва 5 мая 2024 г.
Очень плохое обслуживание, официанты очень необразованные.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание и ценный отзыв. Нам очень стыдно, что ваше пребывание оставило у вас неприятные впечатления, и мы приносим искренние извинения. Что касается упомянутого вами плохого обслуживания, отель немедленно свяжется с персоналом, чтобы разобраться в ситуации и дополнительно усилить обучение персонала стандартам обслуживания клиентов. Ожидается, что работа по устранению неполадки будет завершена в течение недели. Мы надеемся, что вы снова забронируете наш отель, чтобы дать нам возможность исправить проблему. Мы также надеемся, что вы предоставите нам больше комментариев и предложений по улучшению во время вашего следующего пребывания. Желаем вам приятного отдыха!
Adelinenia
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда окт. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 нояб. 2025 г.
Good place to stay in will stay here again
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對維也納好評,我們會繼續努力,給每一位朋友提供賓至如歸的感受,同時也非常感謝您選擇維也納酒店南屏步行街北京路穿心鼓樓店,我們會再接再厲不辜負您的期望。再次感謝您對酒店的肯定,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的入住體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!