Pullman Zhouzhuang

Pullman Zhouzhuang: отзывы

Pullman Zhouzhuang

No. 88 Quanwang Road, Kunshan, Jiangsu, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Pullman Zhouzhuang
Pullman ZhouzhuangPullman ZhouzhuangPullman Zhouzhuang
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.6/5
Очень хорошо
Отзывов: 1330
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.5
Сервис4.5
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1330)
Положительные отзывы(1281)
Отзывы с фото/видео(448)
Элегантный интерьер(302)
Подходит для детей(83)
Приветливый ресепшн(79)
Отличный бассейн(65)
Вид на озеро(62)
Вкусная еда(59)
Есть игровая зона для детей(31)
Отрицательные отзывы(49)
Daryl
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 3 янв. 2025 г.
Отличное пребывание в целом, как и ожидалось от отеля с таким брендом. В отеле есть собственный комплекс и отличные рестораны. Номера просторные и чистые, завтрак был фантастическим с большим выбором. У них есть некоторые удобства, которые закрыты. Совсем рядом с входом в городок Чжоучжуан-Уотер. Примерно в 7 минутах езды через Диди.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в Pullman Zhouzhuang.Я рад слышать, что вам понравилось комфортное пребывание у нас. Я поделюсь вашими комментариями со всеми Pullman Heartists, и я уверен, что этот отзыв послужит стимулом для всех нас, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий.С уважением,Genager Manager |Pullman Zhouzhuang
Michel
Представительский люкс Делюкс
Гость проживал в мая 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 17
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 июня 2023 г.
Очень хороший комфортабельный отель, расположенный в парковой зоне, удобно расположенный недалеко от красивого старого «водного города» Чжоучжуан. Прекрасное место для отдыха и расслабления вдали от суеты Сучжоу и Шанхая. Рестораны для завтрака, обеда и ужина хорошие.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в Pullman Zhouzhuang. Я рад слышать, что вам понравилось комфортное пребывание у нас. Я поделюсь вашими комментариями со всеми Pullman Heartists, и я уверен, что этот отзыв послужит стимулом для всех нас, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. С уважением, Команда менеджеров | Pullman Zhouzhuang
Amsterdam Rainy
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 12
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 8 окт. 2024 г.
Hotel location is excellent, and the rooms are very comfortable. The lake also creates a relaxing atmosphere.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Management Team |Pullman Zhouzhuang
Abichandani
Улучшенный номер с видом на сад (кровать «queen-size»)
Гость проживал в сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 21
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 нояб. 2024 г.
Very nice hotel. Enjoyed the stay there. Would recommend if you visiting water town
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Management Team |Pullman Zhouzhuang
Murat hi from Langkawi
Улучшенный номер с видом на сад (две кровати)
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 38
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 авг. 2024 г.
We stayed with family one night. Staff is very friendly, room is clean, location is good.
Перевести
6/7
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Zhouzhuang.I am happy to hear that you enjoyed a comfortable stay with us. I will share your comments with all Pullman Heartists and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of us as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Management Team
YuenKen
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 11 янв. 2025 г.
I was met by two wonderful receptionist. Carol and Nancy.. they were well trained and Carol was so kind to arrange my dinner booking. Car was arranged with a nice driver..will for sure visit and stay in tge same hotel..
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Genaral Manager |Pullman Zhouzhuang
itz
Улучшенный номер с видом на сад (две кровати)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 дек. 2023 г.
Love the layout of the room! It's extra large! Staff is helpful. Very nice hotel. Highly recommended!
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Hotel Management Team |Pullman Zhouzhuang
Гость
Улучшенный номер с видом на сад (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мар. 2023 г.
Семья
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 июля 2023 г.
Very good experience to have me in the hotel
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Managment Team |Pullman Zhouzhuang
Гость
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мар. 2025 г.
Другое
Отзывов: 5
3.7/5
Опубликовано 20 апр. 2025 г.
最近幾天室外温度30度酒店房間里居然有25度,走廊有27.5度,白天因為出去了沒感覺晚上睡覺被熱醒很多次,第一天晚上和前台溝通告知酒店規定空調不開,衹開了風並送來了冷風機,繼續被熱醒,第二天和前台溝通開了空調,到了晚上睡覺的時候又關了總開關,又被熱醒幾次,一大早又和前台溝通,被告知晚上酒店確實是關了空調了😱😱😱,實在是過分了,後酒店表達了歉意,並立即打開了空調總開關😡😡😡酒店太教條了,不是根據天氣預報,而是根據季節開關中央空調,沒有為客人着想。當然酒店也有好的方面,景色很宜人,很安靜,房間夠大,也很乾凈,隔音效果挺好的,適合修身養性
Перевести
6/7
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,感謝您分享入住水月周莊鉑爾曼的經歷,對我們的工作給予反饋。對於本次入住體驗沒能達到您的期待,請允許我對您表達誠摯的歉意。您的反饋揭示了我們的工作上的疏失及需要改進的地方。請您放心,我們已在第一時間對您反映的問題作了調查並將嚴格把好品質關,力爭提高客人滿意度。四月的江南煙雨濛濛,人在景中走,如在畫中游。鉑爾曼熱情洋溢的心藝家們真誠的邀請您再次回來,享受更好的鉑爾曼之旅。祝好, 酒店管理團隊 | 水月周莊鉑爾曼酒店
Chiyatakasugi
Номер Делюкс с видом на озеро (две кровати)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 124
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 10 мар. 2025 г.
帶娃打卡的第112家酒店。 第一次打卡鉑爾曼,整體體驗無功無過。入住前沒有管家聯繫告知入住事宜,停車場沒等到接駁車自己走到主樓1樓後開始十分懵逼的晃悠(大堂在二樓),最後還是靠全日制餐廳裏的小哥哥引路。 房間空間很大,但動線的設計是住過比較奇怪的,浴缸和淋浴位於同一個空間內,廁所也沒有排氣扇。此外,Mini Bar需要收費,也沒有歡迎水果,已經好久沒遇到過需要收費的小冰箱了。在江浙滬酒店瘋狂內卷的今天,還有很多值得提升的地方。
Перевести
6/10
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,感謝與我們分享您入住水月周莊鉑爾曼酒店的經歷。我們希望為每一位賓客提供更好的入住體驗,而您的評論正是我們達成此目標並使服務得到提升的助力。您此次入住酒店的經歷揭示了我們的服務及客户體驗感上的疏失及需要改進的地方,我對此表示抱歉,我已將您的意見反饋給酒店相關服務部門進行跟進。祝好, 酒店管理團隊 | 水月周莊鉑爾曼酒店
Aomandeniannian
Номер Делюкс с видом на озеро (две кровати)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 мар. 2025 г.
週末和家人一起去周莊遊玩,預訂了一晚湖景雙床房,晚上在周莊吃好晚飯後入住的酒店。 酒店位置很私密,特別安靜! 酒店二樓辦理入住接待服務態度好,因為我們有三個孩子辦理入住時來回確認第二天早餐的費用,前台姑娘很爽快的給兩個孩子免了早餐費! 酒店房間分為東翼和西翼,三樓可以換乘電梯,房間很大床墊舒適,晚上還能提供記憶枕,衞生間也打掃得乾淨! 整體服務都很好,下次還會入住!
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為 每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。 祝好,酒店管理團隊 | 水月周莊鉑爾曼酒店
Xinjingzhishui
Улучшенный номер с видом на сад (две кровати)
Гость проживал в янв. 2025 г.
Другое
Отзывов: 55
4.6/5
Замечательно
Опубликовано 28 февр. 2025 г.
房間衞生尚可,床品無異味且幹松,設施設備夠用。服務人員服務熱情,特別是門僮衹要有車道來均前去為客人開門這一點非常棒!早餐品種不是很豐富中西合璧,還有早餐服務人員服務不夠熱情,我們燙的菜好了也沒有告訴我們有點無語😓。由於離開時有些匆忙忘記了些物品遺留在房間,通過與前台服務人員電話溝通,她們先確定遺留物品還放在房間內然後採用快遞方式從我們郵寄到家非常感謝!有個小建議衹是洗澡間要是當個小衣架或者是其它可以放衣服那就更完美了。衹要來周莊古鎮旅遊必選它!酒店周邊美食不是很多大多數餐館均處於古鎮內外。
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,感謝您分享入住水月周莊鉑爾曼的經歷,對我們的工作給予反饋。對於本次入住體驗沒能達到您的期待,請允許我對您表達誠摯的歉意。酒店管理團隊非常重視您的意見,敬請放心,我們會認真跟進您所反映的問題,帶給所有賓客更好的入住體驗。我們也衷心的希望在不遠的將來有機會為您提供更好的服務。祝好, 酒店管理團隊 | 水月周莊鉑爾曼酒店
Better Me116
Семейный номер
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 23 мар. 2025 г.
房間面積不錯,就是孩子的床太小了,側翻容易摔下來,建議改成1.35及1.5左右的比較舒服;另外家庭房廁所衹有一間比較不夠,建議是兩間比較好。
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為 每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動。同時您的建議,我們也會認真斟酌,找到切實可行的方案,我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。 祝好,酒店管理團隊 | 水月周莊鉑爾曼酒店
Shelley_xy
Улучшенный номер с видом на сад (кровать «queen-size»)
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 29
4.8/5
Потрясающе
Опубликовано 22 мар. 2025 г.
大年初四在周莊的朋友家裡玩,臨時訂了個酒店住一晚,結果太讓我驚喜了,零點產生是9:00外的,景觀水池邊聚滿了放煙花的住客和酒店的工作人員,場面實在是太精彩了! 早晨還在大堂遇見了財神爺發糖果,沾沾喜氣,拍張合影!下次可以請一個位胖一點的工作人員扮演財神爺效果會更好喲!
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人, 十分感激您對水月周莊鉑爾曼酒店入住體驗的滿分好評! 很榮幸能為您的出行帶來美好時光,您的讚賞給予我們很大的鼓舞,更是我們進步的動力。我們會繼續保持熱忱,持續不斷的為客人提供高品質服務,熱切的期待您的再次光臨。 祝生活愉快,酒店管理團隊 | 水月周莊鉑爾曼酒店
mishall
Номер Делюкс с видом на озеро (две кровати)
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
2.5/5
Опубликовано 2 февр. 2025 г.
真的沒住過這麼差的鉑爾曼,為了放煙花,訂了一晚上,到的時候已經快12點了,進房間就一股臭味,因為太累了,就打開陽台門散散,忍了,睡覺時候發現靠墊上還有血漬。。。還好是靠墊,也忍了,床邊還有上一家客人留下的易拉罐蓋。。。。洗澡蓮蓬頭也會掉下來的,也算了,晚上睡覺一股沒換床單的味道,感覺自己住了快捷酒店。。。。好不容易熬到早上,早餐明明到11點結束,這個很好,可是為啥昨天入住時候前台和我説10點,害我沒睡懶覺,另外我早飯吃了一半,留了個保温杯去倒咖啡,回來服務員直接幫我枱子整理了給別人坐了,真的很無語😑這家服務員真的好培訓培訓了。。。唯一滿意的是湖景房真的看煙花完美!
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,感謝與我們分享您入住經歷,對於本次入住體驗未能達到您的期待,向您表達誠摯的歉意。您的反饋意見對我們非常重要,我們一定會採取提升措施以滿足賓客的需求。我們衷心希望在不遠的將來為您提供更好的服務。祝好,總經理 | 水月周莊鉑爾曼酒店