Когда вы приедете, вам негде будет припарковать машину и выгрузить багаж. Автомобили первых клиентов выстроились в очередь в том месте, где они должны были временно припарковать свои машины, поэтому мне следовало просто быстро отвезти их на стоянку. Я, наконец, припарковал машину и выгрузил свой багаж, и когда я вошел в подъезд, передо мной внезапно, без единого слова, выставили термометр, и я испугался. Об этом должно быть сказано слово... Ковер выцветший, что свидетельствует о его возрасте, а края ковра в коридоре покрыты плесенью. Интерьер комнаты и удобства, вероятно, были отремонтированы в последние годы, так что все довольно хорошо. Однако на следующий день у меня заболело горло, потому что у меня не было увлажнителя. Горничная была иностранкой, и ей было трудно общаться по-японски. Я попросила воспользоваться кроватью, но, видимо, до меня не дозвонились, а когда я вернулась с ужина, матрас был уже разложен. Конечно, здесь нет очистителя воздуха, который поднимает много пыли при перекладке пола. Кровать была жесткой, с одним матрасом, поэтому на следующий день мне стало плохо. Кроме того, когда я попросил одолжить вентилятор для друга, страдающего от жары, сотрудник (вероятно, японец), который наконец понял и принес его, саркастически сказал: «Он вам не нужен». Нет, после принятия ванны будет жарко, поэтому я не смогу выключить отопление или полностью открыть окна для других людей. Я много раз просил то же самое зимой в других гостиницах, но это был первый раз, когда со мной обращались с сарказмом... Серьезно? Что касается еды, то она была на высоте, и сябу-сябу из говядины Джошу было в порядке. Примечательно то, что * было вкусно, а желток был эластичным и пухлым. Однако в воде горячего источника, которую я пил на завтрак, была ракушка. Есть крытые купальни и пещерные купальни, которые открыты в разное время, но вход в пещерные купальни находится в конце внешнего прохода, температура которого ниже нуля, поэтому если вы пойдете туда в юкате, будет довольно холодно. Ванна имеет стены, похожие на пещеру, обнаженный бетон и выглядит немного дешевой... Думаю, как только вы окажетесь в ней, этого будет достаточно. Внутри тоже не закрытая комната, а открытый воздух = температура ниже нуля, так это вертикальная пещера? Вам придется пройти обнаженным по проходу с минусовой температурой (будьте осторожны, так как он может быть скользким), пока не войдете в лечебную ванну сзади. Первая ванна находится прямо рядом с вами, когда вы входите, так что согрейтесь там, прежде чем отправиться в путь. Баня в помещении - это большая ванна + ванна под открытым небом, а в бане под открытым небом было много пара... Интересно, они ее чистят? Он был достаточно большим для троих взрослых, поэтому был немного мал. Большая общественная баня приличная. В целом, я не могу рекомендовать это жилье. Сейчас в номерах нет Wi-Fi. Что касается обслуживания клиентов, то уровень обслуживания клиентов, как правило, низкий, например, медлительность по прибытии, официанты, медлительность при подаче еды, медлительность при оформлении заказа иностранным персоналом и отношение обслуживания клиентов. Наверное, я был шокирован, потому что у меня был довольно дорогой план, но думаю, что я бы почувствовал недовольство, даже если бы он был дешевым. Пожалуйста, приложите все усилия для обучения своих сотрудников, хотя я не думаю, что буду делать это снова.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google