Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.4
Удобства4.4
Сервис4.4
Чистота4.4
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(68)
Положительные отзывы(7)
Отзывы с фото/видео(2)
Annet
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 15 июня 2024 г.
Отличная концепция, зона для отдыха и веранда на последнем этаже. Хорошие полотенца, постельное белье, неплохой фен, хорошие гигиенические расходники и вкусные чаи. Прекрасное расположение - до многих мест можно добраться прямым автобусом. Наш номер был рядом с лифтом, но мы его вообще не слышали, хотя чувствительны к звукам. Окна не открываются. Ванная была в номере, а не в соседней двери. В целом отель оставил очень приятное впечатление.
Из недостатков - в нашем номере было очень пыльно. Пыльные жалюзи, пыльный рейлинг для одежды, пыль на зеркале, вешалках и тд. Судя по всему, номер долго стоял перед нашим заселением. Но в остальном по чистоте все было хорошо. Завтрак можно взять только для пробы. Радом полно мест, где можно позавтракать более интересно и за меньшую цену.
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что остановились в отеле RAKURO Kyoto. Для нас большая честь, что вам понравилось наше расположение, терраса и концепция. Мы приносим извинения за неудобства, причиненные типом номера, в котором вы остановились в этот раз, так как ванная комната расположена снаружи номера. У нас есть номера с ванной комнатой внутри номера, поэтому, пожалуйста, рассмотрите возможность остановиться у нас снова. Мы приносим извинения за неудобства, вызванные уборкой. Мы сообщим об этом нашим уборщикам и постараемся, чтобы в будущем подобное не повторялось. Большое спасибо, что нашли время в своем плотном графике, чтобы написать отзыв. Мы будем рады снова приветствовать вас в нашем ресторане. RAKURO Kyoto Sara Nomura
lym5225676
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 мар. 2024 г.
Я останавливался здесь один раз пять лет назад и снова остановился в этом отеле в этом году. Он очень дружелюбный и расположен очень удобно. Вы можете каждый день ходить в Императорский дворец Киото, он находится недалеко от парка Камогава и. Три торговые улицы Киото. Комната немного маленькая, но ванная комната относительно большая. Общественное пространство на первом этаже очень хорошее. Здесь есть бесплатный чай и микроволновая печь, поэтому для временных офисов это не проблема.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за пребывание в РАКУРО Киото. Для нас большая честь, что Вы снова выбрали наш отель.
Благодарим вас за комплименты по поводу VIP-зала на первом этаже. Мы рады, что вам понравился наш лаунж, где до 23:00 вы можете насладиться бесплатной холодной водой, зеленым чаем и другими напитками.
Большое спасибо, что нашли время в своем плотном графике, чтобы написать этот отзыв. Мы искренне надеемся на Ваш визит снова.
РАКУРО Киото Номура
Гость
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 янв. 2024 г.
Отель очень удобен для путешествий.Он находится прямо рядом с метро.Неподалеку есть исторические места и руины императорского дворца.Недалеко от замка Нидзё.Вкусный ресторан комплексного обеда и барбекю внизу отеля.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за пребывание в РАКУРО Киото. Для нас большая честь получить вашу высокую оценку. Наш отель стратегически расположен, недалеко от станции метро и автовокзала, а транспорт очень удобен. Мы надеемся, что вы сможете использовать наш отель в качестве базы для приятного путешествия по Киото. Если у вас будет возможность, пожалуйста, приходите еще. РАКУРО Киото Могая
MJ85
Умеренный в японском стиле (с смежной личной ванной)
Гость проживал в июня 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 16
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 июня 2023 г.
Я так это любил! Чистота, расположение, все! Было удобно иметь отдельный туалет, ванная тоже была хорошей. Завтрак также подается аккуратно. Это место, куда я определенно хочу вернуться, когда снова приеду в Киото^^
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что остановились в РАКУРО Киото. Спасибо, что оставили высокую оценку. Я рад, что вы остались довольны завтраком. Меню завтрака меняется в зависимости от сезона. Надеюсь, вы сможете насладиться сменой времен года, когда в следующий раз приедете в Киото. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.РАКУРО Киото, Мотани.
Гость
Умеренный трехместный номер
Гость проживал в сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
3.5/5
Опубликовано 5 окт. 2023 г.
Я был очень разочарован. Между номером и фотографиями на подписке в Интернете был большой разрыв. Окна были намного меньше, чем на фотографиях. Мне пришлось перейти на номер побольше. Отель больше похож на квартиру, в номере много поврежденных мест на стенах, на ковре много пятен. Расположение недалеко от станции метро, но немного далеко от старого центра города и делового района.Рекомендуется забронировать отель рядом со станцией Киото или Сидзё, чтобы легко добраться до различных достопримечательностей и магазинов.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за пребывание в РАКУРО Киото. Мы также хотели бы еще раз поблагодарить вас за ваш ценный отзыв. Мы очень сожалеем о неудобствах, причиненных вам относительно номера и местоположения. Мы планируем заменить обои и ковры и в дальнейшем будем усердно работать над тем, чтобы уборка в номерах доставляла удовольствие нашим гостям. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова. РАКУРО Киото Накаи
Гость
Умеренный трехместный номер
Гость проживал в авг. 2023 г.
По делам
Отзывов: 16
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 нояб. 2023 г.
Гигиенично, чисто и аккуратно
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за пребывание в РАКУРО Киото. Мы также хотели бы еще раз поблагодарить Вас за добрые слова. Надеюсь, вы довольны своим пребыванием. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова. РАКУРО Киото Накаи
Гость
Супериор с японским стилем (смежная частная ванная комната)
Гость проживал в сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 сент. 2024 г.
Lovely hotel, the staffs are so nice and friendly. Some accidents happened to us but they solved it immediately. Also, there are herbal water and green tea served, those are so nice.
Great location that we can head to everywhere in a short time.
I will consider to choose here again next time.