Отзывы об отеле Kyoto Central Inn

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше пребывание. Мы были очень рады услышать ваш отзыв о местоположении, назвав его «непревзойденным». Мы также рады узнать, что вы остались довольны удобством расположения районов Сидзё Каварамачи и Такасимаи, а также доступностью близлежащих объектов инфраструктуры. С другой стороны, мы приносим искренние извинения за любые неудобства, вызванные тем, что вход было трудно найти, и за то, что вы могли пользоваться только ванной комнатой в номере из-за отсутствия общественной бани. Хотя улучшение некоторых удобств не может быть осуществлено немедленно, мы учтем ваш опыт при будущих улучшениях. Спасибо за ваш ценный отзыв. Мы искренне надеемся на ваш следующий визит в Киото.

Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что выбрали наш отель для проживания.Мы были очень рады узнать, что вы остались довольны удобным расположением отеля и близостью к туристическим достопримечательностям. Также мы искренне благодарны вам за теплые слова в адрес нашего персонала.Мы очень рады, что смогли хоть немного помочь вам, предоставив информацию об использовании стиральной машины и отправке багажа.Мы будем и впредь стремиться улучшать качество обслуживания, чтобы вы могли комфортно проводить время в нашем отеле.Если вы снова посетите Киото, обязательно остановитесь у нас.Мы с нетерпением ждем вас.

Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за выбор Kyoto Central Inn и за подробный отзыв о вашем пребывании.Мы рады, что вы высоко оценили удобное расположение отеля и близость магазинов, а также возможность легко добраться до района Гион и других достопримечательностей Киото.В то же время приносим искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с холодом в номере, сквозняком от окна и неудобными подушками, которые повлияли на качество вашего отдыха. Также мы сожалеем, что состояние номера показалось вам устаревшим. Ваши замечания очень важны для нас, и мы обязательно передадим их соответствующим службам для рассмотрения и улучшения условий проживания.Мы ценим ваше мнение и надеемся, что в будущем у нас будет возможность вновь приветствовать вас и предоставить более комфортный отдых.С уважением,Kyoto Central InnСлужба приёма и размещения

Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что выбрали наш отель для проживания.Мы были очень рады узнать, что вам понравилось расположение отеля. Нам особенно приятно, что вы оценили удобство транспортного сообщения и легкий доступ к району Гион.В то же время, мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с отсутствием диспенсера для воды и бесплатной воды. Мы учтем ваши замечания для улучшения качества обслуживания в будущем.Несмотря на это, мы искренне благодарим вас за то, что вы порекомендовали наш отель.Если вы снова посетите Киото, обязательно остановитесь у нас.Мы с нетерпением ждем вас.

Ответ от объекта размещения: この度は京都セントラルインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。乾燥機の不具合およびその際のスタッフの対応により、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、今後同様のことがないよう設備点検およびスタッフの対応意識の向上に努めてまいります。また、お部屋の広さについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。次回はより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Благодарим Вас за выбор Kyoto Central Inn и за то, что нашли время поделиться отзывом.Прежде всего, позвольте принести наши самые искренние извинения за неудобства, которые Вы испытали во время проживания. Мы глубоко сожалеем, что в номере было грязно, а также что Вы столкнулись с проблемами, связанными с насекомыми и нестабильным Wi-Fi-соединением. Это совершенно неприемлемо и не соответствует стандартам, которых мы стремимся придерживаться.Мы уже передали Ваши замечания в службу уборки и технический отдел.Все номера проходят внеплановую санитарную обработку и тщательную проверку на наличие насекомых.Сотрудники IT-поддержки проверяют Wi-Fi-оборудование и усиливают сигнал на этажах, где ранее фиксировались сбои.Что касается шума от улицы, мы понимаем, что наше расположение в самом центре Киото — рядом с оживлённой улицей Каварамачи — может вызывать дискомфорт. На стойке регистрации доступны беруши, а также мы можем предложить номера, выходящие во внутренний двор, если они свободны.Нам искренне жаль, что Ваше пребывание не оправдало ожиданий. Мы благодарны за то, что сообщили нам об этих проблемах — Ваш отзыв поможет улучшить качество обслуживания. Мы надеемся, что у нас будет возможность вновь принять Вас и предоставить номер в безупречном состоянии, чтобы изменить Ваше впечатление о нашем отеле.С уважением,Команда приёма гостейKyoto Central Inn

Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за проживание в нашем отеле. Мы также рады, что вы остались довольны местоположением. Однако мы сожалеем, что размер номера, комфортность сна и расстановка мебели не оправдали ваших ожиданий. Мы воспользуемся вашим ценным отзывом для улучшения нашей работы в будущем. Мы также приносим искренние извинения за недостаточно тщательную уборку. Что касается инцидента с носками предыдущего гостя, оставленными под кроватью, наши сотрудники пересмотрят нашу систему уборки. Мы серьёзно отнесёмся к вашему отзыву и постараемся улучшить качество обслуживания, поэтому надеемся, что вы снова остановитесь в нашем отеле, если у вас будет такая возможность.

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что выбрали наш отель среди многих других.Нам очень жаль слышать, что в отеле были некоторые недостатки.Кондиционер и отопление в нашем отеле работают одновременно, поэтому температура не может быть отрегулирована индивидуально.Мы приносим извинения за причиненные неудобства.Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле снова.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями.Мы рады узнать, что наше расположение оказалось для вас удобным и позволило легко добраться до основных достопримечательностей и транспорта. Также приятно слышать, что вы отметили чистоту номера.В то же время благодарим за комментарий относительно состояния мебели. Мы уже работаем над обновлением номерного фонда и будем учитывать ваше замечание при дальнейшем улучшении условий проживания.Будем рады приветствовать вас снова и сделать ваше следующее пребывание ещё более комфортным.С уважением,Kyoto Central Inn

Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за выбор отеля Kyoto Central Inn.Нам очень приятно, что Вам понравились расположение, уборка и работа нашего персонала.Мы будем рады снова приветствовать Вас во время следующего визита в Киото.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Благодарим Вас за выбор Kyoto Central Inn и за столь подробный отзыв.Мы рады, что Вам понравилось наше удобное расположение — прямо в центре Киото, всего в нескольких шагах от метро и с магазином Lawson прямо под отелем. Приятно слышать, что бесплатные стиральные и сушильные машины оказались полезными во время Вашего пребывания, а также, что возможность взять чай и стаканчики на стойке регистрации сделала проживание комфортнее.Мы также понимаем, что номера показались Вам немного устаревшими. Отель действительно имеет долгую историю, и в настоящее время мы постепенно обновляем оснащение, чтобы сохранить баланс между доступной ценой и комфортом гостей. Спасибо, что отметили чистоту халатов и практичность размещения багажа — Ваш комментарий поможет нам дальше совершенствовать номера.Ваше замечание о том, что отель хорошо подходит для короткого пребывания, очень точно отражает концепцию нашего отеля — предложить удобство и функциональность в самом сердце Киото по разумной цене.Сердечно благодарим Вас за искренний отзыв и надеемся вновь увидеть Вас в Kyoto Central Inn при следующем визите в наш город.С уважением,Команда стойки регистрацииKyoto Central Inn

Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что вам понравились расположение, цена и простор номера. Спасибо за высокую оценку работы нашего персонала. Будем рады видеть вас снова при следующем визите в Киото。

Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что выбрали отель «Kyoto Central Inn».Мы очень рады, что вам понравилось удобное расположение отеля и чистое постельное белье.Мы будем и впредь стремиться обеспечить вам комфортное пребывание, поэтому, если вы снова окажетесь в Киото, обязательно остановитесь у нас.

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за выбор нашего отеля.Мы приносим извинения за неудобства, причиненные шумом и чистотой, на которые вы указали.Мы очень сожалеем о причиненных неудобствах.Мы проследим за тем, чтобы персонал по уборке прошел тщательное обучение, а уровень шума в номерах был проверен, чтобы предотвратить повторение подобных случаев.Спасибо, что нашли время написать нам.Мы будем рады приветствовать вас снова, когда представится такая возможность.Kyoto Central Inn Front Desk