Mercure Kyoto Station

Mercure Kyoto Station: отзывы

Mercure Kyoto Station

〒600-8231 Kyoto, Shimogyo Ward, Aburanokojicho, 288, Shimogyo Ward, Kyoto City, Kyoto Prefecture, 600-8231, JapanПосмотреть информацию об отеле
Mercure Kyoto Station
Mercure Kyoto StationMercure Kyoto StationMercure Kyoto Station
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.5/5
Замечательно
Отзывов: 140
Подлинные отзывы
Местоположение4.4
Удобства4.4
Сервис4.4
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(140)
Положительные отзывы(138)
Отзывы с фото/видео(41)
Чисто(35)
Отличные номера(33)
Хорошее расположение(19)
Большие номера(11)
Замечательный завтрак(11)
Замечательный дизайн(8)
Элегантный интерьер(7)
Удобное расположение(5)
Отрицательные отзывы(2)
ALEKSEI
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 авг. 2024 г.
Отличное месторасположение. Рядом со станцией Нагоя, башней Нагоя и огромного магазина с электроникой, одеждой. В 5-7 минутах пешком есть фудкорт, и много кафе. Номера чистые. Единственное с чем возник вопрос - это кондиционер, даже на самой маленькой мощности охлаждает комнату сильно. Приходилось ночью вставать и отключать его. Персонал отличный! Завтрак по меркам шведского стола достойный, но нам показался немного дороговат для завтрака.
Гость
Привилегированный номер с 2 раздельными кроватями, для некурящих, душевая кабина
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 58
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 июля 2024 г.
Великолепнаый отель, удобное расположение, очень понравилось
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 10
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 22 апр. 2024 г.
Это не очень близко к вокзалу Киото, особенно потому, что от главного вокзала до отеля нет метро. Идти придется по главной дороге, а это не очень хорошо для колес багажа, так как дорога неровная. В этом отеле также нет тренажерного зала. Вероятно, в следующий раз попробую другие отели, если приеду в Киото.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 февр. 2024 г.
Отель очень хороший и очень рекомендуется. Он расположен рядом со станцией Киото и удобен для путешествий.
Текст оригиналаПеревод от Google
Kwan Lok
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 9
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 16 янв. 2024 г.
Расположение немного далековато, но в остальном все очень хорошо. Окружающая среда и обслуживание тоже хорошие. От отеля до центра Киото, который находится немного далеко, нужно пересечь несколько дорог.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой путешественник! Большое спасибо за ваше пребывание в отеле Mercure Kyoto Station. В то же время благодарим вас за высокую оценку нашего отеля. Для всех коллег по обслуживанию это большая честь. Спасибо и с нетерпением ждем встречи с вами снова. Mercure Киото Станция Управление стойкой регистрации
Гость
Премьер-номер (кровать «king-size»)
Гость проживал в дек. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 7
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 18 дек. 2023 г.
Отель находится недалеко от железнодорожного вокзала Киото. Перед отелем проходит множество автобусных линий, поэтому транспорт очень удобен; номера в отеле чистые и питательные, включая овощи, фрукты и соки; , хлеб, закуски, йогурт... 14:30-17:00 Также предоставляются полуденные закуски; окна во всех номерах с окнами не открываются, что приводит к отсутствию свежего воздуха и циркуляции воздуха. В помещении имеется очиститель воздуха. комнате, но иногда очень шумно и мешает сну.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой путешественник! Большое спасибо за ваше пребывание в отеле Mercure Kyoto Station. В то же время благодарим вас за высокую оценку нашего отеля. Для всех коллег по обслуживанию это большая честь. Мы будем и дальше улучшать качество наших услуг, чтобы предоставить путешественникам лучшие условия размещения. С нетерпением ждем вашего визита снова. Спасибо. Mercure Киото Станция Управление стойкой регистрации
Huahua
Улучшенный номер (две кровати, с ванной)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 6
3.0/5
Опубликовано 17 нояб. 2023 г.
Расположение в 10 минутах от вокзала Киото. Если вы привыкли идти налево, расстояние приемлемое. Есть 711 в 2 минутах езды. Сервис в отеле средний.Немногие улыбающиеся сотрудники на стойке регистрации и на завтраке.Большинство других покерфейсов/хмурых бровей запрещены🤷🏻♀️ Никто не будет приветствовать вас, когда вы входите и выходите. Кроме того, уборка в отеле не очень хорошая, уже несколько дней немного упрямится, воздух в номере ужасный, из туалета летит много пыли.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой путешественник, Большое спасибо за пребывание в отеле Mercure Kyoto Station. Сожалеем, что качество обслуживания и уборки в нашем отеле вызвало у вас чувство недовольства и неудобств во время вашего пребывания.Ваше ценное мнение было передано в соответствующие подразделения, и одновременно с этим будут внесены улучшения. Мы надеемся предоставить путешественникам более качественные услуги и качество проживания. Наконец, еще раз спасибо за ваше пребывание и ценные отзывы. С нетерпением жду возможности снова вас обслужить, спасибо. Управление стойкой регистрации станции Mercure Киото
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 февр. 2024 г.
Все хорошо, атмосфера относительно сильная
Текст оригиналаПеревод от Google
Doro Lee
Премьер-номер (кровать «king-size»)
Гость проживал в окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 13
3.7/5
Опубликовано 21 нояб. 2023 г.
Новый отель, который, похоже, довольно загружен, а стойка регистрации большую часть времени заполнена.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше пребывание и за то, что нашли время рассказать нам о своих впечатлениях от отеля Mercure Kyoto Station. Нам жаль, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий. Ваш отзыв был немедленно передан сотрудникам стойки регистрации для дальнейших улучшений, и мы приносим извинения за причиненные неудобства. Мы ценим, что вы поделились своими проблемами, и надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас здесь и предоставить вам лучшее обслуживание в ближайшем будущем. .Управляющая команда Mercure Kyoto StationFront
Гость
Супериор номер с 2 раздельными кроватями, для некурящих, душевая кабина
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 5
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 3 янв. 2024 г.
Отель красиво оформлен! Однако отсутствие лосьона странно
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше пребывание и за то, что нашли время рассказать нам о своих впечатлениях от отеля Mercure Kyoto Station. Мы рады слышать, что Вам понравился наш интерьер. Наш дизайн интерьера вдохновлен жизнью людей периода Хэйан (8-12 века), когда Киото был столицей Японии. Вы можете найти вещи в форме веера на этаже Superior, вещи в форме волчка на этаже Privilege. Что касается ванной комнаты, нам жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий. Если вам нужны дополнительные туалетные принадлежности, пожалуйста, спросите нас в следующий раз. Мы надеемся, что во время вашего следующего пребывания в номере вы проведете более комфортное время. Еще раз благодарим вас за то, что поделились своим опытом, и надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. Mercure Киото Станция Команда фронт-менеджеров
HuangRachel
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
2.2/5
Опубликовано 13 мая 2024 г.
Расположение не так близко к вокзалу Киото, как мы думали. Пришлось просить утюг/гладильную доску несколько раз, прежде чем они наконец принесли их много часов спустя. Полотенца не меняли, хотя не было никаких знаков, говорящих о том, что нам нужно специально попросить поменять полотенца или положить их на пол. Удобства, такие как тапочки, не пополнялись.
Текст оригиналаПеревод от Google
Kimberly
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 дек. 2023 г.
Симпатичный маленький отель, расположенный примерно в 10 минутах ходьбы от вокзала Киото. До ближайшей автобусной остановки около 5 минут пешком. Не самое удобное, но определенно прекрасное место для проживания. Очень понравился интерьер и спокойствие отеля и его окрестностей, которые были более тихим районом по сравнению с шумной толпой вокзала Киото.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше пребывание и за то, что нашли время рассказать нам о своих впечатлениях от отеля Mercure Kyoto Station. Мы очень рады узнать, что вам в целом понравилось ваше пребывание, и мы также рады услышать, что наш интерьер сделал ваше пребывание еще более приятным. Еще раз благодарим вас за то, что поделились своим опытом, и надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. Mercure Киото Станция Команда фронт-менеджеров
Анонимный пользователь
Улучшенный номер (две кровати, с ванной)
Гость проживал в окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 окт. 2023 г.
Расположение не слишком далеко, в соседних переулках есть несколько магазинов. Комната большая, ванная тоже большая, я очень доволен. Персонал, который убирает номер, очень вежливый и вернется снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой путешественник! Искренне благодарим вас за то, что вы решили остановиться в отеле Mercure Kyoto Station и дали нам высокую оценку. Все коллеги по службе чувствуют себя очень польщенными и с нетерпением ждут возможности снова служить вам. Спасибо. Mercure Киото Станция Управление стойкой регистрации
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 окт. 2023 г.
Ранний заезд 😊 и все было в порядке.. Забронировали два номера, номер оказался лучшим по размеру… Расположение было довольно центральным, и от вокзала Киото пришлось пройти около 15 минут… завтрак тоже был отличным… широкий выбор еды и напитков… это лучший отель, в котором мы останавливались в Японии… рекомендую!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше пребывание и за то, что нашли время рассказать нам о своих впечатлениях от отеля Mercure Kyoto Station и положительных моментах в нашем ресторане. Мы рады узнать, что вам понравилось в целом ваше пребывание и вы прекрасно провели время с нами. Мы, безусловно, приложим все усилия, чтобы ваши ожидания были превзойдены во время вашего будущего пребывания. Еще раз благодарим вас за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. Команда менеджеров Mercure Kyoto StationFront
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 окт. 2023 г.
Отель в целом хороший, но зубной пасты вроде бы нет. Отель относительно новый, но находится немного далеко от метро. До метро идти 15-20 минут.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой путешественник! Большое спасибо за ваше пребывание в отеле Mercure Kyoto Station. Что касается упомянутой вами зубной пасты, то в нашем отеле во всех номерах есть соответствующие принадлежности. Если у вас будет возможность обслужить вас в следующий раз, пожалуйста, свяжитесь с коллегами на стойке регистрации. Спасибо. Mercure Киото Станция Управление стойкой регистрации