Ужасный и очень грубый персонал по имени Линда.
Прибыли рано около 12 часов дня и получили подтверждение на повышение категории, но пришлось ждать номер. После того, как мы вернулись около 4 часов дня для повторной регистрации, они не дали нам никакого повышения категории, поэтому эта грубая сотрудница Линда пришла и поговорила с нами и попросила нас подождать ОКОЛО 1 часа и дала нам другой номер, чтобы подождать. Мы ждали больше часа, поэтому мы позвонили и проверили, готов ли номер, и Линда снова сказала нам, что номер будет готов только в 6 часов вечера, но если мы хотим, мы можем получить обычный номер. К этому моменту мы уже ждали больше часа.
Мы спустились на ресепшен, чтобы снова уточнить у них, и эта Линда сказала нам, что номер не готов, так как она уже сообщила нам, когда мы приехали, что его подготовка займет БОЛЕЕ часа. Она сказала, что не говорила ОКОЛО ЧАСА, А БОЛЬШЕ ЧАСА и пыталась научить нас основам английского языка вместо того, чтобы выполнить свою работу и как можно скорее подготовить номер.
В итоге мы получили наш номер в 6 вечера!!! Потратили весь день на ожидание этого номера, будучи дезинформированными очень грубым персоналом.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google