Best Western Les Aureliades

Très bien. Mobilier extérieur pour terrasse et balcon serait un plus. Bon lit et piscine agréable.

Hotel is renovated, with spacious room and nice facilities. My room was never cleaned Ventilation system needs improvement. Location is good near shopping places, restaurants and city center. Parking is available and safe. There are electric charge points for electric cars.

Excellent hôtel. Chambre spacieuse, bien équipée (2 pièces et 2 télévisions) et parfaitement insonorisée, literie de très bonne qualité, accueil exceptionnel, petit déjeuner très copieux, varié et de bonne qualité (même si peut-être un peu cher à mon sens - 12/13 € serait plus juste que 15€). Parking à proximité + petite piscine que nous n’avons pas essayé.Nous reviendrons car la qualité de la chambre et du sommeil a été au rendez-vous.

J’ai pas pu profiter du petit déjeuner pour raison personnel mais avait l’air correct. J’ai été surclassé sur une suite , merci pour ce geste. Chambre correcte propre, hotel bien situé par rapport a mon business. Je recommande. Parking dispo gratuit, quelques restaurants a proximité, si vous allez sur le centre de st nazaire, je vous recommande d’aller sur ces resto, j’ai été déçu de ceux proche de l’hôtel ( 4 séjours dans cet hotel qui vient de changer d’enseigne)

Très bon emplacement juste a côté de St Nazaire mais plusieurs points à revoir. Accueil : bien que souriant, il y a un gros manque de compétences et de communication.. on me demande durant nos deux jours un code car j'ai fait une réservation via leur site et j'ai créer une carte de fidélité FLAVOURS. Personne ne sais vraiment quel code il faut mais on me le réclame tout de même. J'apprends a la fin du séjour que finalement cela n'était pas nécessaire.. Nous apprenons également que l'espace détente est en travaux donc non accessible, j'aurais apprécier de le savoir en amont. Chambre supérieur : Bel espace et balcon avec jolie vue pour notre part mais pas mal de chose ne vont pas : Café et thé mis à disposition, très bien, en revanche avec une bouilloire qui fonctionne c'est encore mieux. Petite cuisine mais pas d'éponge ni de produit vaisselle (on a apprend à la fin du séjour que sa aurait du nous être fourni) Bouton du Micro-Ondes extra collant.. Seche serviette rempli de poussière, meuble dans les toilettes qui ce décolle car poser avec du double face. Baignoire avec du scotch encore coller dessus et pas de plinthe en bas donc silicone apparent. On nous demande sur le site au moment de la réservation l'age de notre enfant (en l'occurrence entre 0 et 1 an) et on nous met un lit une personne (pas possibilité sur le site de demander un lit parapluie). Bref pas mal de chose qui font que nous n'y retournerons pas surtout quand on voit que le tarif en haute saison est de 249 euros la nuit.

Deux nuits dans un hôtel dont les chambres sont propres et fonctionnelles. Mais pas de nettoyage de la chambre, de lit refait et de changement des serviettes entre les deux nuits. Explication : il fallait le demander!! Faut-il aussi demander de ne pas couper la lumière la nuit dans la chambre? De ne pas dormir dans les draps du client précédent? De fournir de l’eau au robinet? L’explication donnée est ahurissante: c’est au client de savoir que cette règle ( écrite nulle part sur les documents et qui n’a fait l’objet d’aucune information en amont de la réservation et lors de l’arrivée) est la règle. Réponse complémentaire de la direction: c’est aussi pour des raisons écologiques. Pour faire des économies de personnel, la direction sait instrumentaliser le souci écologique. En revanche, bien en évidence aux yeux du client qui entre dans la chambre, se trouvent un balai, une pelle, une balayette et un balai-serpillière. Est- ce une invitation à faire le ménage? Conseil: si vous avez un budget de 300,00€ pour dormir deux nuits à Saint Nazaire, évitez les quatre hôtels Best western qui appartiennent à cette même direction.