raimondar565
28 августа 2023 г.
По прибытии на объект владелица, удивленная нашим присутствием, сообщила нам, что она по ошибке забронировала нашу квартиру из-за того, что, по ее словам, не проверила паспорта гостей, приехавших незадолго до нас. Хотя наше бронирование было датировано полгода назад и, как она подтвердила, мы забронировали первыми, владелец не хотел причинять неудобства гостям и предпочитал создавать неудобства только себе. Владелец пытался найти решение в учреждении родственника. Однако это означало, что на две ночи нас поселили в номер, равный забронированному (большой с кухней), а на оставшиеся две нам пришлось бы переселиться в номер поменьше без кухни. Мы согласились, поскольку у нас не было альтернативы, и были убеждены, что понижение номера будет учтено в счете. Увы, законопроект, который нам представили, оказался таким же, как и первоначальный. Не было никакого смысла сообщать о проблеме владельцу, который высокомерно приказал нам выплатить всю сумму, не обсуждая ее, поскольку, по ее словам, «проблемы с овербукингом — обычное дело и не так уж серьезно», а также мы не обращались в службу бронирования. . В конечном итоге время/деньги были потрачены впустую и нервозность накапливалась за все время пребывания. Держитесь подальше от неорганизованности и высокомерия Belle des Iles.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google