Ruhong Shao
1 января 2025 г.
Сам отель был удовлетворительным, но мы были крайне разочарованы обслуживанием, предоставленным сотрудницей по имени Сесилия. Мы останавливались в отеле во время Рождества и отправились в недельный круиз. 1 января у нас был обратный рейс, и мы попросили оставить наш багаж в отеле на несколько часов, так как все общественные камеры хранения были закрыты в тот день.
Мы даже предложили оплатить услугу, но Сесилия отказалась, сославшись на необходимость зарезервировать место для других клиентов. Однако мы заметили, что камера хранения была в основном пуста. Такое отсутствие помощи, особенно для возвращающихся гостей и в особых обстоятельствах, казалось неоправданно холодным и бесполезным во время Нового года.
Этот опыт оставил нас разочарованными, и мы не можем рекомендовать этот отель другим.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google