Территория была красивой и ухоженной, наш номер был большим, а ванная была безупречной. Девушки на стойке регистрации тоже были хороши! У нас просто были встречи, которые нам не понравились. Через мгновение после того, как мы подъехали, и я только что вышел из нашего грузовика, чтобы забрать свою сумочку и чемодан, к нам уже подошли и сказали переместить нашу машину для камердинера. Ничего страшного, просто немного неудобно. Нам просто пришлось во второй раз привозить грузовик, чтобы он разгрузился. На следующее утро за завтраком я хотел сесть в определенном месте, потому что все остальные столы были грязными, а затем руководство попросило меня покинуть это место. Когда я сказал им, можем ли мы помыть столы, они посоветовали нам сесть за другой стол, на котором повсюду были отпечатки. Однако официант был приятным. Я также стоял в очереди, чтобы сдать ключ от номера около 15 минут, и другой клиент прервал меня прямо перед тем, как меня собирались посетить, повернулся и просто сказал мне, что «он просто должен был», и никто ничего не сказал по этому поводу. сталкиваться. Я понимаю, что некоторые вещи находятся вне контроля рабочих, поскольку я также работал в сфере обслуживания клиентов. Однако эти встречи заставили меня почувствовать, что я не получаю такого же уважения или внимания, как другие высокооплачиваемые гости. Учитывая, что этот отель уже был довольно дорогим. Парковка стоила дополнительно 33 доллара за ночь, и мы купили 5 бутылок с водой по 26 долларов в магазине в вестибюле, в то время как другим клиентам с лояльностью Hilton были даны 2 бесплатные бутылки. Это не относится непосредственно к каким-либо сотрудникам, я просто думаю, что все это больше связано с названием отеля Hilton. У меня были гораздо лучшие впечатления от более дешевых отелей. Это был всего лишь пример того, как известные имена не имеют большого значения, когда вы берете с нас плату за мельчайшие удобства, которые должны сопровождаться дорогой ценой за номер. Это обычная вежливость. Не впечатлило. Если бы я мог оценить вашу атмосферу, я бы получил одну звезду. Останьтесь здесь, только если вы увлекаетесь гольфом и у вас есть деньги, которые можно выбросить.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google