First Group la Montagne

Все было в порядке, за исключением удобств, таких как утюг, который пришлось ждать целую вечность. Прекрасный вид, чистые номера, превосходное обслуживание и всесторонний курорт с барами, ресторанами, спа, пляжем у вашего порога, но им нужно отремонтировать здание. Течь под потолком не очень приятно видеть в коридорах.

Очень приятное пребывание. Только что проснулся от того, что в комнате пахло дымом, возможно, от кого-то из соседей, курящих. Но в остальном все было отлично

Номера старые, грязные и плохо обслуживаются. Они совсем не похожи на официальные фотографии отеля. Отель в целом в очень плохом состоянии и, похоже, не имеет никаких искупительных черт — он ужасен, и мы бы сразу же выехали, если бы не было уже слишком поздно. Когда часть отеля находится на реконструкции, вам нужно предупредить об этом гостя до того, как он забронирует номер.

Впервые посетили курорт и с нетерпением ждали поездки. У нас были проблемы с момента прибытия. Поскольку мы приехали семьей, мы забронировали 2 x 4 спальных места. Несмотря на то, что мы бронировали за несколько месяцев вперед, мы ожидали, что нам предоставят соседние номера, но между нами было около номеров. Мы жили по тарифу «постель и завтрак», небольшой совет читателю: не бронируйте с завтраком, это не шведский стол, а завтрак ограничен 130 рандами и ограничен меню завтрака. Многие блюда, которые можно было бы ожидать, включены, не включены. Мне пришлось платить каждый день, хотя я заранее оплатил завтрак. Что сделало поездку действительно ужасной, так это то, что туалет в одном из номеров не работал в течение всего пребывания. Нам пришлось делить туалеты между номерами. Техническое обслуживание пыталось исправить это каждый день, но безуспешно. Я предложил сменить номер, но мне это не разрешили. В день, когда мы выезжали, техническая группа решила заменить механизм туалета, я полагаю, для следующего гостя. У нас были пенсионеры 81 года и 75 лет, которые играли в музыкальных туалетах между нашими номерами. И напоминание, что номера не были соседними. Когда я сообщил об этом GM, она извинилась, но не предложила никакой компенсации за материальные неудобства, представьте себе, что у нас нет работающего туалета. Напишу в главный офис First Resorts по этому вопросу. Когда мы спускались на пляж, мы не могли получить пляжные полотенца, их всегда забирали, хотя я видел, как у белого гостя просто подавали полотенца. Когда мы попросили использовать полотенца из номера в качестве альтернативы, нам не разрешили. Дама за стойкой полотенец была крайне недружелюбна, как будто она делала мне одолжение. Когда мы заказывали еду или напитки, персоналу требовалось целая вечность, чтобы обслужить нас. Когда нам повезло, что нас обслужили, они исчезали, и вам повезло увидеть их в течение следующих 30 минут. Жаль, так как здесь много ресторанов и баров. Мы также пытались поесть в баре на 4-м этаже, и хотя мы прибыли около 12:00, оказалось, что столик был зарезервирован с 15:30, и нам сказали, что мы не можем им воспользоваться. Я уверен, что это было бы сделано к 14:00, задолго до бронирования на 15:30. Номера немного устарели, но жить можно. Расположение по отношению к пляжу хорошее.

Прекрасный курорт с множеством потрясающих развлечений. Размещение и удобства стоили той цены, которую мы заплатили. Потрясающий вид из нашего номера/террасы. Бассейны и пляж были таким удовольствием — очень чистые. Рестораны и бары были очень хорошими — отличная еда и напитки, а также исключительное обслуживание. Персонал был очень услужливым и приятным. Определенно приеду снова...

У нас был пентхаус. Божественное расположение комнаты, балконов и всего остального — дом вдали от дома. К сожалению, уборка не была на 100% ~ старая грязь на лестнице, в джакузи была старая застоявшаяся вода, из-за чего в комнате был неприятный запах. В остальном обслуживание было потрясающим, а персонал — просто прелесть. Мы вернемся в следующем году