Lia Art Hotel

Мы остановились в отеле Lia Art, чтобы исследовать Чинкве-Терре. Он идеально расположен по отношению к местным достопримечательностям, хорошим ресторанам и барам. Очень отзывчивая новая девушка на стойке регистрации была очень любезна и всегда готова помочь. Она была настоящим кладезем знаний о местных достопримечательностях и путешествиях. Номер был идеальным, но не ждите какого-то живописного вида. Номер был чистым и опрятным, с хорошими полотенцами и достаточным количеством горячей воды. Ресторана в отеле нет, но на этаже есть несколько торговых автоматов с горячими напитками и лёгкими закусками, если вам совсем не хочется. Лифта нет! У нас были тяжёлые сумки, и он бы не помешал. Но, эй, не всё же можно взять с собой. Спасибо за отличный отдых.

Персонал оказался очень дружелюбным и отзывчивым, невероятно готовым помочь в любом вопросе. Номер оказался просторным и оборудованным всем необходимым. Здание не новое, но вся мебель была очень современной и чистой. Большего и желать нельзя, и я обязательно вернусь. Настоятельно рекомендую.

Я никогда не чувствовала такого отвращения к человеку, которого даже не знаю. Единственные негативные отзывы были о грубости и невежливости владельца. Всё подтвердилось. Начну с того, что я ошиблась при бронировании, перепутала с выходными и, желая отменить бронь, вместо этого забронировала трёхместный номер (нас было двое). Но через 12 часов, осознав свою ошибку, я запросила возврат денег, включая штраф, и мне отказали, как и во всех остальных. И за смену имени, и за смену недели (на предыдущую), даже с доплатой. С меня взяли плату по телефону, потому что девушка была на пляже. *********** пытался выступить посредником, но и им предъявили обвинение... Я ужинаю. Я ошиблась, и это нормально, но бронировать за два месяца и через 12 часов просить хотя бы сменить имя и получить что-то хуже, чем отказ, — это просто ужасно. Надеюсь, вы отлично проведёте время, на пляже, как вы и сказали, или где-нибудь ещё...

Я был невероятно доволен отелем Lia Art. Номер был красивым и комфортным, со всем необходимым. Расположение отеля было превосходным – недалеко от центра и порта. Ледиана и её спутники (работники ресепшена) были невероятно любезны. Спасибо, что создали ощущение домашнего уюта. Если я вернусь в Специю, обязательно остановлюсь здесь снова.

Sono stata truffata come altri da questo "hotel" dopo aver fatto il pagamento ho fatto la richiesta di arrivare alle 22 che è stata negata. Mi hanno addebitato il costo della camera senza poter soggiornare. Al telefono mi hanno riattaccato in faccia più volte.

Das Hotel hat versteckte AGB (Stornierungsbedingungen). Trotz der erfolgten Absprache (beim spät Check in bekommen sie 20 Euro) konnten wir nicht bei Einreise einchecken. Uns wurde mitgeteilt, dass unsere Buchung wegen „No Show“ storniert wurde und das Geld abgebucht wird. Ein Zimmer stehe auch nicht zur Verfügung. Die Kommunikation ist unmöglich. Die Hotelbesitzerin hat das Telefon einfach aufgelegt. Sie haben uns trotz der Anwesenheit vor Ort nicht übernachten lassen und 750 Euro abgebucht. Wir haben bisher noch nie so was erlebt. Hände weg! Betrugsmasche!