Прождав 2 часа на стойке регистрации, я не смог зарегистрироваться (там было написано, что бронь не найдена), а официальная форма бронирования отеля, отправленная Ctrip, не была распознана. В отеле сказали, что Ctrip подтверждает с вторичный агент агента. Я? ? ? Разгоряченные и уставшие, долго решали проблему.Во время ожидания в отеле заселили всех членов экипажа авиакомпании Takal Airlines! Когда мы спросили отель, что мы можем сделать, отель ответил, что мы ничего не можем сделать: нам остается только ждать, пока агент подтвердит и передаст информацию о заказе в систему отеля, а затем отель сможет подтвердить заказ. У нас не было другого выбора, кроме как выйти и побродить. В течение этого периода мы продолжали общаться с Ctrip онлайн. Ctrip сказал, что их агент не может связаться с отелем, и попросил нас пойти на стойку регистрации, чтобы связаться с отелем. Я? ? ? Если я продолжу настаивать, Ctrip снова позволит мне заплатить прямо на стойке регистрации, а Ctrip вернет разницу. Я? ? ? Вернулся я только к десяти часам вечера, и это был очередной раунд боя. Кстати: я говорю по-французски, и проблем со связью с отелем не было. Когда я позвонил в отель снаружи, я смог дозвониться. В итоге заселился я с чемоданом после 10 часов вечера, в это время у меня совершенно не было настроения наслаждаться отелем 2К+. Наконец, Ctrip еще приготовил сюрприз! В текстовом сообщении меня спросили о моем аккаунте Alipay и сказали, что я получу компенсацию. Я подумал, что рассмотрю это, если будет какая-либо компенсация. Тогда, пожалуйста, посмотрите на картинку, и компенсация составит 25 юаней. Действительно рассмешил меня! Когда я наконец выписался, на стойке регистрации был еще один китаец, который не смог зарегистрироваться. Ха-ха-ха, ну, Ctrip снова забронировал номер...
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google