Отзывы об отеле Sudamala Resort, Seraya, Flores

В целом, очень доволен. Обстановка прекрасная, вода чистая, песок мелкий – отличное место для отдыха. В туалете было много мелких насекомых, что для бунгало из дерева, в принципе, нормально, но отель должен был бы как-то решить эту проблему. Обслуживание было отличным с самого начала, когда нас забирали на лодке. Но после выезда в 12:00 обслуживание полностью прекратилось. Мы просидели на ресепшене 2 с половиной часа, никто даже не поинтересовался, не предложил стакан воды со льдом. Я считаю, что обслуживание должно быть полным от начала до конца. Еда в ресторане дорогая, но это терпимо, однако выбор блюд очень ограничен, после четырех приемов пищи уже не хотелось ничего есть. К белым гостям относятся лучше, им рассказывают об особенностях, отвозят на снорклинг, а китайцам предоставляют лишь базовое обслуживание. Хотя китайских гостей много, и есть китайские вывески и меню.

Отель отлично подходит для сноркелинга, прямо у входа в лагуну, которая очень красивая. Отель предоставляет трансфер на лодке, а пока ждете, можно провести время в отеле на главном острове. Обслуживание в отеле очень хорошее.

Мы планировали остановиться в этом отеле, но из-за внезапного шторма паромное сообщение было прервано, и мы не смогли вовремя добраться до острова. Пока мы переживали, сотрудник отеля сам связался с нами, выразил искреннее сочувствие и неожиданно предложил нам бесплатное проживание в отеле-партнере на главном острове до тех пор, пока погода не улучшится и движение не восстановится. Хотя мы так и не смогли заселиться по плану, их реакция и обслуживание на протяжении всего процесса были образцовыми. Они терпеливо общались, активно координировали действия и сделали все возможное, чтобы минимизировать наши неудобства и беспокойство. Такое искреннее отношение к клиентам произвело на нас гораздо большее впечатление, чем обычное беспроблемное заселение. Несмотря на небольшое разочарование из-за погоды, мы смогли лично убедиться в том, что этот отель превосходит все ожидания в плане ответственности и заботы. Только одна их способность справляться с кризисными ситуациями и проявлять искренность убеждает нас в высоком качестве их услуг. В следующий раз мы обязательно найдем возможность лично насладиться всеми прелестями самого отеля!

Отличное место, чтобы расслабиться и отдохнуть, еда вкусная, персонал очень милый. Жаль, что не увидели закат, и жаль, что остались всего на 2 ночи.

Отличный отель для спокойного отдыха. Завтрак по меню, все три приема пищи очень вкусные. Единственное, что обязательно нужно учесть при выборе этого отеля, это время трансфера на остров и обратно. Есть только два бесплатных трансфера, иначе вам придется заплатить 800 юаней за 15-минутную поездку на скоростном катере. Частная лодка по заоблачной цене.

Отель небольшой, но очень красивый, с отличными условиями для снорклинга. Еда, к сожалению, разочаровала, особенно вечернее барбекю — ни в коем случае не берите его. Останавливаться здесь больше чем на два дня не стоит, будет скучно.

Настоятельно рекомендую этот отель! Здесь отличный снорклинг, хорошее обслуживание, чистая обстановка, полный набор удобств и удобное расположение. Еда в ресторане приличная. **1. Трансфер на остров:** Пирс, откуда отходит лодка (как на фото 2), расположен прямо у рыбного рынка. Если у вас есть сомнения, напишите в отель — они очень подробно отвечают. Это деревянная лодка, окрашенная в темно-синий цвет (почти «синий Кляйна»), с надписью «Seraya» на борту. Я воспользовался бесплатным шаттлом в 11 утра. До пирса я доехал на такси, но, думаю, отель также предоставляет услуги трансфера из аэропорта, так как я видел их фирменный автомобиль на парковке. Обратно из отеля я отправился на лодке в 9 утра. Поскольку следующим пунктом назначения была Ayana, отель заранее организовал для нас специальный автомобиль. Водитель встретил нас сразу по прибытии, помог с багажом и бесплатно отвез прямо в вестибюль Ayana. **2. Заселение в отель:** Бесплатный шаттл плыл около 50 минут, и в отель мы прибыли ровно в 12:00. После быстрого приветствия менеджер подошел, чтобы рассказать об услугах отеля, а затем я ждал, пока мой номер будет убран, в ресторане. Стандартное время заселения — после 15:00, но мой номер был готов уже к 14:00. В промежутке я успел пообедать в отеле и заодно записаться на SPA. **3. Номер:** Номер небольшой, но вполне достаточно места, чтобы разложить два 25-дюймовых чемодана. Сзади находится ванная комната под открытым небом с душем и туалетом, без ванны. Рекомендую взять с собой спирали от комаров, так как из-за открытого душа и туалета, если включать свет ночью, большие комары могут сильно покусать. Под раковиной в номере стоит глиняный горшок, который, судя по всему, предназначен для сжигания антимоскитных спиралей или благовоний. **4. Питание в отеле:** На обед и ужин я пробовал жареный рис, лапшу, пасту, говядину в красном вине и другие блюда — все было довольно средним. Жареный рис показался самым вкусным, с сильным «газом вока» (wok hei). Единственное, на что следует обратить внимание: когда официант спрашивает, предпочитаете ли вы острый жареный рис, лучше сказать «слегка острый» или «без остроты». Я сам люблю острую еду и с удовольствием ем чунцинский хого, но даже меня перец в жареном рисе очень сильно пронял. В первый раз слабо острый жареный рис был ароматным и вкусным, но когда во второй раз я сказал официанту, что ем острое, блюдо оказалось невыносимо жгучим. Я все же его доел, но потом целый день чувствовал дискомфорт в желудке. Завтрак включен в стоимость номера. Правила заказа, объясненные официантом, я не совсем понял, но, похоже, каждый гость получает 1 основное блюдо на завтрак, 1 «завтраковую чашу» (например, с хлопьями), 1 кофейный напиток и 1 горячий чай или сок. Порции большие, поэтому советую заказывать поменьше; в первый день, заказав по всем правилам, я очень много не доел. **5. Бар SUNSET BAR:** Он расположен в конце зоны вилл отеля, нужно пройти по каменной дорожке вверх до самого конца. Виды потрясающие, закат обычно начинается около 17:00. Лучшие места на первом ряду (диваны) занимают уже к 16:30, так что если есть возможность, приходите пораньше. Я заказал несколько безалкогольных напитков, все они оказались кислыми. Все-таки классика — это холодная кола. **6. Снорклинг в отеле:** Подводный мир для снорклинга просто великолепен! Единственный недостаток — поблизости не встречаются медузы и морские черепахи. Среди обширных кораллов можно увидеть 2 вида морских звезд, морских ежей, морских огурцов, рыб-львов, спинорогов, 3 вида рыб-клоунов, черных каракатиц, рыб-флейт и множество других мелких рыб. И что самое классное — под отельным пирсом обитают две стаи рыб, которые постоянно пересекаются, плавая в группе. Если медленно к ним подплыть, они не разбегаются, что позволяет сделать отличные фотографии. Коралловая зона отеля очень большая: от конца пирса до выдающихся рифов острова плыть в среднем темпе около 30 минут. В целом, я не ощущал сильных волн или течений, и влияние приливов/отливов было незначительным. Я самоучка с уровнем фридайвинга «одна звезда» и богатым опытом снорклинга, поэтому чувствовал себя уверенно в водах отеля. На всякий случай для первого исследования я привязал буй «follow-me» 5-метровым страховочным тросом, чтобы он не мешал погружению, но обеспечивал безопасность (хотя на практике он не понадобился). Для тех, кто предпочитает безопасность, могу порекомендовать такой набор. Обратите внимание: не заплывайте за установленные отелем буйки; хотя за ними обрыв, вряд ли там что-то интересное можно увидеть. **7. Подводная территория отеля:** Если заходить в воду с белого песчаного пляжа отеля и двигаться вдаль, то последовательно встретятся: белый песок, затем зона из мелких камней, ракушек и мертвых кораллов, потом подводная зона мутного белого песка, полоса водорослей, коралловая зона и, наконец, граница с буйками. В зоне мутного белого песка, по сути, лишь несколько рыб, но зато очень много морских огурцов. В полосе водорослей рыбы мало, ее можно просто проплыть насквозь; кроме того, что она немного скользкая и вызывает неприятные ощущения, ничего страшного нет, и водоросли не цепляются за маску или ласты. Коралловая зона — это сплошная красота, каждое место там выглядит потрясающе. Если интересно, можно сначала взять напрокат сапборд или одно-/двухместную байдарку, чтобы исследовать окрестности. Это весело и не утомительно, только очень солнечно. **8. Дрон:** Я уточнил у менеджера: можно запускать с пирса, главное — не снимать жилые зоны. Однако над головой проходит воздушная трасса, самолеты летают очень низко, поэтому будьте осторожны и не поднимайте дрон слишком высоко. Но, честно говоря, вид довольно обычный, снимать особо нечего.

Отель идеально подходит для семейного отдыха. Море прямо перед отелем отлично подходит для снорклинга. Особенно порадовало, что огорожена достаточно безопасная зона, где дети могут спокойно плавать с маской, а разнообразие кораллов и рыб очень велико. Единственный минус – спасательные жилеты, которые предлагает отель, очень старые и порванные: на некоторых застежки были сломаны или совсем не держали, а из других торчал наполнитель. Это совершенно не соответствует уровню отеля.

Обслуживание было отличным, еда вкусной, а окружающая природа и виды — великолепными. Под водой можно было наблюдать множество косяков рыб и морских звезд. Однако, ожидаемого «вау-эффекта» место не произвело. Возможно, потому что я уже посещал(а) другие, по-настоящему поразительные острова, и на их фоне специально ехать сюда не совсем оправдало усилий. Тем не менее, еда и обслуживание в отеле были на высшем уровне. Расположение деревянных бунгало также было отличным.

Состояние моря было прекрасное, вода кристально чистая, а подводный мир, кораллы и рыбы — в изобилии. Еда в ресторане была обычной, но вполне съедобной. Номер был очень чистым и комфортным, но, как это часто бывает на островах, присутствовала характерная влажность, к которой северяне могут быть не совсем привычны. Транспортное сообщение отличное: предоставляется бесплатный трансфер из/в аэропорт. По поводу трансферной лодки отель связывается заранее по электронной почте с инструкциями. Однако, если попросить у отеля фотографии, найти будет намного легче. Если вы едете сюда просто отдохнуть, отель покажется обычным. Но если ваша цель — снорклинг и дайвинг, то соотношение цена-качество у этого отеля просто превосходное.

Супер! Снорклинг здесь просто потрясающий, гораздо лучше, чем на местах, куда возят с однодневными экскурсиями.

Обслуживание было очень внимательным, вид прекрасный, а завтрак очень вкусный.

Сплошные плюсы! Постельное бельё было самым лучшим из всех отелей, где мы останавливались в последнее время — настолько комфортное, что засыпаешь мгновенно. На месте для снорклинга были разноцветные кораллы и стайки рыб, а также стопроцентно можно было увидеть джек-фиш шторм. Завтрак подаётся по меню и очень обильный. Порции для двух взрослых были настолько большими, что мы втроём с 5-летним ребёнком не смогли всё доесть. На самом деле, лучше всего здесь остановиться на 2 ночи, чтобы полностью расслабиться и отключиться от суеты. Большинство гостей отеля — европейцы, которые просто наслаждаются расслабленным отдыхом. Средний чек за обед/ужин в ресторане составляет 150 юаней на человека, но еда была ничего особенного. Предлагаю отелю добавить экскурсию к расположенному неподалёку месту для глубоководного снорклинга, где, по слухам, можно увидеть скатов-манта и морских черепах. Мы не осмелились плыть туда самостоятельно.

Отель очень понравился!! Расположен вдали от основного острова, вода в море просто кристально чистая и безумно красивая! В солнечную погоду сноркелинг был просто незабываемым! В отеле доступны бесплатный тренажерный зал и снаряжение для снорклинга. В море водится множество рыб и кораллов, что делает это место для снорклинга куда привлекательнее, чем многие дайв-сайты во время островных туров! Номера очень сухие, совсем нет сырости. Из минусов — ванная комната находится на открытом воздухе, поэтому там много комаров. А Wi-Fi доступен только в лобби и ресторане. Но когда ты наслаждаешься такими великолепными видами, эти мелочи перестают быть проблемой! Обязательно уточняйте расписание катеров и заранее свяжитесь с отелем по электронной почте!