«Мы приехали в отель и заселились через автомат регистрации. Поднявшись в номер, мы поняли, что нам достался номер для людей с ограниченными возможностями. Когда я выбирала отель, наличие огороженной душевой было для меня решающим фактором. Здесь же в номере оказалась большая совмещённая комната с душем и унитазом, из-за чего пол всегда оставался бы мокрым. Раковина находилась не в ванной, а в спальне, напротив кровати. Кроме того, кровать была придвинута вплотную к окну, и нам как паре это было неудобно — одному приходилось перелезать через другого. Мебель была в плохом состоянии, на полу заметны потёртости. В ванной полка-сиденье держалась едва ли не на торчащих из стены дюбелях. Полочки для душевых принадлежностей не было, поэтому всё приходилось складывать на то самое сиденье.
В этот же день мы подошли на ресепшен с просьбой заменить номер. После долгих разговоров и проверки нам сообщили, что свободных номеров нет и предложили прийти на следующий день. Поэтому первую ночь нам пришлось провести в первоначальном номере.
На следующий день мы выселились до 11:00, оставили чемоданы на ресепшене и вечером заселились снова. Второй номер нам очень понравился: удобная закрывающаяся душевая, столик со стульями, доступ к кровати со всех сторон, большой холодильник. В номере также были микроволновка и чайник с пакетиками кофе. Чисто и аккуратно, на окнах — выдвижные москитные сетки. Кондиционер работал только на обогрев (был ноябрь). Между входной дверью и спальней была дополнительная дверь, которая хорошо защищала от шума в коридоре. Кстати, номер находился рядом с лифтом, но его почти не было слышно.
У отеля приятная зона возле ресепшена, есть автомат Wowpass. На общей кухне есть всё необходимое для готовки: плита, микроволновка, печь, холодильник и принадлежности для заваривания лапши. В подвале расположены прачечная, зал для танцев и тренажёрный зал. Правда, доступ туда могут получить все, даже люди с улицы — когда мы заглянули в тренажёрный зал, там лежал какой-то мужчина, и было непонятно, жил он в отеле или просто пришёл с улицы.
Был и странный момент: однажды вечером после уборки мы нашли под кроватью чужие вещи — кардиган, топ и две коробочки с косметикой. Они были зажаты между тумбочкой и кроватью в очень узком пространстве и лежали там словно утрамбованные. Не знаю, были ли это забытые вещи предыдущих гостей или кто-то их туда спрятал, но вопросы к качеству уборки возникли. После этого мы больше не пускали уборщиц в номер.
В целом проживание было приятным, а расположение отеля — очень удобным. Мы гуляли до Мёндона пешком, но рядом также было метро с двумя ветками. Вокруг много кафе, где можно поесть или позавтракать. Особенно советуем соседнюю кофейню 153 Gupo — это сеть, которая нас много раз выручала.»