«Отель вроде как пять звёзд, но ощущения, что это именно пять, не возникает. Номера слегка уставшие: мебель поцарапана, видно, что всё не первой свежести. В спа‑зоне на термометре написано 26°, а на деле воздух ощутимо холоднее, особенно чувствуется, когда выходишь из хаммама, который, к слову, не особо жаркий. Бассейн должен быть подогрет до тех же 26°(как сказали на ресепшене), но, видимо, градусы где‑то потерялись — в реальности около 23, и купаться можно, но такое себе. Внутренний бассейн закрывается уже в 22:00, а график уличного остаётся загадкой, да и подогрева, судя по всему, и там и там не предусмотрено. Wi‑Fi — это отдельная история: он есть, но как бы условно. Так что если планируете поработать — не планируйте. И ещё мелочь, зубной набор мне не положили, пришлось оставить записку горничным, чтобы в итоге его получить.
А самое забавное — всё это формально остаётся «пяти звёздами». Потому что звёзды отелю дают, скорее, не за сервис и уют, а за наличие спа, конференц‑зала, бассейнов, бара и прочей инфраструктуры. А вот качество уборки, состояние мебели или скорость интернета в этих звёздах не учитываются:)»