Angel7676
12 августа 2024 г.
Я не ожидал, что обслуживание в четырехзвездочном курортном отеле в туристическом месте окажется таким плохим.
В двух душевых комнатах в номере нет душа. Свяжитесь с отелем, чтобы договориться о приезде обслуживающего персонала. Время ожидания составляет не менее 30 минут, и есть три двусторонних сообщения. Обслуживающий персонал вообще не захотел разбираться с проблемой, сказав, что в этом смесителе нет насадки для душа. После повторного подтверждения он ответил, что найду такой для установки. В результате после установки из обоих концов крана и душевой лейки лилась вода и принять душ было невозможно. Ctrip связался с отелем, чтобы поменять номер, но отель вообще со мной не связался...
Обстановка во время завтрака тоже была очень плохой. Повсюду летали мухи, не мылась посуда, что очень ухудшало аппетит.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google