Hilton Grand Vacations Club Elara Center Strip Las Vegas

Отношение к обслуживанию очень плохое! Чтобы получить мешок для мусора, нужен целый день! Я не буду делать вам гигиену без объяснения причин и найду причины не делать этого даже после того, как дам объяснение! Я наблюдал за ним сзади и просил его заняться гигиеной. Я ждал все утро и приводил ему разные причины уклоняться от этого! В комнату положили большую кучу полотенец, и я попросила вас сменить их самостоятельно.  В комнате было очень шумно, и я не мог спать. Я не знаю, что это был за оборудование или механизмы! Отель зажат между парковкой и другими зданиями. Чтобы увидеть улицу, нужно быть на 10-м этаже или выше! Но предоставленные вам номера определенно находятся ниже 10 этажа. Поскольку мы все бронировали номера через туристические сайты, их договорные цены могут быть ниже (а наши цены на номера не низкие), поэтому предоставленный вам номер не может быть высотным!  Бассейн открыт только при высокой температуре. В это время он не работал. В отеле нет ресторана, поэтому есть можно только на улице! Поэтому, когда мы бронировали отель, мы увидели, что в номера не входит завтрак! Потому что у них нет ресторана. Если вы хотите купить завтрак, он также предложит вам поесть за пределами отеля. У этого отеля максимум три звезды, и только на имя Хилтон! ! Короче говоря, это грязно! ! ! ! 

Я привез сюда свою семью после пары долгих дней, путешествуя по Гранд-Каньону и другим национальным паркам. Это было именно то, что нам нужно. Это место примыкает к крытому торговому центру, которым наслаждалась вся семья. Сервис был дружелюбным. Часы работы бассейна немного ограничены. Вид из номера был очень крутой.

Хорошее расположение недалеко от *****, но при этом все необходимое и просторные номера.

Лучшее место, куда вы приедете с семьей

Красивый отель, отличное расположение, очень чисто, очень приятный персонал, большинство номеров очень большие.

Идеальное пребывание! Отличные номера и расположение. Обязательно берите номер на верхнем этаже, чтобы вы могли по-настоящему насладиться видом на *****

Мне потребовалось более полутора часов, чтобы зарегистрироваться по прибытии. Я был всего лишь пятым человеком в очереди, ожидающим вызова. Есть еще одна очередь для так называемых «владельцев», то есть людей, которые купили свои таймшеры. Всего два человека на стойке регистрации работали в загруженный субботний полдень. Они перестали обслуживать гостей, стоящих передо мной (обычная очередь). Вместо этого они обслуживали только гостей таймшеров. На регистрацию каждого гостя уходило 15 минут. Я заплатил более 500 долларов за 2 ночи проживания в апартаментах с 1 спальней, в то время как люди, у которых было приглашение на презентацию таймшеров, платили в среднем 100 долларов за ночь за апартаменты с 2 спальнями. После того, как я зарегистрировался, ко мне подошел продавец, попросил меня посетить презентацию таймшеров для обмена на подарочный сертификат на 100 долларов, который можно было использовать при следующем посещении. Я отказался от их предложения. Я приехал туда, чтобы насладиться пребыванием в 5-звездочном отеле, а не тратить свои драгоценные 90 минут на их ловушку для продажи. Со мной обошлись несправедливо, потому что я не «владелец» их таймшера. Они поселили меня в номере на нижнем этаже рядом с 10-этажной парковкой торгового центра, где было очень шумно во время нашего пребывания. Я заплатил 18 долларов за парковку в день, что разумно, но просто въехать и выехать из гаража — это проблема из-за очень сильного движения. Мне потребовалось 45 минут, чтобы выехать из гаража в часы работы торгового центра. В целом впечатления были очень плохими. Хуже всего то, что они снова взяли с меня полную стоимость номера, когда я выезжал. Мне пришлось снова иметь с ними дело, когда я вернулся домой. Много раз отправлял сообщение в отель и отправлял им подтверждение с Trip.com (оплаченный счет), но потребовалось 10 дней, чтобы получить возврат денег. Если вы хотите развлекаться без стресса, держитесь подальше от таких мест Time Share. Я предпочитаю останавливаться в отелях Wynn или Venetian почти за ту же цену, которую я заплатил за эти выходные. Я выбрал его из-за названия «Hilton», но он отличается от обычного отеля Hilton. ОН называется Hilton Vacation Club. Это подвох. НИКОГДА БОЛЬШЕ, и точка.

Это было, безусловно, одно из лучших мест, где я останавливался в Лас-Вегасе *****. Все, от номера до обслуживания, от того, насколько чистыми были номера, насколько вежливым и внимательным был персонал, я не могу достаточно похвалить отель и качество работы сотрудников. Обслуживание, предоставляемое персоналом отеля, было легко эквивалентно любой пятизвездочной гостиничной сети в *****. По моему мнению, некоторые из наиболее известных отелей, такие как Bellagio, Caesar’s Palace, Wynn, даже Waldorf Astoria, все это хорошие отели, но они становятся немного устаревшими. Hilton чистый, свежий, новый, современный и просто очень хорошо построенная обновленная гостиничная сеть. У нас был полулюкс, который для нас двоих был очень хорошего размера. Мы не чувствовали себя в тесноте в комнате, как во многих местах, где кажется, что кровать занимает все пространство в комнате. Расположение и вид, который у нас был, были потрясающими. Я не знаю, как в каждом номере, но из нашего номера открывался вид прямо на Эйфелеву башню и водное шоу Bellagio. Трудно было бы получить лучший вид, чем тот, что был прямо из нашего окна. Расположение отеля отличное, прямо в торговый центр с множеством магазинов и мест, где можно поесть, и прямо через дорогу от другого торгового центра с еще большим количеством магазинов. Регистрация заезда и отъезда были легкими и без происшествий. Оба раза персонал в Hilton был потрясающим. Номера не самые дешевые, но если вы можете позволить себе остановиться здесь, то это отличное решение выбрать Hilton среди других отелей на ***** из-за его местоположения, размера и чистоты номера, отличного персонала и соотношения цены и качества. Наслаждайтесь вашим пребыванием в Vagas.

Very impressed with the hotel and all the facilities. Had wonderful experience