Parkhotel Jordanbad

Um 6 uhr in Morgen Kommen zu flur sauber machen Und deine Schlaff stören Ansonst alles super

Leider waren wir sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt im Parkhotel Jordanbad - vor allem von den Zimmern. Wir waren im Haus Hildegard untergebracht. Der Ausblick war auf ein sehr ungepflegtes Stück Wiese vor einem Baustellenschild. Einen Blick in den Park hatten wir uns anders vorgestellt! Im Zimmer selbst fanden wir ein verschimmeltes Weinglas auf der Fensterbank. Die einzige Leselampe am Bett war defekt und obwohl die Dame an der Rezeption versprach, jemanden zu schicken, um die Glühbirne zu wechseln, haben wir auch die zweite Nacht mit unseren Taschenlampen lesend verbracht. Frühstück und Abendessen waren gut. Insgesamt passt das Preis-Leistungsverhältnis allerdings nicht und wir würden nicht mehr in diesem Haus buchen.

Wir haben 2 Erwachsene + 1 Kind HP gebucht. Dann wird ein Gesamtpreis angezeigt. Das haben wir gebucht. Nach dem Abendessen bei der Rechnung haben wir gesehen das unser Sohn extra kostet. Im Kleingedruckten bei der Buchung steht: Täglich 5-Gang-Wahlmenü pro Erwachsener (freitags Mottobuffet) Das heißt wenn 2 Erwachsene + 1 Kind HP buchen dann bekommt das Kind nichts zum Essen bzw. gegen Aufpreis darauf wurden wir nicht hingewiesen. Ich denke das ist eine Absichtlicher Versuch nochmal ein paar Euro rauszuholen man kann ja schließlich kein Kind auf dem Zimmer lassen und 5 Gänge essen. Aus der Reaktion der Mitarbeiterin war zu entnehmen das dieses Problem wohl fast täglich auftaucht und sich Eltern hier Abgezockt vorkommen.

Klasse!!! Sehr gutes Essen und sehr nettes Personal. Gepflegtes Hotel mit gehobenen Essen. Direkter Zugang zur Therme im Bademantel ist sehr bequem.

Wir haben uns sehr auf erholsame Tage in Hotel und Bad gefreut und eine Adventspackage gebucht. Bereits der Empfang an der Rezeption zur Anreise war aber vollkommen uninteressiert, lustlos und schnöselig. Die inklusive Behandlung im Package wurde durch den Empfang zu einer Zeit nach unserer Abreise gebucht, so dass wir diese nicht nutzen konnten aber dennoch bezahlen durften. Niemand hatte Interesse oder Fähigkeit, diesen Faux-pas zu korrigieren, stattdessen wurde uns erklärt, es lägre in unserer Verantwortung, die Buchungen des Hotels terminlich zu überprüfen. Ambiente, Gestaltung und Zimmer im Haus Valentin, aber auch im Hotel insgesamt haben wir als einen kontrastlosen und bedrückenden Albtraum in beige-grau empfunden. Das Design muss dem Innenarchitekten aus uns nicht erklärlichen Gründen gefallen haben. Alles changiert zwischen beige und grau-beige. Zumindest der Webdesigner oder der Fotograf muss ähnlicher Ansicht wie wir gewesen sein, denn alle Fotografien auf der Webseite sind durch Farbfilter und Kontrastverschärfung ganz erheblich bearbeitet, um die Eintönigkeit zu kaschieren und Lebendikeit in der Gestaltung zu suggerieren. Das Essen im Restaurant Feuerstein war hervorragend, die Preise sind allerdings stolz. Fazit für uns: Das Hotel und das Personal tut das Nötigste, damit sich 4 Sterne rechtfertigen oder veröffentlichen lassen. Für uns fehlte allerdings jede Nuance an Leidenschaft, Einsatz für den Kunden oder Interesse, dem Gast einen schönen AUfenthalt im Hotel zu bereiten. Jeder tut, was er unbedingt tun muss. Überall im Hotel wird für einen Besuch der Partnerhotels aufdringlich geworben. Die hier gezeigte Performance allerdings ist für uns die deutlichste Empfehlung mit Sicherheit keinen Urlaubsversuch in Hotelsd zu wagen, die ähnlich oder gleich lustlos geführt sein dürften.

Das Zimmer erwies sich als äußerst ungemütlich und überdimensioniert, was jegliches Wohlgefühl vermissen ließ. Die Beleuchtung war schlichtweg katastrophal und trug nicht zur Schaffung einer angenehmen Atmosphäre bei. Die Einrichtung wirkte billig und entsprach in keiner Weise den zeitgemäßen Standards, die man erwarten dürfte. Das Restaurant, einst möglicherweise ein Highlight, hat seinen Glanz offensichtlich verloren. Gäste sollten sich darauf einstellen, viel Zeit mitzubringen, denn wer auf eine zügige Mahlzeit hofft, ist hier definitiv fehl am Platz. Die angebotenen Speisen waren leider alles andere als schmackhaft. Besonders enttäuschend war das Salatbuffet, das leer vorgefunden wurde. Es bedurfte einer halben Stunde und zweier freundlicher Nachfragen, bis es endlich aufgefüllt wurde. Die lauten Unterhaltungen des Personals am Buffet wirkten zudem unangebracht und störten das ohnehin fragile Ambiente. Insgesamt bleibt festzuhalten, dass sowohl die Räumlichkeiten als auch der Service in erheblichem Maße verbessert werden müssen, um den Ansprüchen der Gäste gerecht zu werden.