Это не 5-звездочный отель класса люкс. Снаружи он выглядит хорошо и, возможно, действительно является самым хорошим отелем в Порто-Венере, хотя Hotel Belvedere находится почти по соседству и выглядит так же хорошо снаружи (за меньшую стоимость).
В Grand Hotel нет абсолютно никаких удобств, а сам отель отчаянно нуждается в ремонте. Но худшей частью отеля был сервис, и с вами будут обращаться еще хуже, если вы не забронируете номер напрямую через отель (на что они указали). Когда мы зарегистрировались в отеле, нам сказали, что мы должны отправиться на их «частный пляж» на обед, и мы были в восторге. Это был не их «частный пляж», но у них было несколько стульев, зарезервированных для гостей, которые находятся в заднем ряду в пляжном клубе, который доступен для публики. Мы действительно хорошо провели там день, пока не выписались из отеля, и Grand Hotel попытался взять с нас плату за стулья — по цене, которая была на 10 евро выше той, которую мы заплатили бы напрямую в The Sporting Club.
В дополнение к этому мы спросили об аренде лодки в Чинкве-Терре на следующий день, и на стойке регистрации любезно предложили изучить и спланировать для нас. У них был целый день, чтобы сделать это, но они не сделали этого. Нам пришлось напомнить им об этом дважды, и они вернулись к нам с вариантом лодки за €1000, когда мы смогли найти частную экскурсию за €200 на двоих всего за 30 минут.
Не тратьте здесь свои деньги. Есть много Airbnb с балконами прямо в Порто-Венере, или отель Belvedere находится прямо рядом с этим отелем и по гораздо более разумной цене.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google