Résidence les Sources des Alpes

環境好，設施齊全，滿意滿意

温泉泡湯非常好，邊泡温泉邊欣賞裊裊炊煙的景色，美！

Грустно сообщать, что то, что раньше было гордым, классическим 5-звездочным швейцарским отелем, теперь в лучшем случае сведено к посредственному, переоцененному опыту. За последние 15 лет пребывания я стал свидетелем того, как отель увядал, превращаясь в изношенный средний 3-звездочный отель без надлежащего персонала или внимательного обслуживания, но боролся за то, чтобы оставаться в пятизвездочном диапазоне — по крайней мере, когда дело касается цен. Как насчет простого джина с тоником за 40 долларов в баре? После того, как вам пришлось идти на стойку регистрации, чтобы они могли попытаться найти сварливого бармена. Дважды! Завтрак был медленным, даже мы были единственными гостями. Заказал яичницу, и им потребовалось не менее 15 минут, чтобы ее приготовить. Кофе был полухолодным все три утра. В целом, у персонала серьезные проблемы с общением на английском языке, поэтому ожидайте путаницы и недопонимания. Если вы чувствительны к плесени, ну, вам определенно следует выбрать другой отель. Фотографии говорят сами за себя, этот находится рядом с кроватью. В целом, отсутствие обслуживания отеля очень заметно. Если вы попробуете воспользоваться открытым бассейном, обратите внимание на винты на палубе, которые выскочили повсюду. Так называемая турецкая сауна едва ли вспотела, а потолок был черным от плесени. Лейкербад довольно холмистый, поэтому тащить свой багаж не лучший вариант. Поэтому мы заказали транспорт на минивэне отеля в 8:30 до автобусной станции за день до отъезда, чтобы успеть на обратную дорогу домой. Транспорт был подтвержден дважды на стойке регистрации. Выехали в 8:15 и сели ждать транспорт, никто не приехал в согласованное время (ну ладно, это же Швейцария, верно?), шли минуты, наш автобус скоро отправлялся, пошли спросить на стойку регистрации, она извинилась, но портье уехал с фургоном, полным багажа для группы, которая отправлялась позже. Никто не мог нас отвезти. У нее не было других предложений, поэтому вместо того, чтобы вызвать такси или попытаться помочь нам другим способом, она просто продолжала ничего не делать и кричала, что это не ее вина. В итоге мы пробежали через город с сумками и добрались до стыковочного пункта менее чем за минуту. Хороший совет: выберите другой отель в Лейкербаде, который в остальном прекрасен. Les Sources Des Alpes больше не может защитить свои звезды – ни цену. В лучшем случае 3 звезды.

Здание и бассейны немного устарели и могли бы быть обновлены. Барная зона выглядит недавно обновленной и имеет очаровательную атмосферу. Меню и еда средние. Однако во всем отеле обслуживание блестящее. Хорошо ориентировано на детей, хорошая маленькая игровая площадка и подогреваемые бассейны были радостью для наших 1 и 2-летних детей. Спа был прекрасным и для взрослых, когда у нас был такой момент. Большое спасибо персоналу, который изменил ситуацию.

Rooms are big and well appointed. The bathrooms are also spacious and it's nice to have the toilet separated. It is a pity that there is no longer a restaurant, but breakfast is served and it is a very good breakfast. A bit of a shame that the passage to the outside pool is not covered and nor is it cleared of snow!

We had 5 wonderful nights in this hotel. The room was really big. The staff is so nice. The breakfast was opulent and we even got raw vegetables every morning. The pools and the spa area are amazing. What a pleasure to be in hot springs waters when 0 degrees outside. The place to be in Leukerbad