Гость
9 августа 2024 г.
Мы сняли два номера с соединенными дверями для меня, моей жены и двух детей.
В одном из номеров возникла проблема с кондиционером — балконные двери должны быть в какой-то очень определенной точке, чтобы кондиционер работал. Персонал по обслуживанию не смог решить эту проблему. Во-вторых, у нас была проблема с одним из туалетов, который не мог смыть воду, поэтому мы заплатили за два номера с двумя туалетами, и один туалет не работал.
Мы не хотели переезжать или ждать другие номера, поэтому мы старались не делать из этого большой проблемы, но мы заплатили много денег и не получили тех удобств, которые ожидали от 5-звездочного отеля.
Кровать, которую мы получили, по сути, представляла собой две отдельные кровати.
Обслуживание в баре у бассейна было грубым и неприветливым, когда мы попросили стакан со льдом.
Холл хороший, и отель выглядит шикарно внутри.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google