Отзывы об отеле Hotel Excelsior

Отличное месторасположение! До метро 5 минут, достопримечательности все в пешей доступности, много магазинов , кафешек рядом! Недалеко уже началась рождественская ярмарка) Номера чистые, есть все необходимое , уютный балкончик с видом на улицу . Минусы - в номере одна рабочая розетка ! Остальные не работают , приходится заражаться по очереди . Цена отличная, рекомендую .

Забронировал номер на 3 суток. Как только заселился, понял, что сделал это напрасно. В комнате стоял запах канализации. Не тот, что мог бы возникнуть в результате какой-либо аварии, а тот, что бывает при проблемах с самой системой канализации даже в новых домах. Этот дом, понятно, не новый. На следующее утро я попросил изменить бронирование и оставить только 1 сутки , вместо трех. Ни через систему бронирования, ни лично это сделать не получилось. Мне даже не предложиди вариант с удержанием какой-либо суммы. Я все же еще одни сутки провел в другом отеле, не смотря на то, что оплачен был этот. Но это еще не все. Во время завтрака, в районе кофемашин мною был замечен таракан. Ну о какой чистоте может быть речь? Что еще не понравилось? Раковина очень маленькая-такие обычно ставят в небольших туалетах. Сантиметров 20. А сверху, над ней, еще и полочка под зеркало, ну сантиметров 10. Можно себе представить насколько удобно в такой раковине умываться. На один день переночевать можно-цена хорошая.

Как бы сказать... это не похоже на трехзвездочный отель. Удобства старые, ремонт тоже старый и простой. Персонал очень хороший! Расположение отличное.

Отличное расположение, хорошее обслуживание, приличные номера и вкусный завтрак.

Расположение отеля отличное, всего в 700-800 метрах от железнодорожной станции, правда, чтобы дойти до него, нужно пройти через пешеходную улицу. Не знаю почему, но кредитная карта не сработала при оплате городского налога, однако персонал был очень терпелив, поэтому я рекомендую этот отель!

Немного устаревший, но удобства хорошие, и завтрак тоже вполне приличный.

Расположение отличное, но декор номера довольно устаревший. Мы забронировали номер на три ночи, и в последний день из-за неисправности во всем здании не было горячей воды. Кроме того, я не знаю, была ли комната плохо убрана, но после сна у меня было ощущение, будто меня укусили блохи; она была покрыта красными волдырями.

Расположение хорошее, очень близко к Маркесу. Но с чего начать… Засохшая кровь на одеялах, плесень на шторах, гнилой и осыпающийся пол, плесень на потолках и стенах, или волосы, прилипшие к стенам?! Этот опыт не стоит повторять, и я рекомендую всем избегать этого места, это просто отвратительно! Мы не жаловались тогда, потому что уже было поздно, когда мы приехали в номер; мы провели там всего одну ночь.

Отель довольно старый, но чистый, и обслуживание отличное. Расположение идеальное, а соотношение цены и качества превосходное.

Расположение отеля отличное. Персонал не очень дружелюбный, всегда серьёзный, и никогда не знаешь, скучно ему или нет. Единственным человеком в хорошем настроении, которого я видел, был джентльмен на стойке регистрации. Завтрак был неплохим, но я бы не ожидал многого, ведь это 3-звёздочный отель. Здание старое. В ванной комнате не было абсолютно ничего, даже мыла для мытья рук или для купания. Только туалетная бумага и банные полотенца. Проживание оказалось очень дорогим для такого уровня обслуживания. Лифт вмещает только двух человек; в нём душно и неудобно. Я не планирую возвращаться.

Очень любезный и отзывчивый персонал, посредственный завтрак, маленькая комната с крошечной ванной и занавеской для душа, очень старые двери, которые плохо закрываются, отсутствуют светильники и розетки, вместо них используются удлинители, старая и изношенная мебель, ветхая и опасная электросистема. Когда я пожаловался и вежливо попросил другой номер, но в ту ночь все номера в отеле были заняты, мне предоставили другой номер на вторую ночь. Отелю необходим капитальный ремонт. Ужасный опыт.

Помимо хорошего расположения, удобства и номер были очень разочаровывающими. Запах из канализации в ванной был чрезвычайно сильным, до такой степени, что мне приходилось задерживать дыхание каждый раз, когда я заходил. Завтрак также был очень простым, ничего особенного. Из четырех портов для зарядки два были сломаны. В целом, очень плохой опыт.

Хорошее качество обслуживания. Оборудование среднего качества.

Отель чистый, аккуратный, гигиеничный и комфортный. Завтрак небольшой, но сытный. Номера аккуратные, небольшие и изысканные. Отель удобно расположен в 200 метрах от станции метро, ​​прямо напротив здания находится памятник Маркизу де Помбалу.