Мой худший опыт в любом хостеле (путешествовал по всей Европе). Я недавно останавливался в этом хостеле. Местоположение среднеопасное, само здание вонючее, сложно определить, какая квартира является гостевым домом (не только меня, у входа ждали еще две пары). На улице ОЧЕНЬ шумно, и окна не защищают от этого, даже жалюзи от солнца как следует не защищают. Квартира была безупречно чистой, кровати удобные, и это единственный положительный момент, который я могу сказать. Была только одна ванная с туалетом, я не знаю, сколько комнат, так как я не проверял все здание, но я бы сказал, как минимум 5 комнат, то есть минимум 10 человек. Парень на стойке регистрации был некомпетентен, администрация очень разозлилась и начала кричать мне по-португальски, когда я сообщил о проблеме, связанной с неисправностью дезинфицирующего средства для рук, в результате чего продукт попал мне в лицо и повредил мое новое пальто. Владелец, с которым я разговаривал по телефону, пренебрег своей ответственностью, даже не извинился за неудобства и не поблагодарил меня за то, что я защищаю других гостей от повторения той же проблемы, вместо этого он сказал мне по телефону, что это моя вина, так как я слишком сильно настаивал на этом, не даже проверяя состояние объекта в собственном общежитии... Этот уровень обслуживания клиентов на самом деле даже ниже нуля. Так что все это очень грубо, я бы порекомендовал всем держаться подальше от этого места. Не говоря уже о том, что в комнате был кондиционер, но если вы не знакомы с некоторыми настройками, такими как режим энергосбережения и ночной режим, вы не могли обогреть комнату, и это использовалось как настройка по умолчанию...
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google