Jessica
6 сентября 2022 г.
Сегодня в полночь мы прибыли в апартаменты Lisbon Colors, которые я забронировал через *******. Мы были шокированы тем, что обнаружили. Во-первых, это место было очень небезопасным и было очень шумно. Наш Uber не смог подъехать к входной двери, поэтому нам пришлось тащить наш багаж 4 квартала, чтобы добраться туда. Это должно было быть отмечено в описании. Когда мы наконец добрались туда, мы были удивлены, увидев, что вестибюль на самом деле больше похож на общежитие, чем на то, за что мы думали, что заплатили. После регистрации нам пришлось изо всех сил пытаться добраться до нашего отделения. В сообщении ******* не упоминалось, что для доступа к блоку требуется несколько лестниц. Лифт в соседнем здании, где была стойка регистрации, доставил нас только на верхний этаж, а затем нам пришлось нести багаж вниз на 5 этажей, чтобы добраться до отделения. Кроме того, само устройство совсем не соответствовало описанию. Мы забронировали апартаменты с двумя двуспальными кроватями, но там было только две полноразмерные кровати. И самое главное, мы позаботились о том, чтобы выбрать место для некурящих, но в комнате сильно пахло сигаретным дымом, замаскированным ужасным спреем-освежителем воздуха, который сильно раздражал нашу аллергию. Из-за проблем со здоровьем мы чувствовали себя небезопасно оставаться в отделении, и нам пришлось искать другое место посреди ночи. Мы сразу же пожаловались, но при регистрации лично связался со своим начальником и не смог предложить нам другой номер или возврат средств, поскольку мы бронировали через *******.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google