Lisbon Serviced Apartments - Mouraria

После бронирования изменить или отменить невозможно. Хотя это было отмечено заранее, я сообщил об изменении билета за два дня до даты прибытия. Обслуживание и человечность не на должном уровне!

Я не буду рекомендовать эту квартиру, хотя она находится всего в 10 минутах ходьбы от станции метро Martim Moniz и центра города. Квартира расположена в переулке старых зданий. На обоих концах переулков было много бездомных и бродяг. Самым неприемлемым было то, что в переулке стоял очень неприятный запах мочи и мусора. Поскольку квартира находится в переулке, куда машина не может заехать, даже если мы взяли Uber, нам все равно нужно было пройти 2 минуты от любого конца переулка до квартиры. К сожалению, нам дали комнату на первом этаже 4-этажной квартиры. Если быть точным, комната была немного ниже уровня земли, что означало, что мы могли видеть ноги людей, идущих по улице, через 2 окна нашей комнаты. Также было немного шумно, когда люди разговаривали на улице, парковали свои велосипеды прямо у окон нашей комнаты. Очевидно, мы не могли открыть окна или шторы, что означало, что мы находимся в комнате без окон. Мы попросили сменить номер. Поскольку мы останавливались там на 7 ночей, мы также не возражали против смены всего на несколько ночей в середине пребывания, однако нам не предоставили никакой возможности сменить номер, хотя мы забронировали эти апартаменты 4 МЕСЯЦА назад (не клиенты в последнюю минуту). Кроме того, звукоизоляция апартаментов была плохой. Мы могли слышать, как все разговаривают снаружи. Поскольку это апартаменты на первом этаже, было много людей, которые проходили мимо и поднимались на разные этажи, входили и выходили из здания, все звуки были довольно раздражающими, особенно поздно ночью. Из 7 ночей было также 2 ночи, когда посреди ночи звучал какой-то будильник более 30 минут. Все эти проблемы также были очень тревожными. Вдобавок ко всему, кровать и подушки в апартаментах были слишком жесткими и неудобными для нас. К сожалению, мы не выспались. Тем не менее, интерьер апартаментов был хорошим, просторным и чистым. Декор был современным, ежедневная уборка также была хорошей. В номере был кондиционер, стиральная машина и сушилка, а также простая кофемашина с фильтром, но не было кофемашины Nespresso.