Ambiente Hostel

Это место было относительно чистым, и кровати были удобными. Удобства были в порядке, однако кухонные принадлежности были довольно грязными, и не было достаточного количества туалетов или душевых для такого количества гостей, что привело к 35-минутному ожиданию душа. Мы остановились в двухместном отдельном номере, который был просторным и подходил для тех 2 дней, на которые он нам был нужен. Услужливый персонал

Я не понимаю, как такое место, как это, с проблемой клопов за последние 2 года, имеет такой высокий рейтинг! К сожалению, перед бронированием номера в этом хостеле, мы не проверили плохие отзывы... учитывая хороший рейтинг 8,3... и мы поняли на 3-й день, что проблема, у моего друга появилась аллергия из-за укусов клопов, а позже у меня тоже начались проблемы. Я видел своими глазами 3 клопов, даже сообщил об этом девушке на ресепшене, а также по электронной почте менеджеру этого хостела. Сначала он предложил нам скидку 50% от суммы, уплаченной за проживание, позже, после того как мы отправили ему фотографии тела моего друга, полного укусов клопов, он полностью вернул нам деньги. Однако даже с этим возвратом наш отпуск был скомпрометирован из-за этой проблемы с клопами. Мне пришлось иметь дело с тем, что моя кожа чесалась, купить таблетки антистамина и крем антистамина, чтобы оправиться от укусов. Также нам пришлось купить специальный спрей, чтобы убить насекомых, чтобы убедиться, что мы не повезем их с собой в багаже, в следующее место проживания, в Порту... Я видел негативные отзывы о персонале хостела, я бы сказал, что они были дружелюбны с нами, действительно милы, но проблема с клопами испортила наш отпуск и наше настроение продолжать наслаждаться нашим отпуском. Я попросил персонал помочь нам воспользоваться сушилкой для нашей одежды, чтобы убедиться, что мы убьём возможных насекомых с нашей одежды, так как от них довольно трудно избавиться, и они умирают, если стирать/сушить одежду при 95 градусах. Единственное хорошее в этом хостеле - дружелюбный персонал и хорошее расположение, в 5 минутах ходьбы от станции метро. Отзывы о Booking могут быть обманчивыми, проверьте отзывы в Google! Никогда больше не остановлюсь в этом жилье, но если вы примете во внимание проблему с клопами, вы можете найти лучшее жилье в Лиссабоне. Если бы этот хостел не был заражен вредителями, это был бы хороший вариант по соотношению цены и качества!

Bedbugs of all ages in a room—they are clearly lying about it being a rare or introduced problem, because it takes months for the problem to get this bad, and you only see bedbugs of all ages in this number when they're breeding in the building. Owner and staff are defensive, pushy and dishonest about the problem, and they harass guests who complain or leave negative reviews.

Well decorated and very clean hostel. Very kind and helpful staff. Loved it! They have shared kitchen with very beautiful old tiles azulejo. Dorm rooms are mixed. The one when I’m staying have the big terrace with many plants.

Hostel impecável em ótima localização no centro de Lisboa. Muito perto de estação de metrô, paradas de ônibus e do famoso bondinho 28. Limpeza impecável desde os banheiros até o quarto, staff muito simpático e amigável, café grátis na cozinha todo o dia e tudo muito organizado. Ambiente muito agradável!!

Minha experiência no Ambiente Hostel foi ótima. Além do hostel estar muito bem localizado, o atendimento é extraordinário. O Ramon é incrível, super prestativo e solícito. Ele é o melhor, the best do hostel. Recomendo muito essa hospedagem, me senti em casa e super a vontade.