Buzhiminglvxingbozhu
17 мая 2025 г.
Прежде всего, расположение отеля действительно хорошее. Транспортная развязка очень удобная. Рядом находится железнодорожная станция и метро.
Но это также означает, что там много людей и по ночам очень шумно. Отчетливо слышно, как громко разговаривают люди на улице.
Впечатления от проживания были очень плохими, потому что на третью ночь моего пребывания в номере, где я остановился, появился очень неприятный запах. После того, как я сообщил об этом на стойку регистрации, наверх был отправлен рабочий и промыл канализацию, но проблема так и не была решена. Нас попросили открыть окно для проветривания, но запах не исчез, когда окно закрыли. Затем работник техобслуживания сообщил об этом сотрудникам стойки регистрации. Сотрудники стойки регистрации принесли машину и сказали, что это займет 30 минут, и в номере никого не должно быть. Мы согласились.
Запах действительно исчез, но утром, когда я собирался выезжать, он вернулся. Но мы не стали продолжать поиски, так как собирались уезжать. Неожиданно, но наша неспособность добиться дальнейшего успеха стала для отеля поводом для предъявления дополнительных требований.
Как только мы почувствовали запах в номере, мы связались с Ctrip. В это же время Ctrip также связался с отелем. В ответе мы сказали, что сначала воспользуемся машиной для решения этой проблемы. Если запах не исчезнет через 30 минут, мы обсудим решение. Мы согласились. Поскольку в тот день отель был полностью забронирован, свободных номеров, в которые мы могли бы переехать, не было.
Через 30 минут запах в комнате исчез.
В день выезда мы также обратились в Ctrip по поводу запаха в номере. Ctrip объяснил ситуацию сотрудникам стойки регистрации и спросил, есть ли какое-либо решение. В ответ мы отказались открывать окно для проветривания.
Во-первых, отель расположен недалеко от вокзала и метро. Людей много, и ночью очень шумно. Есть даже люди, которые издают громкие звуки и смеются. Во-вторых, во время нашего пребывания в Париже дул довольно сильный ветер, а кровать стояла прямо у окна, поэтому мы не могли спать с открытым окном. Почему мы отказались открыть окно?
В то же время, когда я впервые почувствовал запах, я объяснил ситуацию на стойке регистрации и работнику службы техобслуживания. Запах рассеивается, когда окно открывается, но появляется снова, когда окно закрывается. Однако открытие окна не является решением проблемы. Причина появления запаха не решена.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google