Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.9
Удобства4.8
Сервис4.9
Чистота4.9
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(860)
Положительные отзывы(855)
Отзывы с фото/видео(150)
Приветливый ресепшн(159)
Замечательный завтрак(155)
Элегантный интерьер(72)
Отличный ресторан(44)
Хороший послеобеденный чай (42)
Остановились бы еще раз(35)
Отличный выбор для командировок(24)
Есть удобства для детей(5)
Отрицательные отзывы(5)
Pengtongdashu
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 58
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 1 нояб. 2024 г.
1. Расположение: напротив автовокзала Лиян и в трех километрах от станции Лиян, географическое расположение превосходно.
2. Удобства: стиль оформления Hermès, полностью интеллектуальное голосовое управление Xiaodu. В ванне также есть небольшой телевизор и одноразовый чехол для ванны, который гигиеничен и чист. Бесплатные фрукты и небольшие десерты. Матрас в меру мягкий и жесткий, постельное белье удобное.
3. Гигиена: чистота и порядок, на ковре нет пятен, столешница тоже очень чистая, пыли нет.
4. Сервис: Спасибо Сяо Сяо на стойке регистрации за помощь в повышении категории номера. В целом доволен.
Напоследок два предложения:
1. Купон на послеобеденный чай бесполезен, а время использования необоснованно. Отелю рекомендуется рассмотреть возможность продления его до 18:00 в соответствии с международной практикой. Я зарегистрировался в четыре часа дня и выехал в десять часов следующего дня, поэтому мне дали купон, но он мне не понравился. Поскольку мы хотим улучшить качество обслуживания клиентов, нам нужно позволить большинству испытать это. В противном случае это вызовет психологический разрыв у клиентов, и лучше его не предоставлять.
2. В стоимость моего номера входят два завтрака. Я один. Поскольку мне нужно ехать на междугородной скоростной железной дороге, я хотел взять с собой еще один завтрак на обед, но отель не позволяет это сделать. Надеюсь, отель рассмотрит возможность его улучшения, в стоимость номера включены два завтрака, а это значит, что гость заплатил за него.
Исходя из двух вышеперечисленных пунктов, за обслуживание я поставил только 4 балла. Надеюсь, ты усердно работаешь, давай!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Большое спасибо за пребывание в отеле Jinfeng International! Мы сожалеем, что в этот раз нам не удалось обеспечить вам идеальные впечатления от регистрации. Руководство отеля придает большое значение вашим отзывам, сообщило об этом соответствующим отделам и приложило все усилия, чтобы улучшить процесс. Пожалуйста, дайте нам возможность сделать это. готов к сожалению. Еще раз благодарим Вас за исправления нашей работы. Мы искренне приглашаем Вас остановиться в нашем отеле снова. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить недостатки, чтобы Вы могли насладиться лучшим сервисом!
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
4.8/5
Потрясающе
Опубликовано 25 окт. 2024 г.
Я нашел временную гостиницу рядом с музеем. Это хорошо зарекомендовавшая себя гостиница. Помещения здесь немного старше, чем в гостиницах международных сетей, но обслуживание хорошее. Мастер Лю Моуде сразу же помог мне помыть машину. Он также много раз организовывал для меня парковочные места во время моего пребывания. Он был с большим энтузиазмом и сделал заказ. Через двадцать минут после послеобеденного чая женщина на стойке регистрации помогла мне связаться с кухней и приготовила отдельную еду. на стойке регистрации был с большим энтузиазмом. Я не знаю имени. Давайте похвалим его вечером. Ребенок был очень доволен. Завтрак был вполне удовлетворительным. Обычно хорошее соотношение цены и качества.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Хе-хе, это то, что мы должны сделать (*^▽^*). Целью нашего бренда Jinfeng всегда было предоставление каждому клиенту семейного отдыха. Мы также будем неуклонно реализовывать наши принципы дружелюбия, надежности и заботы. , комплексная концепция обслуживания, обеспечивающая неизменно высокое качество обслуживания каждому клиенту! Мы искренне надеемся на Ваш визит снова!
BuzhuojiadeMrzhang
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 окт. 2024 г.
Если вы хотите обновить свой номер, вам не нужно идти на стойку регистрации для прохождения каких-либо формальностей. Домработница Гао Гао и менеджер на стойке регистрации Сяо Сюэ очень серьезны и ответственны в номере. фрукты и суп из саго или белых грибов каждый день. В ресторане богатый завтрак, всегда доступен менеджер по кейтерингу Ду, обслуживание очень внимательное.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Большое спасибо за ваше признание и за то, что нашли драгоценное время, чтобы оставить здесь свой отзыв. Мы очень рады видеть, что вы довольны своим пребыванием. Ваша поддержка - наша самая большая мотивация двигаться вперед. Нам очень приятно слышать, что вы высоко оценили обслуживание наших сотрудников. Мы гордимся тем, что у нас есть такие замечательные сотрудники, которые предоставляют услуги, превосходящие ожидания наших гостей. Ваше признание очень важно для нас, и мы также надеемся создать теплый и дружелюбный отдых для всех гостей. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова ~
Гость
Представительский номер с двумя кроватями
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 окт. 2024 г.
Мы зарегистрировались относительно поздно. Гао Гао помог нам с багажом. Сяосюэ на стойке регистрации был теплым и заботливым. Бизнес-зал, в котором мы остановились, был отличным, я чувствовал себя очень комфортно и как дома. Предоставляются бесплатный просмотр фильмов и послеобеденный чай. Детям быстро выдаются детские зубные щетки и тапочки, а также хороший завтрак.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Большое спасибо за ваше признание и за то, что нашли драгоценное время, чтобы оставить здесь свой отзыв. Мы очень рады видеть, что вы довольны своим пребыванием. Ваша поддержка - наша самая большая мотивация двигаться вперед. Нам очень приятно слышать, что вы высоко оценили обслуживание наших сотрудников. Мы гордимся тем, что у нас есть такие замечательные сотрудники, которые предоставляют услуги, превосходящие ожидания наших гостей. Ваше признание очень важно для нас, и мы также надеемся создать теплый и дружелюбный отдых для всех гостей. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова ~
Гость
Представительский двухместный номер
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 42
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 сент. 2024 г.
хорошийхороший
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте, мы искренне благодарим вас за вашу любовь и признание нас. Мы очень тронуты тем, что вы хорошо провели время здесь. Для нас является обязанностью предоставить гостям прекрасные впечатления от пребывания. Для нас большая честь получить вашу похвалу. Для нас это большая честь. В то же время мы более мотивированы двигаться вперед и надеемся, что у нас будет больше возможностей служить вам!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇入住金峯國際飯店,並在百忙中與我們分享入住體驗!您對酒店的關注與肯定是對我們工作最大的鼓舞!未來我們將對自身的設備設施進行審視和提升,希望為客人營造最為舒適温馨的港灣。我們誠摯期盼您再次蒞臨!祝:工作順利!生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您信任並選擇金峯國際飯店。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推廣出去的,同時我們也很榮幸能為您提供最優質的的服務。被認可、被信賴是一筆買不到的財富,感謝您給予我們的財富,感恩一路上有您的陪伴,因為您的肯定,我們將綻放的更加美麗~我們期待與您的再次相遇,祝您工作順利、生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:看見您的點評,我們甚是感動,我們的用心衹為給您帶來舒適滿意的入住體驗,您的鼓勵一定會成為我們前進的動力,酒店全體員工將會不斷努力,為您提供最完善、最人性化的服務,讓您體驗尊貴不凡的感受。再次感謝您對我們的支持,我們也將永懷一顆感恩的心,期待您的再次光臨!