Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.0
Удобства4.0
Сервис4.0
Чистота4.0
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(21)
Положительные отзывы(15)
Отзывы с фото/видео(4)
Отрицательные отзывы(2)
Гость
Гость проживал в июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
3.2/5
Опубликовано 7 июля 2024 г.
Matahari Inn определенно превзошел все свои лучшие качества! Вероятно, когда-то это был очень хороший отель, но за ним не ухаживали, и он отчаянно нуждается в полной реконструкции!
Номера большие и просторные, кровати тоже приятно большие. Однако по номерам видно, что уже давно ничего не ремонтировалось! Трещины на плитке и чистота ниже среднего! Но это все равно было в порядке вещей.
НО ванные комнаты - это полный позор, и номера с такими ванными снять фактически невозможно!
Нас было 3 пары, во всех 3-х номерах одно и то же! Вся арматура проржавела и проржавела! Держатель душа в нашей ванной был сломан, поэтому насадку для душа приходилось постоянно держать в руке!
У раковины не было ни мыла, ни стаканов для зубных щеток, ни одного полотенца для душа, никакого дополнительного полотенца!
В ванной всегда был только один рулон туалетной бумаги, без запаса.
Персонал крайне дружелюбный и отзывчивый, но везде видно, что менеджмент отеля абсолютно неадекватен!
Когда номера «убираются», заправляют только кровати, а в ванной вообще не убирают!
За завтраком персонал всегда должен быть в курсе, если чего-то не хватает или уже готово! В наличии всегда было достаточно сотрудников службы, но никто самостоятельно не проверял, все ли в наличии.
Чашки и особенно блюдца тоже были очень старыми и из них не хотелось пить кофе!
Везде видно, что сотрудники не обучены и не контролируются и не обучаются!
Младший менеджер сказал нам, что отель пустовал уже 7 лет, и это видно!
У этого отеля такой большой потенциал, потому что он находится в превосходном месте, но пока он работает так, как сейчас, я могу только сказать: никогда больше!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/12
Анонимный пользователь
Гость проживал в февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
3.7/5
Опубликовано 12 мар. 2024 г.
Место расположено в самом центре Кута Ломбок. В нескольких минутах от улиц кафе и очень хороших ресторанов. Это на юге между западным и восточным побережьем, всего в 30 минутах езды от аэропорта. Место запущенное, нуждается в обновлении. Персонал очень услужливый и дружелюбный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Philip1604travels
Гость проживал в апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 13
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 мая 2024 г.
Отличное место и отличное расположение. Несмотря на то, что что-то не так с шумом, нам удалось остановиться в другом номере. Даже повышение класса. Очень чистое место и очень дружелюбный персонал.
Текст оригиналаПеревод от Google
PacoL
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 мая 2024 г.
Pequeño Oasis en el corazón de Kuta Lombock. Buena ubicación y servicio. Habitaciones correctas. Lavandería y alquiler de moto aquí mismo. Personal muy amable.
Перевести
Suguisaichedui826haoguigui
Квартира-студия люкс для медового месяца
Гость проживал в авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 23
3.0/5
Опубликовано 25 окт. 2024 г.
除了位置,別的………半夜屋裡跑老鼠你信不信?
Перевести
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 сент. 2024 г.
L'accueil du personnel
Перевести
Гость
Гость проживал в нояб. 2024 г.
В одиночку
1.0/5
Опубликовано 19 дек. 2024 г.
Don't expect a response from them about any request after free cancellation period , i had to cancel my trip because them. I don't know about their room and.other service, please make sure you communicate about everything before free cancellation period
Перевести
Гость
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 нояб. 2024 г.
Good value in great position at bottom of Main Street. Everything close by and excellent transport provided on request. Great staff ! A nice quiet alternative with good amenities. Breakfast was only ok. We would definitely stay again. The young staff go out of their way to ensure you enjoy your stay. If you want 5 star go somewhere else but for the money this is spot on.
Перевести
Гость
Гость проживал в июля 2024 г.
В одиночку
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 авг. 2024 г.
Really fantastic experience staying here. The rooms are comfortable and spacious, the pool area is such a lovely setting and perfect for relaxing all day. But the real standout is the staff and service. The staff make you feel like family and Amrin and his colleagues were very helpful with local travel tips, organising transport and insights into Lombok life. Would love to come back again.
Перевести
Гость
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 авг. 2024 г.
Really great place, super clean and the staff go above and beyond to ensure your stay is perfect. Bed was very very comfortable and the air con is super cold. Small fridge is in the room and the boys even sourced a kettle for me. Mini mart is next door. Many good restaurants are within a short walk. The pool is clean and well maintained for relaxing by.
Перевести
Гость
Гость проживал в июня 2024 г.
Другое
3.0/5
Опубликовано 28 июля 2024 г.
Lovely but tired traditional hotel, in big need of upgrade. Standard tool very basic, no toilet paper or soap, fridge not on. Price doesn’t match product. Breakfast worst ever. Good location. Would not stay again in this room others may be better
Перевести
Гость
Гость проживал в февр. 2024 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 мар. 2024 г.
Amazibg place ! Very ckean very Nice all is wonderful ! Swimming pool garden room bed bathroom breakfast ! And all personnal is very very Nice 🥰🥰🥰🥰you must be here !in safe when you are an alone Woman
Перевести
Гость
Гость проживал в окт. 2023 г.
Пара
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 18 нояб. 2023 г.
We stayed 2 nights at Matahari Inn and were satisfied with the stay. The place is well located in the center of Kuta Lombok and with a maximum of 5 minutes' walk to Kuta Beach. The staff was very friendly and accommodating. The room was ok but a more thorough cleaning could be needed. There was air conditioning and it worked. The bathroom was ok with plenty of water and an ok shower. The bedding was clean and the bed good. It is quiet and peaceful here. There was wifi that worked fine. The swimming pool is cozy and the water clean. The breakfast was excellent but eat early while it's hot. All in all we recommend this place.
Перевести
Гость
Гость проживал в июля 2023 г.
Пара
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 авг. 2023 г.
We loved our stay at the Matahari Inn in Kuta Lombok. The Hotel is in a fantastic location just a short walk from the crossroads in the centre of the village with access to lots of great Restaurants, Cafés and Shops but set back from the road so it's peaceful at the same time. The accommodation is comfortable and clean and set in lovely gardens with a nice pool at the back which adds to the sense of tranquility. Our Deluxe room was spacious with quiet and effective AC, a nice bathroom with a shower and plenty of hot water at all times of the day or night. The rooms do not have a Fridge, TV or Kettle but tea and coffee is available any time from the Hotel's restaurant situated at the front of the property but they were kind enough to lend us a kettle so it is always good to ask if needed. The Staff are fantastic, friendly, efficient and helpful and Alec, the owner, is a very kind guy who invited all guests for a free dinner one evening which was very tasty. A nice varied al a carte breakfast is served in the restaurant and also Airport Transfer and Scooter hire is available. We hired an excellent new Yamaha for 70K a day which is a great way of reaching the better beaches and exploring the lovely countryside nearby. All in all I would highly recommend a stay here as it's a friendly, affordable and excellently located property in buzzing Kuta Lombok.
Перевести
Гость
Гость проживал в февр. 2025 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 мар. 2025 г.
Estuvimos Alojados a mediados de Febrero de 2025 y nuestra experiencia fue excelente!! El hotel cuenta con una ubicación privilegiada, a un paso de todo y su estilo Indonesio le dan un toque único. Las habitaciones son super cómodas, limpias y cuentan con todas las comodidades, la atención del personal es excelente en todos los sentidos, siempre dispuestos a solucionar lo que necesites, te ayudan a organizar viajes y/o excursiones, te asesoran al respecto y estan pendientes de hacer tu estadia perfecta. El desayuno es muy bueno y variado. Sin lugar a dudas lo recomiendo por su atención, su ubicación, sus instalaciones y la excelente relación precio-calidad. Punto a parte el parque y la piscina, bellísima!!!