Честные отзывы об отеле Alexandra Hotel от реальных посетителей
7.0/10
Отзывов: 168
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.0
Удобства6.0
Сервис6.7
Чистота7.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(168)
Положительные отзывы(141)
Отзывы с фото/видео(41)
Удобное расположение(32)
Удобное расположение(29)
Отличное соотношение цены и качества(18)
Номер маленький(15)
Гостепреимный хозяин(14)
Близко к вокзалу(10)
Понравилось(6)
Вкусная еда(5)
Отрицательные отзывы(27)
Анонимный пользователь
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда авг. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 18
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 сент. 2025 г.
Одеяло было немного тонковато, но когда я сказал об этом на ресепшене, мне тут же принесли дополнительное одеяло. Обслуживание отличное, и расположение очень удобное!
Оригинальный текстПеревод от Google
M53471****
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 нояб. 2025 г.
За свои деньги отель очень выгоден. Отличное расположение, в пешей доступности от железнодорожного вокзала, станции метро, Гайд-парка и Кенсингтонского сада. Завтрак тоже хороший.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/10
Дата отзыва 30 окт. 2025 г.
Ужасное впечатление! Интернет вообще не работал, и обращаться на ресепшен было бесполезно. Больше никогда не остановлюсь в этом отеле.
Оригинальный текстПеревод от Google
Elaine328
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 28
3.5/10
Дата отзыва 3 февр. 2025 г.
Местоположение отличное, прямо через дорогу от станции Паддингтон. Стандартные британские апартаменты.
Удобства: Ужасные. В описании отеля указан лифт, но мне дали комнату на улице напротив, с узкой лестницей без лифта. Зимой в Великобритании дни короткие, ночи длинные, и мне одной с ребенком было неудобно искать другое жилье. На ресепшене только развели руками, сказав, что основной корпус полон.
Чистота: Ужасная. Как только вошла в комнату, почувствовала такой сильный запах, что даже открытые окна не помогали. Отвратительно, я не спала всю ночь. Хорошо, что взяла спальный мешок.
Сервис: Забронировала эту ночь возле Паддингтона, планируя на следующий день ехать в аэропорт, так как бронирование можно было отменить бесплатно. Позже планы изменились, мы поехали в Эдинбург и Йорк, и я забыла отменить бронирование в установленный срок при бронировании других отелей. К счастью, служба поддержки Ctrip активно помогла решить проблему. (К слову, служба поддержки отелей Ctrip намного лучше, чем служба поддержки авиабилетов).
Отзывы об отелях за границей обязательно нужно смотреть на ***********. Отели с оценкой ниже 8.0 даже не стоит рассматривать.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Yingzi
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 21
4.0/10
Дата отзыва 18 авг. 2025 г.
Плохой номер, но расположение хорошее. Прямо у станции метро Паддингтон.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 25
6.0/10
Дата отзыва 24 мар. 2025 г.
В целом, цена соответствует качеству. Номер маленький. Один из молодых сотрудников был невежлив, а вот пожилой сотрудник, наоборот, был очень любезен. Есть номера полуподвального типа. Завтрак средний, но наесться можно.
Оригинальный текстПеревод от Google
1390166****
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 87
6.0/10
Дата отзыва 30 окт. 2024 г.
Номер очень маленький, находится в центре города, удобства средние. Остановились на одну ночь ради удобства, но, вероятно, больше не приедем. В каждый номер нужно подниматься с багажом, лестница очень узкая.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 29
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 13 февр. 2025 г.
Отличное расположение: прямо от вокзала Паддингтон, пройти три улицы, и вы у отеля. Легко найти, удобно. По пути много кафе и магазинчиков. В отеле есть лифт, но чтобы попасть в номер, все равно нужно подняться на пару ступенек. Комната небольшая, но чистая и аккуратная, есть все необходимое. Хорошее соотношение цены и качества, в следующий раз в Лондоне остановлюсь здесь же.
Оригинальный текстПеревод от Google
118751****
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
7.0/10
Дата отзыва 19 окт. 2024 г.
Оборудование отеля напоминает хостел, но расположение отличное, очень близко к Гайд-парку.
Оригинальный текстПеревод от Google
M614523****
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 14
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 30 окт. 2024 г.
Забронировали номер за 2 дня до приезда, так как на следующий день летели обратно домой из аэропорта Хитроу, поэтому выбрали отель недалеко от Паддингтона. Добираться на автобусе и метро очень удобно, достаточно уметь пользоваться Google Maps. Номеров с двумя кроватями было мало, но цена показалась привлекательной, к тому же был включен завтрак, поэтому мы его забронировали. Приехали на ресепшн около 9 вечера, выглядело неплохо, только индийский парень на дежурстве опоздал, пришлось ждать 3 минуты. Номер находился на минус первом этаже в другом здании через дорогу от здания с ресепшн. Это немного удивило. Лестница крутая. Парень помог спустить вещи, девушкам было бы трудно с чемоданами. Несмотря на то, что это был минус первый этаж, было очень чисто, сантехника и полотенца в наличии, и главное – отличный напор воды в душе. Единственное, что в октябре было только одно одеяло, и я думаю, кому-то могло быть холодно. В номере был телефон, так что, если бы мы попросили дополнительное одеяло, думаю, нам бы его принесли. Нам было тепло. Предлагаю заранее класть дополнительные одеяла в шкаф, чтобы было удобно гостям, плохо владеющим английским.
Оригинальный текстПеревод от Google
Xiaoxuan3490
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 111
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 27 апр. 2024 г.
Местоположение просто отличное! От аэропорта до отеля можно доехать на линии Элизабет до станции Паддингтон, а затем пройти пешком меньше 10 минут. Багаж можно оставить в холле отеля. До Виндзорского замка можно дойти пешком через Гайд-парк, а до Вестминстерского аббатства, Биг-Бена и других достопримечательностей — еще меньше чем за двадцать минут. Завтрак скромный, но сытный.
Оригинальный текстПеревод от Google
seegrace
Двухместный номер
Дата заезда мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 24
8.2/10
Очень хорошо
Дата отзыва 14 июля 2024 г.
Расположение отеля довольно хорошее, рядом с большой станцией метро Паддингтон, что удобно для поездок в аэропорт Хитроу и к достопримечательностям города. Однако некоторые недавно отремонтированные номера отеля находятся на противоположной стороне улицы и не имеют лифта, поэтому при бронировании нужно быть осторожным. Я приехала в отель поздно, около восьми-девяти вечера, и мне сказали, что номера в основном здании заняты, и мне придется идти в номер в здании напротив. Узкие, маленькие лестницы, мой 40-фунтовый чемодан, и я с трудом поднялась на четвертый этаж. Впервые в жизни такое чувство отчаяния, которое оставило у меня плохое впечатление о Лондоне. На следующий день я без лишних слов принесла багаж на ресепшн и потребовала, чтобы мне обязательно поменяли номер в основном здании с лифтом, ведь я остаюсь на четыре дня, и больше не могу подниматься на четвертый этаж! Сотрудник на ресепшене неторопливо сказал, что постарается организовать, но не гарантирует успеха. Со смешанными чувствами тревоги я вернулась в отель на следующий вечер и, наконец, получила номер на третьем этаже основного здания. Номер был старее и меньше, но наличие лифта для меня было решающим. Стоит отметить, что завтрак в этом отеле с 6:30 до 9:30, а выезд, кажется, в 10:30, что очень рано и довольно необычно. Не знаю, особые ли это правила Лондона. В любом случае, цены в Лондоне очень высокие, номера крошечные, и этот отель, вероятно, предлагает лучшее соотношение цены и качества в этом районе. Завтрак средний, но поесть досыта можно без проблем. В целом, если вы остановитесь в основном здании с лифтом, то это вполне приемлемый вариант.
Оригинальный текстПеревод от Google
_WeChat251165****
Улучшенный трехместный номер
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
5.5/10
Дата отзыва 10 сент. 2024 г.
Отель расположен очень удачно. Мы приехали почти в час ночи и нам дали номер в полуподвальном помещении. Комната была просторная, но постельное белье и шторы были с очень пестрым рисунком, что сразу создало впечатление нечистоты. Подушка действительно пахла потом. Ванная комната была недавно отремонтирована, полностью оборудована, но довольно тесная. Судя по обстановке номера, предположу, что владельцы — индийцы!
Оригинальный текстПеревод от Google
_M1391186****
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
6.5/10
Дата отзыва 8 авг. 2024 г.
В номере не было кондиционера, летом было очень жарко. Будьте осторожны при бронировании летом. В остальном всё хорошо, очень удобное расположение.
Оригинальный текстПеревод от Google
110111****
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 12
6.0/10
Дата отзыва 4 июля 2024 г.
Помимо отличного расположения, больше ничего хорошего нет. Особенно на стойке регистрации — никакого сервиса.