Russell Square Hotel: отзывы

Номер очень плохой и грязный.

Очень разочарован в этом «отеле». Забронировал номер на 2 ночи, что обошлось нам в 319 фунтов стерлингов для моей семьи из 3 человек. Мы выехали через 1 ночь и нашли другой отель в 5 минутах ходьбы, который был гораздо более высоким стандартом. Декор был похож на возвращение во времени, в 60-е годы. Очень потертая мебель, нет двери в шкафу, незакрепленная электрическая проводка на стене. Трещины на потолках и что-то похожее на обои из древесной щепы, которые я помню в детстве около 40 с лишним лет назад. Полная реконструкция не помешала бы привести его в соответствие с современными стандартами. Больше не буду бронировать через ваш сайт и в будущем остановлюсь на ***********. На мой взгляд, не стоил 1 звезды.

В целом, все хорошо. Мы приехали только в 10 утра. На стойке регистрации нам открыли дверь и впустили (заселение в 16:00). Отель недорогой и удобный. Это рядом с метро и супермаркетом. Это примерно в 500 метрах от Британского музея. Стоит порекомендовать друзьям.

Комната маленькая, а в старом доме нет лифта. Если у вас много багажа, я не рекомендую этот отель. Преимущество в том, что расположение очень хорошее и очень удобно для путешествий, ресторанов и покупок.

Отлично расположен! Прямо рядом со станцией Рассел-сквер! 5 минут до Британского музея.... Экономит мне много времени и денег, прогуливаясь по Ковент-Гарден, Чайнатауну, Национальной галерее! Смыв в туалете - это немного хлопот! Если будет чайник, поставлю 5 звезд. В любом случае, я остановлюсь здесь снова, если поеду в Лондон на Рождество.

不像酒店，像民宿。無電梯，要自己扛行李箱步行上阶梯，不适合老年人，怕跌倒。

Это САМЫЙ ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливался… и я провел ночь в гостиничном номере, где недавно кого-то убили. Ужасный персонал, с которым невозможно связаться, все устарело, цены СЛИШКОМ завышены! В номерах есть только хлипкий замок и нет засова. Должно быть, это место представляет собой огромную кучу нарушений кодекса. Больше похоже на почасовой мотель, чем на место для семей. Если бы это была возможность, я бы дал ему НУЛЕВОЙ круг ла.

Отель не 5-звездочный, но в нем приятно спать, хорошие кровати и очень близко к станции метро. Комната была очень чистой и компактной. С хорошим большим телевизором. Некоторые путешественники пишут, что здесь шумно. Но нам было очень тихо. Если мне и пришлось жаловаться, так это то, что у них, похоже, нет возможности связаться с клиентами до их прибытия. Наши электронные письма оставались без ответа, а на наш телефонный номер так и не ответили. В целом хорошие 3 дня и хорошая цена.

Тесная комната со скрипучими половицами, огромным разрывом на шторах и шкафом с петлями, но без двери! Больше было похоже на хостел, чем на отель. Было нормально, учитывая заплаченную цену, но определенно ничего особенного.

Я знаю, что это был относительно дешевый отель, и я не ожидал такого поворота событий. Однако, когда я доплачиваю за номер с отдельной ванной комнатой, я ожидаю полностью функционирующую ванную комнату. Во-первых, в моей ванной не было туалета. Туалет находился на 2 лестничных пролета ниже. Во-вторых, в моей ванной не было горячей воды. Был душ и ванна. Я включил горячую воду в обоих в течение 10 минут. Через 2 минуты горячая вода стала едва ли (около 5 градусов) горячее, чем холодная. Через 8 минут все было по-прежнему. Какой холодный душ.

Ideal location with a tube station across the road, all basic facilities supplied in small rooms. We didn’t opt to have breakfast here as better value to be got in surrounding area. Can be noisy and rooms are very warm, but it’s clean and functional for short site seeing trips

This place was absolutely dreadful. I have stayed in better backpackers hostels when I was travelling in my 20's. The beds were old and uncomfortable. The room was tiny, the bathroom was dated dirty and very, very small. There was no hot water in the morning and when I spoke to the woman on duty she laughed and said the night porter had turned it off. I said it was not funny! The floor was sticky- yuk!!! and the entire place need a complete renovation. I couldn't get out of there quick enough. we cut short out stay as I didn't want to spend another second in this dreadful place! Avoid, avoid, avoid !!!

Start with the positive. The bed was very comfortable. Less positive. Very very shabby and run down needs a thorough renovation. No lift which could be a problem if youre not too mobile, shower wouldnt get warm in the evening but by morning was ok. There is no receptn although someone could be summoned by ringing a bell. My room was not clean and there was a dirty tissue by the toilet. The shower and toilet looked like they were throwbacks from the 1970's. No food or drink available and was advised to go to Tesco which is open for 24 hours. It was the only room that I could find in central London, it wasnt particularly inexpensive even by London standards and I definitely wouldnt stay there again.

Worst customer service I’ve ever experienced in my life. An additional £309 taken and cannot get a refund. That’s before I start on the actual hotel which is overpriced , outdated, smelly and doesn’t have even tea and coffee making facilities. The furniture, bathrooms , carpet and bedding haven’t been touched since the 70’S and it shows in the cleanliness of the place. The only good thing is the location but at £400 I ended up paying for 1 night it’s definitely not worth it. The owners / staff ignore you and it’s noisy all night long with people coming and going. Disaster of a place