The Goodenough Hotel London

Отзывы об отеле The Goodenough Hotel London

The Goodenough Hotel London

23 Mecklenburgh Square, Camden, London, WC1N 2AD, United KingdomПолная информацию об отеле
The Goodenough Hotel London
The Goodenough Hotel LondonThe Goodenough Hotel LondonThe Goodenough Hotel London
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле The Goodenough Hotel London от реальных посетителей

8.5/10
Очень хорошо
Отзывов: 114
Честные отзывы
Местоположение8.6
Удобства8.4
Сервис8.4
Чистота8.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(114)
Положительные отзывы(13)
Отзывы с фото/видео(3)
Отрицательные отзывы(1)
Гость
Двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 21
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 22 нояб. 2024 г.
Завтрак проходил в студенческом ресторане, и атмосфера была в стиле Гарри Поттера. Отель расположен на территории кампуса Университетского колледжа Лондона, и уровень безопасности здесь достаточно высокий. Персонал на стойке регистрации отеля был недостаточно приветлив. Мы не могли найти свою комнату, пока нас туда не проводили. Лифта не было, а комната находилась в подвале, и найти ее было непросто.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился завтрак и безопасность кампуса UCL. Приносим извинения за проблемы с обслуживанием на стойке регистрации и поиском вашего номера. Мы поработаем над улучшением ориентации гостей и процедур регистрации. Мы ценим ваши идеи и надеемся снова приветствовать вас в скором времени! Команда Goodenough
Гость
Двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Дата заезда авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
4.5/10
Дата отзыва 26 сент. 2024 г.
Его можно назвать достаточно плохим отелем. Если вы не забронируете люкс, вам наверняка предоставят комнату в подвале или простую комнату на внутреннем первом этаже, построенном на заднем дворе. Я заплатил 3000 юаней, чтобы забронировать одноместный номер, но меня поселили в подвале. В этом отеле не предоставляются тапочки, ковры недопустимо грязные, а лестницы и общие помещения опрысканы сильно пахнущим освежителем, чтобы скрыть запах. Звукоизоляция в номере очень плохая. Звук смыва и закрывания двери по соседству слышен очень отчетливо. В подвальном помещении, если мимо проходят чемоданы или разговаривают люди, они начинают нервничать и могут заснуть только глубокой ночью. Плохой опыт. Чувство дискомфорта и несчастья.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать, что ваше пребывание не оправдало ожиданий. Приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись, связанные с расположением номера, чистотой и шумом. Ваш отзыв важен, и мы рассмотрим ваши замечания, чтобы улучшить общее впечатление гостя. Мы понимаем ваше разочарование и ценим то, что вы довели это до нашего сведения. Команда Goodenough
superpipipi529
Номер (размещение для двоих, с ванной)
Дата заезда нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 5
7.0/10
Дата отзыва 3 янв. 2024 г.
Комната большая, есть диван для еды. Однако этаж, на котором мы живем, немного похож на полуподвал. Звукоизоляция плохая. Разговор по соседству слышен. Это занимает некоторое время. горячая вода в ванной придет.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, Superpipipi529, Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился просторный номер и зона с диваном. Приносим извинения за проблемы со звукоизоляцией и задержкой горячей воды. Ваши комментарии ценны, и мы поработаем над улучшением этих аспектов, чтобы повысить комфорт гостей. Надеемся вскоре снова вас приветствовать! Команда Goodenough
Гость
Номер (размещение для двоих, с ванной)
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 2 апр. 2025 г.
Excellent property with character, modern amenities and stylish decor in a peaceful location only 12-15 mins walk from St Pancras station. Good welcome, everything clearly explained including the fact our room was in a different building. Most special requests dealt with. However we asked for a good view and yet got a basement room. Also basement location meant windows could only be opened to a small level because otherwise would have created security risk, however that then meant room was quite warm and would have been very hot in summer. So suggest asking specifically for higher floor.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Hello, Thank you for your thoughtful review. We’re so glad you enjoyed the character, modern amenities, the property's peaceful location, and the warm welcome. We apologize for the room placement not meeting your expectations, and we appreciate your feedback on the basement room. We understand how important it is to have a comfortable temperature, and we will take note of your suggestion for guests to request a higher floor to avoid any potential discomfort during warmer months. We hope to welcome you back soon and ensure an even better experience next time.The Goodenough team
ukmoments
Двухместный номер
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 10 февр. 2025 г.
The hotel is new and clean. There is no lift though. Receptionist is fine and polite but not very happy or welcoming. Location is good, in the center but not noisy. It is near the Russel Square
Перевод
Ответ от объекта размещения: Hello Uk,Thank you for taking the time to share your feedback. We're pleased to hear that you enjoyed our hotel's cleanliness and central yet quiet location near Russell Square. We understand that the absence of a lift may be an inconvenience, and we appreciate your patience. Your comments about our receptionist’s demeanor are noted, and we will continue working to ensure every guest feels warmly welcomed. We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay in the future!The Goodenough team
ckstephanie
Одноместный номер
Дата заезда окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 13
7.5/10
Дата отзыва 17 нояб. 2024 г.
Good service, nice cozy room. Sound proof can be better
Перевод
Ответ от объекта размещения: Hello Ckstephanie,Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the service and your cozy room. We appreciate your suggestion about soundproofing and will look into improvements. Hope to welcome you again soon!The Goodenough team
Гость
Одноместный номер
Дата заезда июня 2023 г.
По делам
Отзывов: 5
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 5 июля 2023 г.
It’s conveniently located, close to all amenities
Перевод
Ответ от объекта размещения: Hello,Thank you for your feedback! We're happy to hear that you found the location convenient and close to all amenities. We hope to welcome you again soon!The Goodenough team
Mandy-ly
Двухместный номер
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 81
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 сент. 2024 г.
最驚艷的是學院的早餐,哈迷超喜歡!味道也不錯!酒店位置優越,房間乾淨整潔,舒適。前台接待熱情!温馨提示:預訂房間時户型圖一定看好。我這就是二個房型的對比,先給了一間狹小的房間,進去發現不對,果斷找前台更換了,價格不一樣,一定要看清!避免因為中國人而蒙換過關😂其他還不錯!
Перевод
Ответ от объекта размещения: Hello Mandy,Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear you enjoyed the breakfast and the Harry Potter-themed atmosphere—it’s always a hit with fans! We’re also glad you found the location, room cleanliness, and front desk service to your liking. We appreciate the helpful reminder about checking the room type, and we’ll continue working to ensure guests are fully satisfied with their booking. Thanks again, and we hope to welcome you back soon!The Goodenough team
Гость
Двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 22 дек. 2024 г.
Esta muy bien ubicado y las habitaciones son amplias. El único tema es que la recepción no es en el mismo lugar de las habitaciones. Pero la habitación y limpieza es excelente.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Hello, Thank you for your feedback! We're so glad to hear you enjoyed the location, spacious rooms, and cleanliness of your accommodation. We understand that the separate reception can be a bit inconvenient, and we appreciate your understanding. We'll consider your comments as we continuously work to improve our guests' experience. We hope to welcome you again soon!The Goodenough team
Гость
Двухместный номер
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 18 авг. 2024 г.
非常好的體驗。早餐在學院裏吃,不一樣的體驗。
Перевод
Ответ от объекта размещения: Hello, Thank you for your positive feedback! We're so glad you enjoyed the unique experience of having breakfast at the academy. We hope to welcome you again for another great stay!The Goodenough team
Гость
Одноместный номер
Дата заезда нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 26 дек. 2024 г.
為什麼我的按金那麼久還沒有退
Перевод
Ответ от объекта размещения: Hello,Pre-authorization can take 3 to 7 working days to be back into your account. Please contact your back if it takes longer. We hope to welcome you back soon.The Goodenough team
Гость
Семейный номер
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
7.5/10
Дата отзыва 3 авг. 2024 г.
足夠好酒店沒有電梯,樓梯很窄。
Перевод
Ответ от объекта размещения: Hello, Thank you for your feedback! We're glad to hear you had a nice stay. We apologize for the inconvenience caused by the lack of an elevator and narrow stairs. We appreciate your understanding and will consider your comments as we continue to improve the guest experience.The Goodenough team
Гость
Двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
По делам
Отзывов: 14
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 4 апр. 2025 г.
就是沒有電梯。
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you for your feedback. We hope to welcome you back soon. The Goodenough team
Guaoxiaopu
Одноместный номер
Дата заезда окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 60
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 20 дек. 2024 г.
感覺很好👍
Перевод
Ответ от объекта размещения: Hello Guaoxiaopu,We are glad to hear that! 😊 Let me know if there's anything else I can do for you next time you visit us.The Goodenough team