Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства4.0
Сервис4.4
Чистота4.2
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(128)
Положительные отзывы(122)
Отзывы с фото/видео(35)
Удобное расположение(25)
Близко к метро(17)
Удобное расположение для шоппинга(14)
Отличная кухня(8)
Вкусный кофе(7)
Приветливый ресепшн(7)
Остановились бы еще раз(6)
Подходит для детей(5)
Отрицательные отзывы(6)
Carefree Carnival
Номер-студия
Гость проживал в дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 янв. 2025 г.
Расположение: 5 минут пешком от метро. Вокруг много продуктовых магазинов и супермаркетов, что очень удобно.
Гигиена: Чистая и комфортная среда.
Удобства: В номере есть микроволновая печь, холодильник и тапочки. Есть лифт.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо за ваш подробный и положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось наше удобное расположение, всего в 5 минутах ходьбы от метро, и вы оценили разнообразие еды и супермаркетов вокруг. Замечательно знать, что вы нашли окружающую среду чистой и комфортной. Мы также рады, что вы нашли удобства в номере, включая микроволновую печь, холодильник и тапочки, полезными и удобными, и что вы оценили доступ к лифту. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного прекрасного пребывания! С наилучшими пожеланиями, Итан Янг / Старший администратор
VanDavid
Апартаменты с одной спальней
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 нояб. 2024 г.
Расположение очень хорошее. Оно окружено посольствами разных стран и очень безопасно. Я живу в комнате с двуспальной кроватью наверху и диваном-кроватью внизу. Внизу есть супермаркет. Я продлил свое пребывание дважды, в общей сложности на 8 дней. Во время нашего пребывания в отеле был Хэллоуин, поэтому некоторые черепа и призраки были украшены, ха-ха.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой ВанДавид,Мы действительно ценим, что вы поделились с нами таким положительным отзывом. Приятно слышать, что вы чувствовали себя так комфортно и наслаждались как нашим местоположением, так и легкостью доступа к местным удобствам, включая супермаркет внизу. Мы рады, что украшения на Хэллоуин также вызвали улыбку! Спасибо, что решили остановиться у нас дважды — мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для многих других пребываний в будущем.С наилучшими пожеланиями,Селия БауМенеджер по резиденции
Гость
Апартаменты с одной спальней
Гость проживал в авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 сент. 2024 г.
🇬🇧 Citadines Южный Кенсингтон Лондон
Филиалы апарт-отелей есть во многих городах мира, с очень красивым стилем и дизайном. Лондонский Citadines расположен в элитном жилом районе, очень близко к Имперскому колледжу, Британскому музею, Историческому музею, Гайд-парку, Кенсингтонскому дворцу, метро Circle Line и т. д. и в нескольких минутах ходьбы.
Внизу есть несколько больших и маленьких супермаркетов, где можно купить разнообразные свежие ингредиенты (овощи, морепродукты, мясо), хлеб, лапшу, приправы, напитки и т. д. Небольшие кухонные принадлежности в номере очень укомплектованы, подходят для кратковременного -срочное самостоятельное занятие и проживание родителей и детей, проживание пары.
На нижнем этаже Клостер-роуд также есть рестораны многих национальностей с высоким качеством и вкусом еды. Здесь также есть местная часовня, где каждую неделю открыты для туристов различные молебны. Настоятельно рекомендуется.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/14
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш замечательный и подробный отзыв. Мы очень рады слышать, что вам понравилось пребывание в Citadines South Kensington London и вы оценили наш прекрасный стиль и дизайн.Наше выгодное расположение в элитном жилом районе, недалеко от Имперского колледжа, Британского музея, Исторического музея, Гайд-парка, Кенсингтонского дворца и линии метро Circle Line, действительно делает удобным для наших гостей исследовать город пешком. Мы рады, что вы нашли близлежащие супермаркеты и полностью оборудованную кухню в номере удобными для ваших нужд.Приятно знать, что вы нашли наш отель подходящим для краткосрочного пребывания, поездок родителей с детьми и пар. Мы также рады, что вам понравились разнообразные высококачественные рестораны на Глостер-роуд и местная часовня с ее еженедельными молитвенными церемониями, открытыми для туристов.Спасибо за вашу высокую рекомендацию. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в будущем. С наилучшими пожеланиями,Алёна Иваненко / Старший администратор
absnisn
Номер-студия
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 окт. 2024 г.
Впечатления от пребывания, превзошедшие ожидания. Мы приехали в отель немного поздно, и на стойке регистрации нам предоставили номер другого типа. После заселения мы были приятно удивлены. Это был двухэтажный номер в лофте, хотя иногда это было не очень удобно. Чтобы подняться и спуститься за вещами, нам все равно понравилось, и гигиена была хорошей. Кроме того, в отеле очень безопасно. Он расположен в консульском районе Южного Кенсингтона, рядом с Имперским колледжем и Музеем естественной истории, которые я хочу посетить, а также Гайд-парком и Кенсингтонским дворцом. что очень удобно. Вам придется проводить свою карту каждый раз, когда вы входите и выходите из отеля, что дает вам чувство безопасности. В целом, я чувствую себя очень хорошо, я остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда приеду в Лондон.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Absnisn, Большое спасибо за ваш восторженный отзыв! Мы рады слышать, что ваше пребывание превзошло ожидания и что вам понравилось повышение категории номера до наших апартаментов с 1 спальней. Замечательно, что наше местоположение и меры безопасности добавили вам ощущения комфорта и удобства. Находясь так близко к таким знаковым местам, как Музей Виктории и Альберта, Музей естественной истории и Гайд-парк, действительно легко исследовать Лондон. Мы рады узнать, что вы чувствовали себя в безопасности и счастливы во время своего пребывания, и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас во время вашей следующей поездки в Лондон! С наилучшими пожеланиями, Селия Бау, управляющая резиденцией
Гость
Номер-студия
Гость проживал в сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 11 окт. 2024 г.
Комната достаточно большая, чтобы разместить два больших чемодана, есть кухонная утварь. На стойке регистрации есть бесплатная кофемашина и вода.
Это примерно в 5 минутах ходьбы от станции метро. Очень удобно добраться до различных достопримечательностей. В нескольких минутах ходьбы находится Музей естественной истории и Вирджиния, а также множество ресторанов.
Ежедневной уборки нет, но можно самостоятельно сменить полотенца и вынести мусор.
Особенно хочу сказать! Услуги дворецкого Ctrip отличные, заботливые и координирующие действия с отелем, 💯💯💯
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилась просторность номера и удобство нашей кухни. Приятно знать, что расположение отеля хорошо подошло для вашего визита, и что вы смогли с легкостью осмотреть близлежащие достопримечательности, такие как Музей естественной истории и Музей Виктории и Альберта. Мы ценим ваш отзыв о самостоятельном обслуживании полотенец и мусора и рады, что это сработало для вас. Наконец, мы в восторге от того, что служба дворецкого Ctrip сделала ваше пребывание еще более комфортным. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас во время вашего следующего визита! С наилучшими пожеланиями, Селия Бау, управляющая резиденцией
Гость
Номер-студия
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 59
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 окт. 2024 г.
Это хороший отель, в котором стоит остановиться еще на несколько дней и насладиться путешествием! Сервис в отеле дружелюбный, номера элегантные и теплые, а в вестибюле есть бесплатный кофе, горячий шоколад и фрукты. Настоящее впечатление - это спонтанное и уважаемое чувство достоинства.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Большое спасибо за ваш фантастический отзыв! Мы рады, что у вас был такой позитивный опыт и вы наслаждались элегантной, теплой атмосферой наших апартаментов, а также нашими бесплатными предложениями в вестибюле. Замечательно слышать, что наш сервис оставил у вас неизгладимое впечатление. Мы действительно ценим ваши добрые слова и надеемся приветствовать вас снова для длительного проживания в будущем! С наилучшими пожеланиями, Селия Бау Менеджер по резиденции
Гость
Номер-студия Делюкс
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
4.3/5
Очень хорошо
Опубликовано 3 сент. 2024 г.
В целом очень хороший выбор. Есть очевидные преимущества и недостатки
Окружающая среда: Очень хорошая 👍Безопасный район Лондона, здесь не так много людей, очень близко к метро и паркам, транспорт очень удобен.
Удобства: Номер довольно большой, с одной спальней и одной гостиной, но общее ощущение - относительно быстрый отель. Никакого специфического запаха нет, в номере очень чисто, я до сих пор очень доволен.
Сервис: По сути, убираться и выносить мусор приходится самостоятельно, что немного странно за такую цену.
В целом, настоятельно рекомендуется. Если вы приедете в Лондон в следующий раз, вы выберете этот отель.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время, чтобы предоставить такой подробный отзыв о вашем пребывании у нас. Мы рады слышать, что вы нашли наш отель в целом очень хорошим выбором, с такими заметными преимуществами, как наша прекрасная обстановка, удобное расположение и чистые, просторные номера.Мы ценим ваши отзывы об удобствах и общем опыте. Хотя мы стремимся обеспечить комфортную и гостеприимную атмосферу, ваши комментарии о самостоятельной уборке и вывозе мусора приняты к сведению. Мы понимаем, что этот аспект вашего пребывания мог не соответствовать вашим ожиданиям, и мы учтем ваши отзывы, поскольку стремимся улучшить наши услуги.Спасибо, что рекомендовали наш отель и выразили намерение остановиться у нас снова во время вашего следующего визита в Лондон. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова и предоставить вам еще лучший опыт. С наилучшими пожеланиями,Алёна Иваненко / Старший администратор
Mixianle
Номер-студия
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 16
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 авг. 2024 г.
Расположение действительно отличное: в районе, окруженном посольствами, очень тихо и высококлассно. Он находится очень близко к Музею естественной истории и Музею Виктории и Альберта. Он находится в 5 минутах ходьбы от станции метро Gloucester. Рядом со станцией метро есть супермаркет Waitrose, что очень удобно. Я останавливался на 5 ночей, уборки не было, но я мог позвонить кому-нибудь, чтобы собрать мусор и сменить полотенца. Номер очень функциональный, есть возможность готовить и есть холодильник. Очень удобно иметь возможность вернуться во время путешествия и приготовить еду или что-то еще. В следующий раз, когда приеду, я остановлюсь здесь снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что нашли время оставить нам отзыв. Мы рады прочитать, что вам понравилось расположение нашей собственности и вы нашли квартиру идеальной для своих нужд!Мы надеемся приветствовать вас снова в ближайшее время!С наилучшими пожеланиями,Сальваторе Гуттилла - помощник управляющего резиденцией
Гость
Номер-студия Делюкс
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 янв. 2025 г.
Очень доволен, стоит рекомендовать, отель чистый, персонал на стойке регистрации вежливый, удобства в номере удобные и простые в использовании, а площадь достаточная.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо за ваш фантастический отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались очень довольны своим пребыванием и нашли наш отель чистым, обслуживание на стойке регистрации вежливым, а удобства в номере удобными и простыми в использовании. Мы также рады, что вы нашли номер достаточно просторным. Ваша рекомендация много значит для нас, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в будущем! С наилучшими пожеланиями, Итан Янг / Старший администратор
Гость
Номер-студия
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 13
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 янв. 2025 г.
Очень хороший! ! ! Я долго выбирал, где остановиться на Новый год, и наконец остановился на этом замечательном отеле. В следующий раз приеду сюда снова! ! !
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время, чтобы оценить нашу собственность. Мы рады слышать, что у вас было приятное пребывание, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в будущем. С наилучшими пожеланиями, Команда Citadines South Kensington.
DiqiucunNo666888hao
Номер-студия
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 10
1.7/5
Опубликовано 13 янв. 2025 г.
Очень жаль. Уборка раз в пять дней. Должен сказать, что Западная Европа действительно деградирует и становится ленивой.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый DiqiucunNo666888hao, спасибо, что нашли время оставить нам отзыв. Пожалуйста, примите во внимание, что в индустрии апарт-отелей уборка апартаментов проводится раз в неделю. Дополнительную уборку можно заказать на стойке регистрации за дополнительную плату, а по запросу мы предлагаем бесплатное обновление апартаментов. Спасибо, что остановились у нас. С наилучшими пожеланиями, Сальваторе Гуттилла - помощник управляющего резиденцией
Гость
Номер-студия
Гость проживал в нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 20
1.7/5
Опубликовано 8 янв. 2025 г.
Отель слишком старый, а его удобства и декор не обновлялись. Не было никакой уборки, и пол был полон пыли. Это был гостевой дом за 2000 юаней за ночь... Планировка комнаты была очень странной. Когда вы открывали дверь, был длинный коридор, а затем кухня, спальня и ванная комната имели U-образную форму.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что нашли время оставить нам отзыв. Мы разочарованы, узнав, что ваш опыт с нами был разочаровывающим. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям отличный опыт, и, похоже, в этот раз мы потерпели неудачу. В ближайшем будущем наша собственность будет отремонтирована, поэтому я надеюсь, что вы дадите нам еще одну возможность. С наилучшими пожеланиями, Сальваторе Гуттилла - помощник управляющего резиденцией
Гость
Апартаменты с одной спальней
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 12 дек. 2024 г.
Постельное белье в номере грязное, но персонал отеля очень хороший! Внизу есть бесплатный кофе-бар.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вы нашли наш персонал очень хорошим и наслаждались бесплатной кофемашиной внизу.Однако мы искренне приносим извинения за проблему с постельным бельем в вашем номере. Чистота является для нас главным приоритетом, и мы разочарованы тем, что не оправдали ваших ожиданий в этом отношении. Пожалуйста, будьте уверены, что мы решим этот вопрос с нашей командой по уборке, чтобы гарантировать, что это не повторится.Мы надеемся иметь возможность приветствовать вас снова в будущем и предоставить вам улучшенный опыт.С наилучшими пожеланиями,Алёна Иваненко / Старший администратор
Гость
Номер-студия
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 43
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 нояб. 2024 г.
Очень хорошее расположение, очень хорошее обслуживание. Особенно персонал на стойке регистрации — приветливый и дружелюбный. В следующий раз остановлюсь здесь снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось наше очень хорошее расположение и обслуживание. Особенно приятно знать, что наш персонал на стойке регистрации произвел положительное впечатление своим теплым и дружелюбным обслуживанием.Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова во время вашего следующего визита. Спасибо, что решили остановиться у нас снова!С наилучшими пожеланиями,Алёна Иваненко / Старший администратор
Гость
Номер-студия
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 7
3.0/5
Опубликовано 11 нояб. 2024 г.
Ресепшн очень дружелюбный, и весь персонал очень милый. Хорошие отзывы о персонале. Однако номер не соответствует фотографиям. Дивана нет. Ванная комната очень маленькая, и в ней трудно развернуться. ванная комната. Кухня стандартная и может просто приготовить горячую яичницу. Посудомоечная машина для стирки одежды отсутствует. Вы можете спуститься вниз, чтобы заплатить за совместную стиральную машину
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы рады слышать, что вы нашли наш персонал на стойке регистрации очень дружелюбным и приятным. Ваши добрые слова о нашей команде очень ценны.Мы приносим извинения за любые несоответствия, которые вы обнаружили в номере по сравнению с фотографиями, в частности, за отсутствие дивана и небольшой размер ванной комнаты. Мы понимаем, как важно для наших гостей иметь точные ожидания, и мы рассмотрим этот вопрос, чтобы обеспечить большую согласованность.Мы рады, что вы нашли кухню полезной для приготовления простых блюд, даже несмотря на то, что в ней нет посудомоечной машины. Мы надеемся, что общая прачечная внизу была удобна для ваших нужд.Спасибо за ваш ценный отзыв, и мы надеемся иметь возможность приветствовать вас снова в будущем.С наилучшими пожеланиями,Алёна Иваненко / Старший администратор