Отзывы об отеле Nankunshan·R&F·Health Valley Manor
Nankunshan·R&F·Health Valley Manor
No. 1 Hot Spring Center, Fuli Nankunshan Wenquan Yangsheng Valley, Yonghan Town, Longmen, Guangdong, 516800, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Nankunshan·R&F·Health Valley Manor от реальных посетителей
9.1/10
Хорошо
Отзывов: 1080
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.1
Удобства8.9
Сервис9.1
Чистота9.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1080)
Положительные отзывы(1053)
Отзывы с фото/видео(397)
Расслабляющие горячие источники(450)
Подходит для детей(62)
Вкусная еда(60)
Хороший послеобеденный чай (37)
Есть удобства для детей(22)
Чистый бассейн(19)
Вид на сад(9)
Отрицательные отзывы(27)
Jimmygor
Nippori Onsen Twin Room (Private Garden Pool)
Дата заезда окт. 2025 г.
Семья
Отзывов: 17
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 16 нояб. 2025 г.
В целом, всё было хорошо, но удобства немного устарели, выбор блюд на завтрак был ограничен, и, возможно, из-за невысокого сезона большинство термальных бассейнов были закрыты, что стало самым большим разочарованием. Как будто платишь ту же цену, но получаешь скидку на обслуживание! 😂
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Прежде всего, благодарим вас за посещение R&F Health Valley Manor и за то, что выделили время в своём плотном графике, чтобы написать отзыв и поделиться своими впечатлениями. Мы продолжим усердно работать над обеспечением превосходного сервиса и с нетерпением ждём вашего следующего визита!
Moli998
Nippori Onsen Double Bed Room (Private Garden Pool)
Дата заезда июня 2025 г.
Пара
Отзывов: 9
3.0/10
Дата отзыва 15 июля 2025 г.
Полотенца были ужасно гнилыми и старыми, в номере было несколько мёртвых насекомых, шампунь был всего один на двоих. Номер выглядел чистым, но даже простыни были старые. Завтрак был ужасным. Персонал был достаточно дружелюбным, чтобы помочь мне выехать раньше и вернуть деньги за оставшиеся два дня.
Обстановка и собственный бассейн в номере были приятными, если чистота для вас не важна❤️
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Ответ отеля: Уважаемый гость, большое спасибо за ваше пребывание в Hot Spring Resort. Мы сожалеем, что у вас был негативный опыт. Мы ценим ваши отзывы и инициировали процесс покупки нового постельного белья. Начиная с 15 июля завтрак будет повышен до шведского стола в отеле Hilton, расположенном в 200 метрах, с организацией транспорта. Отель представляет собой бутик-отель всего с 40 номерами, расположенный недалеко от горы Нанкун. Он может похвастаться просторными номерами, меньшим количеством гостей, большими бассейнами с горячими источниками и приятной атмосферой, что делает его уединенным и расслабляющим отдыхом на горячих источниках. Он подходит как тем, кто ищет спокойного отдыха в горах, так и тем, кто ищет место для встреч с друзьями. На территории курорта вы можете насладиться тихими пешими прогулками или захватывающим каякингом. Сад с горячими источниками Sunset Hot Spring Garden расположен в саду с горячими источниками и предлагает как отдельные ванны с горячими источниками, так и доступ к центральным бассейнам с горячими источниками.
Гость
Бутик-номер в японском стиле
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
2.0/10
Дата отзыва 8 дек. 2024 г.
Я поверил рекомендации Ctrip, но это оказалось худшим пятизвездочным опытом, который у меня когда-либо был. Не только размещение было плохим, еда также была крайне плохой. Завтрак был только на уровне 2-3 звезд, что испортило мне все хорошее настроение. Горячие источники также были сломаны, а отопление в номере было недостаточным. Они взяли с меня 980 за одну ночь, а 500 были для меня слишком дорогими.
На фото димсам в горячем источнике. Это также называется димсам.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Прежде всего, спасибо за то, что вы покровительствуете R&F Health Valley Manor и нашли время в своем плотном графике, чтобы написать нам отзыв и поделиться своими впечатлениями. Нам очень жаль, что вы остались недовольны своим пребыванием. Во-первых, номер, в котором мы останавливаемся на выходных, — это тематический номер отеля. В стоимость проживания входит 1 номер + завтрак на двоих + неограниченные билеты на горячие источники на двоих. Билеты на горячие источники предоставляют неограниченное количество сезонных фруктов (арбуз, апельсин, банан, гуава в эту субботу) и оздоровительный чай (чай из имбиря и ююбы, чай из архата) бесплатно. В то же время бесплатно предоставляются сахарная вода + булочка для перекуса, чтобы гости могли восполнить энергию, купаясь в горячем источнике. Во-вторых, рыночная цена билета на один уикенд в этом горячем источнике составляет 118 юаней на человека (включая один билет на один горячий источник + один суп или сахарную воду + одну паровую булочку в качестве закуски). Гостям, не проживающим в этом районе, необходимо приобрести билеты по рыночной цене, чтобы понежиться в горячем источнике. Наконец, спасибо за ваши ценные предложения. Мы продолжим улучшать и улучшать наши услуги и с нетерпением ждем вашего визита снова, чтобы предоставить вам удовлетворительный опыт.
gxd511
Премьер-номер рядом с рекой (две кровати)
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 23
3.2/10
Дата отзыва 25 нояб. 2024 г.
Как давний клиент Ctrip, я всегда доверял их рейтинговой системе и рекомендуемым отелям, но это был очень плохой опыт.
1. Отель имеет рейтинг 5 звезд на Ctrip, но удобства в номере сопоставимы только с удобствами бюджетного отеля. Гигиена очень плохая. После того, как я провела там одну ночь, моего ребенка укусил неизвестный комар за руку. Средний палец сильно распух и чесался, а палец был горячим. Потребовался день нанесения мази, чтобы получить некоторое облегчение.
2. Завтраки очень скудные, в том числе 2 вида фруктов, немного паровой еды, около 4 видов овощей и рисовая каша. Нет молока, йогурта и т. д. Этот завтрак далек от пятизвездочного рейтинга.
3. В номере не было интернета, вообще никакого сигнала. Персонал сказал, что сетевое оборудование старое и сломанное и требует ремонта, который займет не менее получаса. Поскольку мы не были уверены во времени, мы отказались от ремонта и выписались напрямую.
4. Отель расположен в городе, и около 1,5 км дороги находится в ремонте. Очень трудно идти, и на обочинах много пыли.
Это был очень разочаровывающий опыт.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Прежде всего, спасибо за то, что вы покровительствуете R&F Health Valley Manor и нашли время в своем плотном графике, чтобы написать нам отзыв и поделиться своими впечатлениями. Нам очень жаль, что вы остались недовольны своим пребыванием. Территория горячих источников относительно пышная с зелеными растениями. Мы проводим дезинфекцию 2-3 раза в неделю. Однако, поскольку это открытая территория, а в Гуандуне особый климат, комаров невозможно избежать на 100%. Нам очень жаль, что у детей остались укусы комаров. Мы продолжим совершенствоваться и предоставлять качественный сервис. Мы с нетерпением ждем вашего повторного визита и оставим у вас приятные впечатления.
kabutack!^
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 27
2.2/10
Дата отзыва 15 февр. 2025 г.
Я настоятельно рекомендую вам избегать этого места
Оно совершенно не стоит своей цены
1. Обстановка в номере
Удобства старые, а краска на стенах гостиничного номера облупилась. Создается ощущение старины. Если вы не знаете, вы можете подумать, что играете в квест-комнату.
Полотенца в отеле, казалось, стирали 999 раз, а ткань была настолько толстой, что при трении о нее покалывала кожу. То же самое было и с постельным бельем, которое казалось грубым.
Это постельное белье не такое хорошее, как в 199 Home Inn.
2. Гостиничный сервис
Если отель плохой, неважно, хороший ли сервис. Вообще ничего, плохое обслуживание, не дали зарядное устройство, когда я его просил, не дали халата, когда я пошел в горячий источник, мне пришлось долго ждать, чтобы получить минеральную воду, а на следующий день они постучали в мою дверь, чтобы убедить меня выписаться, их тон был грубым, и они даже не поздоровались. Какой домашний опыт вдали от дома.
3. Горячие источники
Когда я был там, было открыто только 11 горячих источников, а остальные 30 были закрыты. Они сказали, что трубы были повреждены, поэтому горячих источников не было.
Эта объективная ситуация понятна, но во всем парке мало сотрудников, которые могут вас проконсультировать. Горячие источники не так хороши, как спа-клуб за 99 юаней. Чистота ужасная.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Прежде всего, спасибо за то, что вы покровительствуете R&F Health Valley Manor и нашли время в своем плотном графике, чтобы написать нам отзыв и поделиться своими впечатлениями. Нам очень жаль, что вы остались недовольны своим пребыванием. Спасибо за ваши ценные предложения. Мы продолжим улучшать и улучшать наши услуги и с нетерпением ждем вашего визита снова, чтобы предоставить вам удовлетворительный опыт.
Tiezige
Бутик-номер с видом на сад (две кровати)
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
2.0/10
Дата отзыва 25 янв. 2025 г.
Это очень плохо. Это близко к празднику весны. Горячие источники открыты только наполовину, и температура в некоторых бассейнах очень неточная. Показывает 42 градуса, но на самом деле это не так. Вы почувствуете холод, если немного поплаваете. В раздевалке или холле горячего источника не было официантов. Если я хотел найти герметичный пакет, чтобы положить туда телефон, мне приходилось бежать обратно на стойку регистрации отеля, чтобы попросить его. Санитарное состояние гостевых номеров очень среднее, намного хуже, чем в прошлом году. Я старый клиент. Я привозил сюда свою семью на отдых в прошлом и позапрошлом году. Приехав сюда в этом году, я был очень разочарован. Больше не приеду.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Прежде всего, спасибо за то, что вы покровительствуете R&F Health Valley Manor и нашли время в своем плотном графике, чтобы написать нам отзыв и поделиться своими впечатлениями. Нам очень жаль, что вы остались недовольны своим пребыванием. Спасибо за ваши ценные предложения. Мы продолжим улучшать и улучшать наши услуги и с нетерпением ждем вашего визита снова, чтобы предоставить вам удовлетворительный опыт.
、Wwangwuwei
Бутик-номер с видом на сад (две кровати)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
3.0/10
Дата отзыва 29 дек. 2024 г.
Это действительно мусор, грязь и пыль из-за строительства дороги, комната покрыта пылью, удобства старые, а отношение к обслуживанию плохое. Второй раз не приду.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Прежде всего, спасибо за то, что вы покровительствуете R&F Health Valley Manor и нашли время в своем плотном графике, чтобы написать нам отзыв и поделиться своими впечатлениями. Нам очень жаль, что вы остались недовольны своим пребыванием. Спасибо за ваши ценные предложения. Мы продолжим улучшать и улучшать наши услуги и с нетерпением ждем вашего визита снова, чтобы предоставить вам удовлетворительный опыт.
Гость
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
5.0/10
Дата отзыва 11 сент. 2024 г.
Комната для игры в маджонг стоит 45 долларов в час, но в ней нет кондиционера? ? ? Несмотря на наличие вентилятора, очень жарко и душно. В большинстве общественных зон также нет кондиционеров. Официант сказал, что это потому, что центральное кондиционирование не было включено. Не слишком ли скуп в середине лета? Планировка... Вода в горячем источнике средняя, и многие зоны закрыты. Дорога за пределами отеля была в стадии строительства. Это был день тайфуна, и все время, когда я туда ехал, шел дождь. Дорога была скользкой, и было неудобно ехать или идти. Обслуживание со стороны девушки на стойке регистрации было очень хорошим, но в целом впечатления от проживания были средними.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Прежде всего, спасибо за то, что вы покровительствуете R&F Health Valley Manor и нашли время в своем плотном графике, чтобы написать нам отзыв и поделиться своими впечатлениями. Нам очень жаль, что вы остались недовольны своим пребыванием. Нам очень жаль. Мы продолжим совершенствоваться и предоставлять качественный сервис и с нетерпением ждем вашего повторного визита, чтобы подарить вам приятные впечатления.
Анонимный пользователь
Бутик-номер в японском стиле
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
5.0/10
Дата отзыва 12 авг. 2024 г.
Обслуживание было нормальным! Низкая стоимость исполнения! Лучше ехать в зону вилл, так как вокруг нее строятся дороги и экология плохая. В горячем источнике представлены только лечебные травы, но в бассейне вы не почувствуете их целебного эффекта! Не рекомендую здесь останавливаться, и в следующий раз я туда не поеду. Очень разочарован! Тысяча долларов!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Прежде всего, спасибо за то, что вы покровительствуете R&F Health Valley Manor и нашли время в своем плотном графике, чтобы написать нам отзыв. Мы очень сожалеем, что испортили вам поездку. Мы придаем большое значение вашим ценным предложениям. Расширение национального шоссе G355 — это государственный проект по обеспечению средств к существованию. Наш отель сильно страдает от своего ограниченного местоположения. Старшие руководители компании также активно связывались с муниципальным правительством, чтобы добиться прогресса. В то же время, чтобы улучшить впечатления туристов, дороги отеля ежедневно опрыскиваются и чистятся с нерегулярными интервалами. Горячая вода этого отеля — это натрий-бикарбонатный горячий источник, который содержит большое количество микроэлементов, полезных для человеческого организма. Чтобы создать особый горячий источник и повысить комфорт туристов, мы помещаем в разные бассейны медицинские пакеты и лечебные концентраты для ванн. Мы придаем большое значение вашим отзывам, и мы будем следить и улучшать их вовремя и предоставлять хорошее обслуживание. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова и дадим вам удовлетворительный опыт.
Гость
Бутик-номер в японском стиле
Дата заезда нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 19
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 26 дек. 2023 г.
Отель немного староват, но в целом подходит для короткой расслабляющей поездки на горячие источники.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:首先感謝您惠顧富力養生谷莊園,並在百忙之中抽空為我們寫下點評,分享您的體驗感受,莊園是一個集吃、住、行、娛於一體的度假地方,我們專注於為客人提供細緻、到位的管家服務,讓客人住得舒心、吃得放心、玩得開心,您的認可就是給我們最好的回報,我們現在專注養生和服務這一塊,我們會繼續努力,做好服務期待您再次光臨!
Zhangyiyu01
Бутик-номер с видом на сад (две кровати)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.5/10
Дата отзыва 30 дек. 2024 г.
Комната старая, во многих местах лежит слой пыли.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Прежде всего, спасибо за то, что вы покровительствуете R&F Health Valley Manor и нашли время в своем плотном графике, чтобы написать нам отзыв и поделиться своими впечатлениями. Нам очень жаль, что вы остались недовольны своим пребыванием. Спасибо за ваши ценные предложения. Мы продолжим улучшать и улучшать наши услуги и с нетерпением ждем вашего визита снова, чтобы предоставить вам удовлетворительный опыт.
Dadangouwang
Дата заезда мая 2023 г.
Семья
Отзывов: 8
4.0/10
Дата отзыва 29 июня 2023 г.
Обслуживание в отеле среднее, ничего особенного, никаких улыбок, а персонал на ресепшене недружелюбный. Праздник драконьих лодок закончился, и я хотела пойти в другой день, потому что внеклассные занятия моего ребенка в этот день не совпадали с его расписанием, но в службе поддержки клиентов сказали, что мы не можем изменить дату, поскольку все места забронированы. В результате, когда я приехал, гостей было немного, а заполняемость оценивалась всего в 30%. Если я изменю дату, не потеряю ли я доход с одного номера? Я не буду больше об этом говорить. Что касается отеля с горячими источниками, то прекрасное воображение было полностью разрушено. Было открыто только 20% бассейна с горячими источниками. Думаю, они не хотели его открывать, потому что не было гостей! Они сказали, что завтрак включен, но когда я пошел в ресторан на следующее утро, там не было даже парового хлеба. Единственными съедобными вещами были вареные яйца, а другие обработанные ингредиенты были низкого качества, эквивалентные уровню 1- или 2-звездочного отеля. Это было настолько отвратительно, что я не смог это есть и был вынужден уйти. Все, если вы увидите мой отзыв, пожалуйста, поверьте мне, не ведитесь на фотографии отеля или рекламные слоганы. Короче говоря, не ездите в этот отель, вы пожалеете! !
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Прежде всего, спасибо за то, что вы являетесь покровителем R&F Health Valley Manor и нашли время в своем плотном графике, чтобы написать нам отзыв и поделиться своими впечатлениями. Нам очень жаль, что вы остались недовольны своим пребыванием. Если вам нужно изменить дату поездки, вы можете сделать это за три дня. Как правило, заказы в тот же день не могут быть отменены. Что касается небольшого количества открытых бассейнов с горячими источниками, то причина в том, что машинное отделение вышло из строя и нуждалось в техническом обслуживании во время Праздника драконьих лодок. Работал только один водяной насос, что привело к нехватке воды из горячего источника. Нам очень жаль, что у вас был плохой опыт. На завтрак у нас есть паровые закуски, которые готовятся на заказ, а также свежеприготовленная каша и лапша. Если блюд недостаточно, вы можете попросить персонал вовремя их пополнить. Приносим свои извинения за причиненные вам неудобства. Если у вас возникнут какие-либо проблемы в усадьбе, вы можете сообщить о них нашему персоналу, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить их и сделать так, чтобы вы остались довольны! С нетерпением ждем новой встречи с вами!