Longsheng Yunman field View Inn

Это место — шутка. С первого дня это было чистое разочарование. Мы организовали трансфер в отель, они должны были забрать нас, как только мы сообщим им через WeChat, что мы прибыли на автобусную остановку Erlong Bridge (50 йен). Мы связались с ними и пытались позвонить им несколько раз, пока ждали под палящим солнцем 45 минут. Никакого ответа. Нам пришлось связаться и попросить наш предыдущий отель в Яншо позвонить им, так что они наконец ответили и прислали водителя. Затем в отеле был парень. Не помог нести багаж, пока мы поднимались по многочисленным лестницам с тяжелыми рюкзаками и с трудом. Он не говорил по-английски, не представился. Понятия не имею, кто он, но явно не администратор. Он попросил нас подождать, а затем, через некоторое время, дал нам ключ-карту от номера, который мы должны были найти сами. Когда мы вошли в номер, мы заметили, что это совсем не то, что мы бронировали. Мы спустились вниз и объяснили это. Он попросил нас подождать еще немного и ушел. Появилась уборщица и показала нам другой номер. В котором еще не убирали и который все еще не подходил по типу. Поэтому она отвела нас в другой, но это был не тот номер, который мы забронировали, но он выглядел как улучшенный. Не уверен, было ли это добровольно или нет, так как общение было ужасным. Мы провели 2 ночи в Panorama Suite (терраса), но на этом катастрофа не закончилась. Номер, казалось, не был готов к приему гостей (мертвые клопы, паутина, пыль, зеленая плесень и волосы в туалете). Вид на рисовую террасу был отличным, и потенциал у заведения определенно есть, но плохое обслуживание делает все это ужасным. То, что могло бы стать романтическим отдыхом, в итоге превратилось в кошмар. Владельцы понятия не имеют, что они делают, и что такое гостеприимство. Милая уборщица делала все возможное, чтобы быть полезной и предоставить то, чего не хватало в номере (не было геля для ванны, затем ванна была сломана, горячая вода долго не поступает...). Может быть, из-за удаленного расположения, но тогда не стройте отель с ванной в номере, если вы не можете этого сделать. Место было совершенно пустым, так что это не похоже на то, что они были заняты. Однако вокруг не было никого, кто мог бы ответить на наши вопросы или объяснить, открыт ли бар или ресторан, например. Самое меньшее, что вы можете сделать, это иметь некоторую письменную информацию на английском языке, чтобы сообщить гостям о вариантах завтрака, туристических советах о живописной местности Longji Terrace, трансфере на автобусе и базовой приветственной информации. То же самое касается того, как пользоваться телевизором, пультом дистанционного управления кондиционером или даже системой умных туалетов (которая была заблокирована и не работала должным образом). Не притворяйтесь роскошным отелем класса люкс, используя поддельные отфотошопленные фотографии, если в номере не работает много вещей, и вам нет никакого дела до иностранных гостей. Мы несколько раз связывались с их аккаунтом WeChat, чтобы попросить о помощи, но никто не ответил в течение двух дней. Затем мы наконец столкнулись с женщиной и попытались сказать ей, что это не нормально, и мы были очень разочарованы. Она рассмеялась нам в лицо и ушла. Слишком дорого. Разумеется, не рекомендую.

Had an incredible stay here! The views are stunning (probably one of the best out of all the other accommodations nearby), the room was clean and the service was friendly. It's a family owned business and everyone is lovely. If you're taking a bus, it won't drop you all the way to the hotel but if you give the hotel a call, someone can come pick you up from the bus stop. I had a bit of a miscommunication with my previous hotel who arranged a coach for us that dropped us off at a very far away drop off point and someone still came and picked us up from there with no complaints (and did not charge us for it)!! We were also dropped back off at the bus stop on the day we left. No one spoke much English which made it a little harder, but we got by with a translator app. There are quite a few stairs to go up to get to the hotel which isn't great if you have lots of heavy luggage so I'd recommend packing lightly if possible. Having said that, if you have average fitness, you should be fine getting up and down the stairs, the trek is not too long. The views are definitely worth it! Would stay again for sure.

房間有大落地窗，在房間裏面就可以看見外面的梯田。酒店距離平安寨停車場有點遠，老闆開車從停車場接到酒店下面，需要拎着行李走一段樓梯才到酒店。老闆挺熱情。酒店距離九龍五虎觀景台不太遠。晚餐在酒店吃的，味道不錯。